Vì sao nhiều người ghét Apple thế?

Apple là một cái tên rất nổi tiếng và có rất nhiều người hâm mộ trên toàn thế giới. Nhưng bên cạnh đó, cũng có rất nhiều người ghét Apple. Mỗi bài viết về Apple trên các phương tiện truyền thông luôn có hai luồng ý kiến ​​trái chiều. Tuy nhiên, tại sao một thương hiệu hàng đầu thế giới, luôn tạo ra những thiết bị tốt nhất cho người dùng lại bị ghét?

Trong một cuộc khảo sát gần đây có tên “Consumer Brand Hate” nhằm tìm ra thương hiệu nào mà người tiêu dùng ghét nhất, đáng ngạc nhiên là 12% số người được hỏi cho biết họ ghét Apple, đây cũng là tỷ lệ cao nhất. Walmart đứng thứ hai với 9%.

Thương hiệu càng có giá trị thì càng bị nhiều người ghét.

Sự thật là bạn càng nổi tiếng, càng nhiều người biết đến bạn, càng nhiều người ghét bạn. Kết quả khảo sát cũng chứng minh điều này, khi những thương hiệu có số lượng người ghét nhiều nhất cũng là những thương hiệu có giá trị cao nhất.

Apple luôn đứng đầu, là thương hiệu có giá trị nhất, thành công nhất và được ca ngợi nhiều nhất. Nhưng điều đó cũng khiến Apple trở thành nam châm thu hút sự chỉ trích và chỉ trích khi có bất kỳ vấn đề nào xảy ra.

Apple hoàn toàn khác biệt so với toàn bộ thế giới điện thoại thông minh

Mọi người có xu hướng gắn bó với những sản phẩm họ chọn. Điều này đặc biệt đúng trong thế giới công nghệ, và đặc biệt là điện thoại thông minh. Điện thoại thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Đến nỗi nếu ai đó chỉ trích chiếc điện thoại thông minh mà bạn sử dụng, điều đó có thể giống như một sự xúc phạm.

Khi nói đến thế giới điện thoại thông minh, nó được chia thành hai nửa riêng biệt, Apple (iOS) và Android. Trong khi Android được chia thành các nhóm nhỏ khác như Samsung, LG, OnePlus, Xiaomi, v.v., Apple vẫn đứng một mình. Đó là lý do tại sao Apple luôn được coi là kẻ thù của các công ty điện thoại thông minh Android khác.

Thật dễ dàng để tranh luận về điện thoại thông minh Android của bạn và chống lại iPhone. Nhiều người dùng Android có thành kiến ​​với iPhone cũng như Apple.

Bởi vì Apple là một chuẩn mực khác của chủ nghĩa tiêu dùng.

Apple có cách đặc biệt để thuyết phục người dùng chi nhiều tiền cho sản phẩm của mình. Bằng cách cung cấp những sản phẩm tốt nhất, nhưng cũng bằng cách quảng cáo, tiếp thị, tạo ra một luồng khí bí ẩn khiến mọi người tôn thờ quả táo cắn dở.

Nhưng có nhiều người không bị thuyết phục bởi điều đó, họ nghĩ rằng thật sai lầm khi chi hàng ngàn đô la cho một sản phẩm công nghệ khi có nhiều lựa chọn thay thế rẻ hơn. Điều đó hoàn toàn sai với chủ nghĩa duy vật, và họ có thể ghét Apple vì công ty làm ngược lại.

Dành cho người hâm mộ Apple

Mặc dù bản thân sản phẩm có thể không đáng ghét, nhưng cộng đồng người hâm mộ có thể là nguồn gốc của sự tiêu cực và phẫn nộ. Đối với nhiều người, điều đó chắc chắn đúng với người hâm mộ Apple. Họ rất lớn và có lòng sùng bái gần như sùng bái các sản phẩm của Apple, bất kể chúng có tốt hay không.

Ngay cả khi bạn có cảm tình trung lập với Apple, việc được một người hâm mộ Apple nói rằng sản phẩm của họ tuyệt vời như thế nào có thể gây ra tác dụng ngược và khiến bạn ghét Apple hơn nữa.

Bởi vì Apple quan tâm đến lợi nhuận hơn là người dùng

Mặc dù Apple luôn mang đến những sản phẩm tốt nhất, quan tâm đến trải nghiệm của người dùng. Nhưng Apple cũng quan tâm đến lợi nhuận. Ví dụ như kinh doanh phụ kiện, chỉ bán sạc chậm để người dùng buộc phải bỏ tiền mua sạc nhanh hơn, cung cấp dung lượng lưu trữ thấp để người dùng phải mua phiên bản cao cấp hơn.

Apple cũng tùy tiện giảm hiệu năng của iPhone để khắc phục sự cố về pin, nhưng cũng ép người dùng phải chấp nhận mua iPhone mới. Apple cũng lừa dối người dùng bằng hình ảnh quảng cáo iPhone. Tất cả để đạt được lợi nhuận cao hơn.

Sản phẩm của Apple khá đắt.

Từ iPhone, iPad đến MacBook hay phụ kiện, sản phẩm của Apple đều là hàng cao cấp và không hề rẻ. Không phải ai cũng có thể chi trả số tiền lớn như vậy cho một sản phẩm công nghệ. Điều đó đã tạo ra rào cản giữa những người có khả năng mua sản phẩm của Apple và những người không có khả năng.

Giống như khoảng cách giữa người giàu và người nghèo, có sự đố kỵ và thù hận. Apple có thể bán sản phẩm của mình với giá thấp hơn, nhưng chiến lược của công ty là tăng biên lợi nhuận. Apple cũng đã khai tử iPhone giá rẻ của mình, như iPhone SE, khiến nhiều người dùng ở các thị trường mới nổi không hài lòng.

Và đó chỉ là một vài lý do tại sao Apple bị nhiều người ghét. Gần đây, có một lý do khác khiến ngay cả người hâm mộ Apple cũng ghét Apple: sản phẩm của họ quá nhiều lỗi. Từ lỗi phần cứng của MacBook Pro đến lỗi phần mềm liên tục trong iOS 13 mới phát hành, Apple đã mất đi nét hoàn hảo của mình. Nếu điều đó tiếp tục, số lượng người ghét Apple có thể sẽ tăng nhanh chóng.

Tham khảo: Phonearena