Slack là gì? Hướng dẫn sử dụng phần mềm Slack hiệu quả

Slack là gì là câu hỏi khiến nhiều người còn xa lạ. Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, đặc biệt là Internet, nhu cầu và yêu cầu của người dùng cũng tăng lên đáng kể. Chúng ta quan tâm nhiều hơn đến các công cụ và dịch vụ giúp nâng cao trải nghiệm, mang lại nhiều lợi ích cho công việc và cuộc sống. Trong số đó, Slack là công cụ liên lạc trực tuyến hiện đại ngang hàng với nhiều nền tảng mạng xã hội hiện nay. Hãy cùng tuyengiaothudo.vn tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết dưới đây.

Giới thiệu chung về Slack

Chúng ta đã từng nghe và sử dụng nhiều ứng dụng nhắn tin trực tuyến như Skype, Zalo, Whatsapp,… Tuy nhiên, khi nhắc đến Slack là gì thì nhiều người luôn cảm thấy ngạc nhiên và tò mò về ứng dụng này. Đây là một ứng dụng khá mới mẻ và chưa được phát triển nhiều ở nước ta. Tuy nhiên, nếu biết cách khai thác và sử dụng thì đây chắc chắn là một công cụ hỗ trợ làm việc nhóm, làm việc nhóm rất hiệu quả.

Khái niệm Slack

Slack có thể hiểu đơn giản là một công cụ khác tương tự như Gmail. Tuy nhiên, nếu Gmail được sử dụng để gửi tin nhắn đến nhiều đối tượng khác nhau, có thể là bên ngoài công ty hoặc nhóm, thì Slack lại ngược lại. Đây là ứng dụng nhắn tin dành cho nội bộ công ty, tổ chức, phòng ban hoặc nhóm. Mọi thông tin đều được bảo mật, mang lại sự tiện lợi cho người dùng trong ứng dụng.

Bạn có thể hiểu đây là ứng dụng dành riêng cho doanh nghiệp. Bên trong, các phòng ban sẽ có nhóm chat riêng hoặc nhóm chung cho mọi người. Giữa các nhân viên với nhau, chúng ta vẫn có thể kết nối và nhắn tin nhanh chóng. Không chỉ chia sẻ dữ liệu dưới dạng văn bản, người dùng còn có thể chia sẻ nhiều loại dữ liệu khác nhau, bao gồm tệp, lưu trữ, hình ảnh, video, văn bản, v.v. Điều này rất tiện lợi khi trong cùng một nhóm và cần làm việc cùng nhau.

Slack khá giống với IRC, còn được gọi là Internet Relay Chat. Người dùng không chỉ gửi tin nhắn và chia sẻ dữ liệu mà còn sắp xếp các cuộc gọi theo thứ tự và mức độ ưu tiên một cách tối ưu và hiệu quả. Đồng thời, các công ty hoặc tổ chức sẽ giảm được lượng gmail nội bộ gửi cho nhau.

Ưu điểm của Slack là gì?

Slack có nhiều tính năng tương tự như một số ứng dụng nhắn tin hiện nay. Trong một công ty hay tập đoàn, việc trao đổi thông tin nội bộ là nhu cầu cần thiết và đóng vai trò quan trọng. Do đó, khi người dùng tải ứng dụng về, họ có thể giao tiếp và thực hiện nhiều chức năng khác nhau trên nền tảng ứng dụng này. Ưu điểm của Slack bao gồm:

• Sử dụng nhiều nền tảng và thiết bị có khả năng tương thích cao. Người dùng chỉ cần đảm bảo thiết bị công nghệ mình đang sử dụng có kết nối Internet. Bạn có thể sử dụng trên Android, iOS, máy tính, iPad, laptop, v.v.
• Tất cả nhân viên trong công ty đều có thể truy cập và sử dụng ứng dụng.
• Slack cho phép kết nối với một số ứng dụng để lưu trữ thông tin bao gồm Drive, Dropbox, iCloud, GitHub,…
• Công cụ này cung cấp gói miễn phí với tối đa 10.000 tin nhắn được lưu trữ và 5GB dung lượng lưu trữ. Người dùng cũng có thể liên kết đến 5 ứng dụng khác nhau. Khi sử dụng gói trả phí, Slack sẽ cung cấp cho bạn nhiều ưu đãi đặc biệt và lớn hơn.

Cách tải Slack đơn giản và nhanh chóng

Vậy làm sao để tải và đăng ký tài khoản trên Slack nhanh chóng? Quy trình thực hiện như thế nào? Người dùng có thể yên tâm, việc cài đặt công cụ trên máy tính hoặc điện thoại sẽ tương tự như các phần mềm khác. Sau khi tải từ link Slack online, bạn chỉ cần mở và cho phép ứng dụng cài đặt trên thiết bị công nghệ của mình. Đồng thời, tiếp theo tuyengiaothudo.vn sẽ giới thiệu cách đăng ký tài khoản trên Slack nhanh chóng và tiện lợi.

Bước 1: Truy cập vào liên kết trang chủ của công cụ: https://slack.com và chọn “Đăng ký tài khoản”.

Nhấp vào liên kết trang chủ và chọn “Đăng ký tài khoản”

Bước 2: Tại đây, bạn nhập email liên hệ cùng một số thông tin bắt buộc khác. Bây giờ, nếu bạn muốn tổ chức cho một nhóm hoặc công ty, hãy đặt tên để tạo Không gian làm việc hiệu quả.

Người dùng nhập email liên hệ cùng với một số thông tin bắt buộc khác

Bước 3: Người dùng sử dụng cú pháp theo mẫu [tên team hoặc nhóm].slack.com.

Bước 4: Người tổ chức nhập đầy đủ Gmail của tất cả nhân viên trong công ty, đảm bảo rằng nó đúng và chính xác. Để mời những thành viên này vào nhóm, người tạo có thể chia sẻ liên kết ở bước 2 cho người nhận.

Người tổ chức nhập đầy đủ Gmail của tất cả nhân viên.

Bước 5: Tại đây, công cụ sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn về Slack là gì và cách sử dụng. Sau khi đọc và hiểu rõ, người dùng có thể tiến hành sử dụng công cụ. Để nâng cao trải nghiệm, bạn nên tải ứng dụng về máy.

7 chức năng và cách sử dụng Slack hiệu quả nhất

Slack không chỉ là công cụ giúp người dùng nhắn tin, trao đổi công việc trong nhóm kín. Tại đây, bạn có thể khám phá nhiều tính năng đặc biệt khác. Chúng mang đến cho khách hàng những lợi ích tuyệt vời và các chức năng hữu ích. Vậy các chức năng đó là gì và cách sử dụng Slack như thế nào?

Hướng dẫn cách thêm Kênh

Channel là chức năng tạo nhóm làm việc trên Slack. Trong ứng dụng, người dùng có thể tạo nhiều nhóm khác nhau để phục vụ cho công việc của mình. Điều này đảm bảo rằng mỗi phòng ban, bộ phận trong công ty đều có một nhóm trao đổi công việc riêng nếu cần. Vậy làm thế nào để tạo hoặc thêm Channel trong Slack?

Bước 1: Truy cập công cụ Slack, tại menu bên trái của trang, người dùng chọn Add Channel. Tại đây, bạn nhấp vào Create a channel.

Người dùng truy cập vào công cụ, chọn Thêm kênh và Cearte kênh

Bước 2: Người tạo đặt tên cho nhóm trong hộp Tên. Trong phần Mô tả, bạn có thể nhập mô tả hoặc không. Sau đó, nhấp vào Đặt chế độ riêng tư nếu người dùng muốn tạo nhóm trò chuyện riêng tư và khi hoàn tất, nhấp vào Tạo. Tuy nhiên, sau khi nhóm riêng tư được tạo, không thể thay đổi thành nhóm công khai.

Điền đầy đủ thông tin bắt buộc

Bước 3: Tương tự như khi đăng ký, nếu bạn muốn mời thêm người tham gia, bạn chỉ cần nhập gmail của một hoặc nhiều người. Sau đó, nhấp vào Thêm. Một tin nhắn thông báo sẽ được gửi đến.

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn

Ngoài việc tạo kênh, Slack còn có những chức năng nào khác? Công cụ này cung cấp nhiều chức năng hơn bạn nghĩ. Trong đó, bạn có thể gửi tin nhắn riêng tư cho một ai đó trong kênh. Để thực hiện việc này, người phát trực tiếp chọn mục Tin nhắn trực tiếp, tại đây chọn tên người bạn muốn nhắn tin từ danh sách liên lạc. Bạn chỉ cần nhấn soạn và gửi tin nhắn, nội dung tin nhắn sẽ được gửi riêng tư đến người nhận.

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn

Tìm kiếm thông tin người dùng và tin nhắn

Tương tự như một số công cụ nhắn tin nội bộ khác, Slack cũng cung cấp chức năng tìm kiếm nhanh. Tại đây, người dùng có thể thực hiện tìm kiếm đồng bộ cho tin nhắn hoặc thông tin liên lạc. Trong thanh tìm kiếm có biểu tượng kính lúp, bạn chọn nó, nhập từ khóa và nhấn nút tìm kiếm. Chỉ trong vài giây, kết quả tìm kiếm sẽ xuất hiện từng cái một.

Tìm kiếm thông tin người dùng và tin nhắn

Cách chỉnh sửa, xóa và lưu tin nhắn

Việc chỉnh sửa, xóa hay ghim tin nhắn trong nhóm là một điểm cộng so với nhiều ứng dụng khác. Vậy tính năng này của Slack là gì? Trong ứng dụng, người dùng hoàn toàn có thể thực hiện chỉ với vài bước đơn giản.

Bước 1: Chọn tin nhắn bạn muốn chỉnh sửa, xóa hoặc ghim. Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh tin nhắn đó.

Bước 2: Người dùng nhấp vào Chỉnh sửa tin nhắn để bắt đầu chỉnh sửa. Chọn Xóa tin nhắn để xóa hoặc cũng có thể nhấp vào Ghim vào cuộc trò chuyện này để chọn ghim.

Cách chỉnh sửa, xóa và lưu tin nhắn

Tùy chỉnh cho Kênh

Với chức năng tạo nhóm Channel, người dùng có thể thực hiện được những chức năng khác không? Chức năng đó của Slack là gì? Bạn có thể tham khảo một số tùy chỉnh dưới đây.

Bước 1: Người dùng chọn mục Kênh, kênh muốn chỉnh sửa và tiếp tục chọn biểu tượng hình chữ i.

Người dùng chọn kênh họ muốn chỉnh sửa và chọn biểu tượng i

Bước 2: Nhấp vào Thêm trong chức năng thêm thành viên. Tại đây, nhấp vào Thêm và chọn một trong các tùy chọn bên dưới.

• Thông báo kênh để bật hoặc tắt thông báo.
• Tắt tiếng được sử dụng để tắt tiếng kênh.
• Nhảy đến ngày để chuyển đến một ngày cụ thể.
• Thêm ứng dụng để liên kết với các ứng dụng khác.
• Đổi tên Kênh để tiến hành đổi tên.
• Tùy chọn bổ sung để lựa chọn hoặc các tùy chọn bổ sung khác.
• Quản lý quyền đăng bài được sử dụng để quản lý quyền đăng bài.

Slack là gì? Cách tùy chỉnh kênh trong Slack

Cách bật thông báo cho Slack

Để bật thông báo cho tất cả các hộp tin nhắn trong Slack, người dùng chỉ cần thực hiện một thao tác đơn giản. Đầu tiên, chúng ta nhấp chuột phải để vào mục Channel. Tiếp tục chọn Channel Notification để bật thông báo cho ứng dụng. Việc triển khai cực kỳ nhanh chóng và hiệu quả.

Cách bật thông báo cho Slack

Hướng dẫn cách rời khỏi Kênh

Cuối cùng là chức năng bạn cần chú ý. Nếu bạn không muốn tiếp tục trong nhóm Channel đó nữa, làm thế nào để rời khỏi nhóm trong Slack? Đầu tiên, nhấp chuột phải vào các nhóm bạn muốn rời, chọn Leave Channel. Lúc này, bạn đã tự động rời khỏi nhóm. Bạn sẽ không còn nhận được bất kỳ thông tin hoặc tin nhắn nào nữa.

Hướng dẫn cách rời khỏi Kênh

Một số lệnh Slack bạn cần biết

Ngoài những chức năng nổi bật trên, khi tham gia Slack, bạn cần biết thêm một số lệnh bổ sung. Điều này hoàn toàn hữu ích cho người dùng để nâng cao trải nghiệm cá nhân của mình. Vậy lệnh Slack là gì? Tham khảo các lệnh phổ biến dưới đây:

• @channel được sử dụng để gửi thông báo ngắn hạn đến một số lượng người cụ thể hoặc một nhóm Kênh. Thao tác lệnh: @channel + nội dung cần gửi.
• @username được sử dụng để gửi tin nhắn cho một ai đó trong nhóm.
• @here được sử dụng để thông báo cho các thành viên trực tuyến của nhóm.
• DM được dùng để gửi tin nhắn riêng tư, cá nhân cho người mà bạn muốn gặp.
• Nhóm riêng tư được sử dụng để tạo nhóm Kênh riêng tư, chỉ bao gồm một số lượng người nhất định.
• /Shrug để thêm các ký tự đặc biệt vào tin nhắn.
• /Mở để mở nhóm mới.
• /leave để rời khỏi nhóm.
• /collapse được sử dụng để ẩn hình ảnh và tệp Quà tặng trên Slack.

Lời kết

Trên đây là thông tin về Slack là gì và những chức năng nổi bật mà ứng dụng này mang lại. Công cụ này chắc chắn sẽ rất tiện lợi cho các hoạt động nhóm hoặc nhóm công ty. Thay vì sử dụng một số công cụ nhắn tin hiện tại, Slack tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Do đó, nếu doanh nghiệp hay nhóm của bạn đang cần một ứng dụng nhắn tin thông minh, hãy tải Slack ngay nhé. Đừng quên theo dõi tuyengiaothudo.vn để cập nhật những thông tin mới nhất.

Xem thêm: