Tất tần tật các lỗi YouTube hay gặp và cách khắc phục hiệu quả

YouTube, nền tảng chia sẻ video trực tuyến phổ biến nhất thế giới với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, là nơi bạn có thể xem, tải lên và chia sẻ video về bất kỳ chủ đề nào. Tuy nhiên, khi sử dụng YouTube, bạn có thể gặp phải một số lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm của mình. Bài viết này sẽ tóm tắt tất cả các sự cố thường gặp và hướng dẫn bạn cách khắc phục chúng. YouTube đã ngừng hoạt động hiệu quả.

Các lỗi thường gặp và nguyên nhân gây ra lỗi Youtube

Chất lượng video kém: Video chất lượng kém, mờ có thể là do tải lên không thành công hoặc có vấn đề trong quá trình xử lý video.

Âm thanh bị thiếu hoặc âm thanh không đồng bộ: Một số video có thể bị thiếu âm thanh hoặc âm thanh không đồng bộ với hình ảnh, điều này xảy ra khi quá trình chỉnh sửa video không được thực hiện đúng cách hoặc có sự cố kỹ thuật trong quá trình tải lên.

“Có điều gì đó không ổn”: Nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi này có thể khác nhau, từ sự cố mạng, lỗi phần mềm cho đến cấu hình hệ thống.

Màn hình xanh của YouTube: Thường liên quan đến sự không tương thích của máy tính hoặc cài đặt trình điều khiển đồ họa không đúng.

Màn hình đen trên YouTube: Nguyên nhân liên quan đến sự cố mạng, cài đặt trình duyệt, phần mềm chặn quảng cáo hoặc sự cố với video chính.

Bạn không thể đăng nhập vào YouTube: Nguyên nhân có thể là do mật khẩu không đúng, sự cố tài khoản hoặc lỗi trên máy chủ đăng nhập.

Không tải được Shockwave Flash: Trình duyệt Chrome không thể tải và sử dụng hỗ trợ Flash Player vì cài đặt Flash Player bị hỏng hoặc không tương thích với trình duyệt.

Lỗi: Video không khả dụng ở quốc gia của bạn: Nguyên nhân có thể là do hạn chế bản quyền, hạn chế về mặt địa lý hoặc bị chặn từ nhà cung cấp dịch vụ Internet và chính sách của quốc gia bạn.

Bạn không thể bình luận trên YouTube: Có thể là do cài đặt quyền riêng tư hoặc hạn chế tài khoản, lỗi từ phía YouTube hoặc sự cố kỹ thuật trên thiết bị hoặc trình duyệt của bạn.

Cách sửa lỗi YouTube trên điện thoại

Sử dụng YouTube trên điện thoại để giải trí, học tập và cập nhật thông tin thực sự rất tiện lợi và bạn có thể xem những gì mình thích mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ ít nhiều gặp phải những sự cố làm gián đoạn trải nghiệm xem. Hãy cùng tiếp tục theo dõi nội dung sau để có thể khắc phục lỗi trên điện thoại của mình.

Kiểm tra kết nối Internet

Các lỗi khi sử dụng YouTube như lỗi tải video, lỗi chất lượng hoặc âm thanh hoặc lỗi kết nối phần lớn là do kết nối Internet của thiết bị. Hãy thử kiểm tra kết nối Internet trên điện thoại của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

Kiểm tra kết nối Wi-Fi: Đảm bảo kết nối Wi-Fi được bật trên điện thoại của bạn. Vào cài đặt Wi-Fi trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem có mạng Wi-Fi nào hiển thị và được kết nối không. Nếu có, hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu Wi-Fi (nếu có) để kết nối thành công.

Kiểm tra tín hiệu di động: Nếu bạn không sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra tín hiệu di động của điện thoại. Đảm bảo điện thoại của bạn có tín hiệu di động đầy đủ, nếu không có tín hiệu hoặc chỉ có tín hiệu yếu, hãy thử di chuyển đến một vị trí khác có tín hiệu tốt hơn.

Khởi động lại điện thoại của bạn: Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Việc này giúp làm mới kết nối mạng và có thể giải quyết các sự cố kết nối nhỏ.

Hãy thử lại sau và kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn: Nếu bạn vẫn không có kết nối Internet sau khi làm theo các bước trên, hãy thử lại sau một thời gian ngắn. Đôi khi, sự cố kết nối mạng có thể do sự cố với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để được hỗ trợ và khắc phục sự cố.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ cũng là một cách để sửa lỗi YouTube. Để kiểm tra và cập nhật ngày và giờ trên iPhone, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên màn hình chính của iPhone, sau đó chọn “Chung”.

Bước 2. Cuộn xuống và chạm vào “Ngày & Giờ”.

Bước 3. Đảm bảo “Đặt tự động” được bật. Khi bật, iPhone sẽ tự động đồng bộ hóa ngày và giờ với máy chủ thời gian chính của mạng di động hoặc Wi-Fi của bạn.

Cách sửa lỗi Youtube

Khởi động lại điện thoại của bạn

Để khởi động lại iPhone, hãy nhấn và giữ nút Ngủ/Đánh thức ở bên phải điện thoại (tùy thuộc vào iPhone của bạn) và nút Tăng âm lượng cùng lúc. Tiếp tục giữ cả hai nút cho đến khi màn hình Trượt để Tắt nguồn xuất hiện. Trượt thanh trên màn hình từ trái sang phải để tắt điện thoại. Sau khi điện thoại khởi động lại, bạn sẽ thấy một màn hình chờ ngắn trước khi vào màn hình chính.

Đối với điện thoại Android, để khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn ở cạnh bên của điện thoại cho đến khi menu hoặc tùy chọn xuất hiện trên màn hình. Trong menu hoặc tùy chọn đó, tìm và chạm vào “Khởi động lại”. Sau khi khởi động lại điện thoại, hãy quay lại ứng dụng và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khi YouTube bị sập

Để xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng YouTube trên điện thoại di động, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại của bạn.

Bước 2. Tìm và chạm vào “Lưu trữ” rồi đến “Bộ nhớ đã sử dụng”. Tên có thể khác nhau tùy thuộc vào giao diện điện thoại của bạn.

Bước 3. Tìm và chọn ứng dụng “YouTube” từ danh sách các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn. Trong cài đặt ứng dụng YouTube, bạn sẽ thấy các tùy chọn như “Bộ nhớ đệm”, “Dữ liệu” và “Bộ nhớ trong”. Nhấn vào “Bộ nhớ đệm”. Trong “Bộ nhớ đệm”, bạn sẽ thấy thông tin về dung lượng đang được bộ nhớ đệm ứng dụng YouTube sử dụng. Nhấn vào nút “Xóa bộ nhớ đệm” để xóa bộ nhớ đệm.

Cập nhật ứng dụng khi YouTube ngừng hoạt động

Để cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất trên điện thoại di động Android, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1. Mở ứng dụng “Google Play Store” cho điện thoại Android hoặc App Store cho điện thoại iPhone.

Bước 2. Chạm vào biểu tượng hộp tìm kiếm ở đầu giao diện và nhập “YouTube” vào hộp tìm kiếm. Trong kết quả tìm kiếm, hãy tìm và chọn ứng dụng “YouTube” từ danh sách các ứng dụng xuất hiện.

Bước 3. Trên trang thông tin ứng dụng YouTube, nếu có phiên bản mới, bạn sẽ thấy nút “Cập nhật”. Nhấn vào nút này để bắt đầu quá trình cập nhật. Nếu bạn không thấy nút “Cập nhật”, điều đó có nghĩa là ứng dụng YouTube đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc điện thoại của bạn có thể đã thiết lập cập nhật ứng dụng tự động. Trong trường hợp này, bạn không cần thực hiện thêm bất kỳ bước nào nữa.

Đợi quá trình cập nhật hoàn tất. Quá trình cập nhật có thể mất vài phút tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet và kích thước của bản cập nhật. Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, bạn có thể mở ứng dụng YouTube và tận hưởng phiên bản mới nhất với các tính năng và cải tiến mới.

Cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất

Để cập nhật hệ điều hành trên điện thoại di động Android của bạn, hãy mở “Cài đặt” trên điện thoại của bạn. Sau đó tìm và chọn “Giới thiệu về điện thoại” hoặc “Thông tin hệ thống” (tên của mục có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Android và giao diện của điện thoại).

Trong mục “About phone” hoặc “System information”, bạn sẽ thấy thông tin về phiên bản Android hiện tại của điện thoại. Nhấn vào “Software update” hoặc “OS update” để cập nhật hệ điều hành của điện thoại.

Đối với iPhone, chỉ cần nhấp vào “Cài đặt” sau đó chọn “Cài đặt chung”, sau đó chọn “Cài đặt phần mềm” và “Tải xuống và cài đặt”. Sau khi cài đặt lại hệ điều hành mới, hãy thử truy cập lại ứng dụng và xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Cách sửa lỗi YouTube trên máy tính

Bạn đang gặp sự cố khi sử dụng YouTube trên máy tính? Không thể xem video yêu thích của mình? Bạn có gặp lỗi khi tải video lên không? Đừng lo lắng! Nội dung sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi YouTube trên máy tính hiệu quả.

Vui lòng tải lại trang khi YouTube ngừng hoạt động

Khi bạn gặp lỗi hoặc không thể xem nội dung trên YouTube, một trong những cách đơn giản để thử khắc phục sự cố này là khởi động lại trang bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên tròn bên cạnh liên kết trên cùng. Điều này có thể do một số lý do như kết nối máy chủ, gián đoạn mạng, gián đoạn kết nối như một số lý do đã đề cập trong nội dung đầu tiên.

Mở YouTube trong trình duyệt ẩn danh

Hãy thử truy cập YouTube trên máy tính của bạn bằng cửa sổ ẩn danh. Nhấp vào biểu tượng ẩn danh để mở cửa sổ hoặc tab mới ở chế độ ẩn danh. Bạn cũng có thể sử dụng phím tắt để mở nhanh cửa sổ ẩn danh, bao gồm Ctrl + Shift + N trên Windows hoặc Cmd + Shift + N trên macOS.

Trong một tab hoặc cửa sổ ẩn danh mới, hãy nhập “youtube.com” vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Duyệt ẩn danh sẽ chuyển đến trang chủ YouTube. Duyệt ẩn danh sẽ không lưu lịch sử duyệt web, thông tin đăng nhập hoặc cookie của bạn.

Giảm độ phân giải video khi YouTube bị sập

Để giảm độ phân giải video trên YouTube, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1. Trên giao diện video, bạn sẽ thấy biểu tượng bánh răng hoặc ba chấm. Nhấp vào biểu tượng này để mở menu tùy chọn. Trong menu tùy chọn, tìm và chạm vào tùy chọn “Chất lượng”.

Bước 2. Một danh sách các tùy chọn độ phân giải sẽ xuất hiện. Chọn độ phân giải thấp hơn mà bạn muốn xem. Ví dụ, nếu video đang phát ở 1080p, bạn có thể chọn 720p, 480p hoặc 360p để giảm độ phân giải. Video sẽ tiếp tục phát ở độ phân giải bạn đã chọn. Bạn có thể nhận thấy chất lượng hình ảnh giảm, nhưng nó cũng sẽ làm giảm lưu lượng mạng và tốc độ phát lại video.

Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt

Bộ nhớ đệm ứng dụng YouTube giúp tăng tốc độ tải và phát lại video. Khi bạn xem cùng một video lần thứ hai hoặc xem lại các phần của video đã xem trước đó, dữ liệu này có thể được lưu trữ trong bộ nhớ đệm. Thay vì phải tải lại toàn bộ nội dung từ máy chủ, ứng dụng có thể lấy dữ liệu từ bộ nhớ đệm, giúp tăng tốc độ tải và phát lại video. Điều này cũng giúp tiết kiệm băng thông mạng, đặc biệt quan trọng khi bạn sử dụng ứng dụng YouTube trên mạng di động hoặc có băng thông hạn chế.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là bộ nhớ đệm của ứng dụng YouTube sẽ chiếm dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Nếu bạn gặp sự cố với dung lượng lưu trữ hoặc muốn giải phóng bộ nhớ đệm, bạn có thể vào cài đặt ứng dụng YouTube và xóa bộ nhớ đệm. Xóa bộ nhớ đệm cũng có thể khắc phục sự cố YouTube bị sập.

Xóa các tiện ích mở rộng xung đột

Để tắt các tiện ích mở rộng lỗi thời trên trình duyệt web, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1. Mở trình duyệt Google Chrome trên máy tính của bạn và nhập “chrome://extensions” vào thanh địa chỉ và nhấn Enter để truy cập trang quản lý tiện ích mở rộng. Trên trang quản lý tiện ích mở rộng, bạn sẽ thấy danh sách các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của mình.

Bước 2. Tìm tiện ích mở rộng bạn muốn vô hiệu hóa và bỏ chọn hộp bên cạnh tiện ích mở rộng đó. Thao tác này sẽ vô hiệu hóa tiện ích mở rộng. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tiện ích mở rộng, bạn có thể nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh tiện ích mở rộng để xóa tiện ích mở rộng khỏi trình duyệt.

Phần kết luận

Trên đây là bài viết tổng hợp của tuyengiaothudo.vn về tất cả các lỗi thường gặp trên YouTube và cách khắc phục hiệu quả dành cho bạn. Với hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, hy vọng bạn có thể tự mình giải quyết khi gặp phải lỗi YouTube. Và nếu bạn vẫn gặp khó khăn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của YouTube. Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân nếu thấy hữu ích nhé.

XEM THÊM: