Thị phần là gì? 2 cách tính thị phần hiệu quả cho doanh nghiệp

Thị phần là gì? Đây là một chỉ số vô cùng quan trọng, phản ánh vị thế và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trên thị trường. Có thể nói, việc xác định thị phần không chỉ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả hoạt động mà còn là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing, kinh doanh dài hạn. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng tuyengiaothudo.vn tìm hiểu chi tiết về khái niệm và cách tính thị phần đơn giản mà hiệu quả cho doanh nghiệp.

Thị phần là gì?

Thị phần là khái niệm chỉ tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ mà một doanh nghiệp đạt được so với tổng lượng tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường.

Trong mọi lĩnh vực kinh doanh ngày nay, một doanh nghiệp có thị phần cao có nghĩa là doanh nghiệp có nhiều lợi thế để cạnh tranh hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, để giành được nhiều thị phần hơn, doanh nghiệp cần trang bị và xây dựng cho mình những chiến lược kinh doanh và tiếp thị tổng thể hiệu quả.

Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp giành được thị phần, họ cũng nên xây dựng một số phương án bảo vệ, đặc biệt là trong thị trường thay đổi liên tục và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Tại sao doanh nghiệp cần xác định thị phần khi kinh doanh?

Hiểu được thị phần là gì, có thể thấy việc xác định thị phần của mỗi doanh nghiệp trong kinh doanh đóng vai trò quan trọng, không chỉ ảnh hưởng đến cơ hội phát triển mà còn góp phần tăng tỷ lệ cạnh tranh trên thị trường.

Xác định tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp

Trong suốt quá trình kinh doanh, doanh nghiệp cần liên tục nắm bắt và xác định tiềm năng phát triển cũng như tốc độ tăng trưởng. Điều này được coi là giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quát hơn về những biến động của thị trường cũng như định hướng đúng đắn cho doanh nghiệp.

Nếu một doanh nghiệp có thị phần thấp, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp đó đang tăng trưởng chậm hơn so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không chỉ vậy, chỉ số này còn cho thấy doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng chậm hơn. Do đó, các nhà lãnh đạo cần tập trung xây dựng các chiến lược tiếp thị và kinh doanh phù hợp hơn.

Xác định lợi thế cạnh tranh

Bằng cách áp dụng công thức tính thị phần để xác định tỷ lệ phần trăm thị phần mà doanh nghiệp đang chiếm giữ trên thị trường, từ đó doanh nghiệp có thể biết được mình đang nắm giữ những lợi thế nào để tăng khả năng thu hút khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.

Trong quá trình tìm hiểu về thị phần là gì, các con số cho thấy lượng thị phần mà doanh nghiệp cũng có thể xác định và triển khai hiệu quả các chiến lược và chiến dịch kinh doanh và tiếp thị hiệu quả hơn.

Giúp doanh nghiệp kịp thời bổ sung nguồn lực và nguồn lực phát triển

Nếu thị phần mà doanh nghiệp đang chiếm giữ vẫn còn thấp, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược bổ sung nguồn lực kịp thời để tập trung triển khai các chiến dịch tiếp thị và kinh doanh hiệu quả nhằm tăng thị phần.

Đây cũng là cách để doanh nghiệp nhận diện đối thủ cạnh tranh cũng như ưu, nhược điểm của chiến lược cạnh tranh mà mình đang triển khai.

2 công thức áp dụng để tính thị phần cho doanh nghiệp hiệu quả

Để biết doanh nghiệp của bạn hiện đang nắm giữ bao nhiêu phần trăm thị phần, bạn có thể xác định dựa trên hai công thức dưới đây:

Công thức 1

Các doanh nghiệp có thể xác định thị phần theo một trong hai cách sau:

Ví dụ: Công ty X bán 10 triệu thùng nước ngọt có ga. Trong đó, tổng lượng nước ngọt có ga tiêu thụ trên thị trường là 100 triệu thùng. Như vậy, thị phần của X = 10/100×100% = 10%.

Công thức 2

Đây là công thức tính thị phần tương đối, dùng để thể hiện lợi thế và quy mô của một doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Sau khi xác định được thị phần, doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến lược phù hợp để tăng cơ hội cạnh tranh và góp phần mở rộng thị phần hơn nữa.

Lưu ý khi tính toán thị phần kinh doanh

Trong quá trình tìm hiểu thị phần là gì và cách xác định lượng thị phần mà một doanh nghiệp nắm giữ, có một số điều doanh nghiệp cần lưu ý để đảm bảo có được kết quả chính xác nhất:

Các nhà lãnh đạo cần tập trung vào việc thu thập dữ liệu để dữ liệu sử dụng có độ chính xác cao nhất. Như vậy, tỷ lệ thị phần được tính toán sẽ gần với thực tế nhất có thể, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra những phán đoán chính xác và hiệu quả hơn.

Thị phần được tính toán sẽ thể hiện tỷ lệ phần trăm sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp được tiêu thụ trong toàn ngành trong một khoảng thời gian nhất định. Do đó, doanh nghiệp cần tính toán thị phần liên tục theo tháng hoặc theo năm.

Ngoài ra, một điều nữa mà doanh nghiệp cần lưu ý khi xác định thị phần là phải đạt được sự thống nhất và nhất quán về đơn vị đo lường.

Làm thế nào để tính toán mức tăng trưởng thị phần?

Một trong những phương pháp được các doanh nghiệp tin tưởng và áp dụng rộng rãi hiện nay để xác định mức tăng trưởng thị phần là sử dụng mô hình Boston, còn gọi là mô hình BCG.

Mô hình này là phương pháp được sử dụng để giúp doanh nghiệp cân nhắc các cơ hội gia tăng thị phần. Theo đó, mô hình được chia thành 4 phần chính tương ứng với 4 biểu tượng gồm Ngôi sao – Con bò – Dấu hỏi – Con chó.

Bốn biểu tượng này được sắp xếp theo hệ thống tọa độ với trục ngang biểu thị thị phần % và trục dọc biểu thị mức tăng doanh số và sản lượng của doanh nghiệp.

Ngôi sao

Trong quá trình tìm hiểu thị phần là gì với việc tính toán tăng trưởng thị phần bằng ma trận BCG, ký hiệu ngôi sao có nghĩa là: các sản phẩm được đặt ở đây đang chiếm thị phần cao và có tín hiệu tiêu thụ mạnh trên thị trường. Do đó, doanh nghiệp có thể tận dụng những lợi thế mà nhóm sản phẩm trong ngôi sao đã có để tiếp tục đầu tư và phát triển.

Con bò

Một con bò sữa là một nhóm sản phẩm đã nắm giữ một thị phần nhất định trong ngành. Mặc dù tốc độ tăng trưởng của nhóm khá chậm nhưng vẫn duy trì được doanh thu ổn định cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, nhóm sản phẩm này có ít cơ hội tăng trưởng trong dài hạn vì đã đạt đến mức bão hòa. Giải pháp cho các doanh nghiệp trong nhóm này là tiếp tục duy trì để tránh mất thị phần.

Dấu hỏi

Nhóm sản phẩm trong dấu chấm hỏi thường là sản phẩm mới tung ra thị trường nên chưa có nhiều vị thế trên thị trường và chỉ chiếm thị phần rất nhỏ.

Qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, nếu sản phẩm bắt được tín hiệu tốt thì tiềm năng tăng trưởng ở nhóm này sẽ rất nhanh. Lúc này, doanh nghiệp cần tập trung đẩy mạnh tiếp thị đến nhóm này và nhóm sao.

Chó

Nhóm chó là nhóm sản phẩm hầu như không có tiềm năng phát triển và mang lại ít lợi nhuận cho doanh nghiệp. Một giải pháp hiệu quả cho nhóm này là doanh nghiệp có thể cân nhắc cách xử lý hoặc loại bỏ các sản phẩm trong nhóm để hạn chế tiêu hao nguồn lực về mặt chi phí và nhân sự.

Giải pháp giúp doanh nghiệp tăng thị phần hiệu quả

Sau khi hiểu được thị phần là gì và cách xác định thị phần, doanh nghiệp có thể tăng thị phần bằng cách áp dụng các giải pháp chung sau:

Công nghệ mới

Một trong những giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp tăng thị phần là ứng dụng công nghệ mới. Đây có thể coi là nhiệm vụ cần thiết mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện trước “làn sóng” phát triển công nghệ mạnh mẽ như hiện nay.

Tại đây, các doanh nghiệp giành được thị phần bằng cách giới thiệu các công nghệ và cải tiến mới mà đối thủ cạnh tranh của họ chưa có. Điều này giúp thu hút người tiêu dùng và thúc đẩy họ tham gia trải nghiệm.

Nếu công nghệ mà doanh nghiệp mang lại có thể giải quyết/khắc phục được các vấn đề và mong muốn của người dùng, họ sẽ sẵn sàng trở thành khách hàng mới. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tăng thị phần mới cho doanh nghiệp của mình đồng thời giảm thị phần của đối thủ cạnh tranh.

Chăm sóc khách hàng

Khi tìm hiểu về thị phần, có thể thấy rằng một trong những yếu tố quyết định sự thành công và doanh thu của một doanh nghiệp không thể không có sự đóng góp của những khách hàng trung thành. Khi một doanh nghiệp tung ra sản phẩm mới, họ cũng là những người đầu tiên sẵn sàng trải nghiệm và phản hồi cho doanh nghiệp.

Do đó, việc chăm sóc và nâng cao trải nghiệm của tất cả khách hàng là điều cần thiết để doanh nghiệp có và duy trì sự hài lòng của họ. Khi khách hàng hài lòng với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, họ sẽ trở thành khách hàng trung thành.

Các doanh nghiệp có lượng khách hàng trung thành lớn sẽ củng cố được thị phần của mình. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp ngăn chặn các đối thủ cạnh tranh lợi dụng các chiến lược mới để thu hút và chiếm lĩnh thị phần mà doanh nghiệp đang sở hữu.

Không chỉ vậy, khi khách hàng cảm thấy hài lòng với doanh nghiệp, họ còn trở thành một kênh tiếp thị hiệu quả khi giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến những người xung quanh. Qua đó, giúp doanh nghiệp thu hút thêm lượng khách hàng mới mà không phải tốn thêm bất kỳ chi phí tiếp thị nào.

Mua đối thủ cạnh tranh

Sau khi hiểu được tầm quan trọng của thị phần, doanh nghiệp có thể mở rộng thị phần của mình thông qua cách nhanh nhất và chắc chắn nhất để tăng thị phần, đó là thâu tóm đối thủ cạnh tranh. Với phương pháp này, doanh nghiệp không chỉ loại bỏ đối thủ cạnh tranh mà còn góp phần tăng số lượng khách hàng cho mình.

Có thể nói giải pháp này có thể đảm bảo sự ổn định và phát triển thị phần cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, chi phí để triển khai quá cao nên đòi hỏi doanh nghiệp phải cân nhắc và tính toán kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.

Do đó, các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, khi phát triển luôn chú ý đến các vụ mua lại tiềm năng.

Phát triển các phân khúc mới

Các doanh nghiệp có thể mở rộng và tăng cơ hội tăng trưởng thị phần cho sản phẩm/dịch vụ của mình bằng cách mở rộng sang các thị trường mới. Tuy nhiên, để làm được điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải thực sự nghiêm túc về thị trường mục tiêu mà mình muốn mở rộng. Từ đó, xây dựng các chiến lược kinh doanh và tiếp thị phù hợp và hiệu quả.

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ chi tiết về thị phần là gì, vai trò cũng như công thức tính thị phần của một doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nhìn chung, đây là chỉ số quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải thường xuyên đo lường để xác định vị thế và tiềm năng phát triển của mình.

Xem thêm: