Tại sao các màu sắc smartphone phải phát hành độc quyền theo từng thị trường? Người dùng có hay không được hưởng lợi?

Màu sắc điện thoại, đặc biệt là điện thoại thông minh, thường được phân phối tùy theo thị trường nếu có nhiều phiên bản khác nhau. Nhưng điều đó có tốt không và nó ảnh hưởng đến người dùng như thế nào?

Bài viết này dựa trên ý kiến ​​cá nhân của tác giả C. Scott Brown từ AndroidAuthority và đã được biên tập để phù hợp hơn với độc giả Việt Nam.

Tại sao màu sắc điện thoại không được phổ biến rộng rãi ở mọi quốc gia?

Tuần trước, Samsung đã chính thức ra mắt Galaxy Note 10 và Note 10+. Cặp đôi này có hầu như mọi thứ mà người ta mong đợi ở một chiếc điện thoại thông minh hàng đầu, ngoại trừ một tính năng.

Để thu hút bạn chi hơn 1.000 đô la cho một chiếc Note 10 hoàn toàn mới, Samsung đã kết hợp nó với sáu màu thực sự đẹp, bao gồm một phiên bản có tên là Aura Glow, gần giống như Huawei P30 Pro màu Aquamarine. Ngoài ra còn có Aura Blue, Aura White, Aura Black, Aura Red và Aura Pink.

Galaxy Note 10+ có năm màu và Galaxy Note 10 có bốn màu trên toàn cầu, nhưng có một số hạn chế đáng kể. Ví dụ, tại Việt Nam, chỉ có ba phiên bản màu: Đen, Aurora, Hồng cho Galaxy Note 10 và Galaxy Note 10+ Đen, Aurora, Trắng.

Mặc dù Galaxy Note 10 Series có sáu phiên bản màu khác nhau, nhưng chỉ có ba phiên bản có sẵn trên toàn cầu: Đen, Trắng và Aura Glow. Nhưng tại Việt Nam, chỉ có Đen và Aura Glow có sẵn trên cả Galaxy Note 10 và Note 10+. Khá khó hiểu phải không?

Không chỉ Samsung mà các nhà sản xuất khác như OnePlus, Xiaomi hay Huawei cũng đã tung ra nhiều phiên bản màu sắc và thiết kế khác nhau cho nhiều quốc gia khác nhau ít nhất một lần.

Chắc chắn có lý do để hạn chế khả năng cung cấp các màu khác nhau cho một số quốc gia nhất định, chủ yếu là từ quan điểm sản xuất và tiếp thị. Điều này gây ra một chút phiền toái cho người dùng và không có lý do thực sự nào để không cung cấp tất cả các phiên bản màu cho những người muốn mua trực tiếp.

Nhà sản xuất không thể vận chuyển tất cả các màu đến mọi nơi sao?

Về mặt logic, Samsung hay bất kỳ nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nào không thể sản xuất sáu phiên bản màu khác nhau của một thiết bị, sau đó quảng bá và bán tất cả các màu đó ở mọi quốc gia.

Vấn đề lớn nhất khi cố gắng thực hiện điều này sẽ là cung và cầu. Sẽ thế nào nếu bạn vận chuyển hai nghìn chiếc Red Galaxy Note 10 đến Việt Nam và thấy rằng không ai muốn mua chúng? Khi đó, một lô hàng lớn sẽ phủ bụi trên kệ, điều này không chỉ có nghĩa là mất doanh thu mà còn lãng phí chi phí vận chuyển.

Sẽ rất khó để một nhà sản xuất có thể cung cấp mọi phiên bản màu sắc của điện thoại trên toàn thế giới.

Hơn nữa, việc quảng bá cả sáu màu của Galaxy Note 10 Series sẽ là quá nhiều thông tin mà bộ phận tiếp thị không thể xử lý. Apple có thể đã làm rất tốt với sáu màu của iPhone XR – mẫu iPhone bán chạy nhất kể từ khi ra mắt vào năm 2018. Nhưng điều đó không có nghĩa là người dùng sẽ thích tất cả chúng, và chúng được bán ở mọi cửa hàng, mọi quốc gia, trực tiếp gây ra sự nhầm lẫn.

iPhone Xr có tất cả sáu màu tại Việt Nam, nhưng không phải cửa hàng nào cũng có tất cả và giá cả cũng sẽ chênh lệch khá nhiều.

Ngoài ra còn có vấn đề về các nền văn hóa khác nhau. Ví dụ, một doanh nhân ở quốc gia A không gặp vấn đề gì khi sở hữu một chiếc điện thoại màu trung tính, trong khi một người đàn ông tương tự sống ở quốc gia B có thể chỉ thích điện thoại có một màu cố định, chẳng hạn như Đen, Trắng, v.v. Chắc chắn, Samsung và các nhà sản xuất khác có dữ liệu để chỉ ra màu nào bán chạy và màu nào không.

Nếu đây là lý do thực sự thì hoàn toàn thuyết phục. Tuy nhiên, nó vẫn không giải thích được tại sao tôi không thể có được màu điện thoại thông minh mà tôi muốn bất kể tôi sống ở đâu.

Tại sao tôi không thể mua hàng trực tuyến?

Sẽ không ai có thể mua được cả sáu màu của Galaxy Note 10/Note 10+ tại bất kỳ cửa hàng nào trên thế giới. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể trực tuyến và mua bất kỳ phiên bản màu nào bất kể bạn sống ở đâu.

Galaxy Note 10 có màu Aura Red và Galaxy Note 10+ có màu Aura Blue. Tại sao Samsung không bán trực tuyến tại Việt Nam?

OnePlus là nhà sản xuất điện thoại thông minh luôn cung cấp các màu độc quyền trên trang web của họ. Ví dụ, One Plus 7/7 Pro mới ra mắt cách đây không lâu, 7 Pro có ba màu: Nebula Blue, Mirror Gray và Almond, nếu bạn thích chúng, bạn có thể sở hữu chúng tại OnePlus.com bất cứ lúc nào.

Doanh số bán hàng của OnePlus chủ yếu là trực tuyến chứ không phải tại cửa hàng, vậy tại sao hãng vẫn bán các phiên bản màu độc quyền ở một số quốc gia?

OnePlus 7 (không có sẵn tại Hoa Kỳ) có các màu Mirror Grey, Nebula Blue và Red, màu sau chỉ có tại Ấn Độ hoặc Trung Quốc. Nebula Blue cũng không có tại Vương quốc Anh. Nhưng nếu bạn ở Hoa Kỳ, đừng lo lắng, vì bạn có thể dễ dàng tìm thấy OnePlus 7 màu Red trên eBay và các nhà bán lẻ bên thứ ba khác.

Vậy thì câu hỏi đặt ra là tại sao bạn không thể mua OnePlus 7 với màu sắc yêu thích của mình thông qua OnePlus.com tại Hoa Kỳ? Liệu công ty có cân nhắc đến việc người dùng có thể mua từ các trang thương mại điện tử khác mà không cần phải tự mình thực hiện, giúp giảm chi phí vận hành, lưu trữ hoặc mở cửa hàng bán lẻ không?

Ngoài ra, bạn vẫn có thể bảo hành hoặc sửa chữa thiết bị của mình với một khoản phí tại các Trung tâm dịch vụ chính hãng hoặc được ủy quyền tại quốc gia cư trú của bạn. Tất nhiên, tùy thuộc vào nhà sản xuất, sẽ có các quy định cụ thể khi nói đến bảo hành, ví dụ, sẽ cần phải có hóa đơn mua hàng từ Cửa hàng hoặc Cửa hàng được ủy quyền.

Màu sắc đẹp chẳng có ý nghĩa gì nếu bạn không sở hữu chúng.

Trong nhiều năm, ngành công nghiệp điện thoại thông minh khá buồn tẻ với không nhiều thay đổi về thiết kế và màu sắc. Chúng thường chỉ được cung cấp với một màu chính là Đen, và ngay cả khi có nhiều tùy chọn hơn, chúng cũng chỉ có các màu trung tính như Xám hoặc Trắng.

Các nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc gần đây đã táo bạo cung cấp nhiều màu sắc khác nhau và như bạn có thể thấy, người tiêu dùng đang đổ xô đi mua chúng. Huawei P20 Pro có lẽ là sản phẩm tiêu biểu nhất cho xu hướng này và Huawei cho biết họ đã bán được nhiều P20 Pro màu Twilight hơn bất kỳ màu nào khác, bao gồm cả màu Đen.

Sau đó, các nhà sản xuất khác và Samsung cũng không đứng ngoài cuộc chiến này, Galaxy S10 Series và Galaxy Note 10 Series được cung cấp với nhiều màu sắc thú vị. Cá nhân tác giả rất vui khi thấy xu hướng này vì điện thoại thông minh phải “vui nhộn” và đại diện cho điều gì đó về bạn – chủ sở hữu của nó. Có nhiều màu sắc cũng thú vị, những người có cá tính mạnh mẽ, khác biệt có thể nổi bật với sự lựa chọn đó.

Mặt khác, sẽ rất đáng tiếc nếu nhà sản xuất quảng cáo tất cả các màu sắc nhưng lại không cung cấp chúng ở khắp mọi nơi.

Trong trường hợp của Galaxy Note 10 Series, Samsung cung cấp sáu màu, nhưng thực tế chỉ có ba màu – và hai trong số đó là Đen và Cực quang. Sẽ thật tuyệt nếu Việt Nam có Đỏ và Xanh, ngay cả khi chúng bị giới hạn?

Tóm lại, thật tuyệt nếu Samsung hoặc bất kỳ nhà sản xuất nào khác bán các màu sắc phiên bản giới hạn và màu trung tính trực tuyến và tại các cửa hàng truyền thống ở mọi quốc gia. Điều này sẽ cho phép người dùng trải nghiệm mọi sản phẩm và mọi công nghệ mà nhà sản xuất đã tạo ra, và nhà sản xuất nào lại không muốn người dùng ở mọi quốc gia trải nghiệm toàn bộ sản phẩm của họ?

Bạn nghĩ sao về màu sắc điện thoại, cụ thể là smartphone? Hãy bình luận bên dưới và đừng quên theo dõi tuyengiaothudo.vn để cập nhật những tin tức công nghệ thú vị nhất.

Hãy cùng tuyengiaothudo.vn Group cập nhật những chương trình, khuyến mãi mới nhất.

Xem thêm: Mở hộp Note 10 bản thương mại chính hãng màu Hồng, CỰC KỲ ĐẸP!

Hãy theo dõi kênh Youtube của tuyengiaothudo.vn để cập nhật những tin tức mới nhất và sống động nhất nhé!