Shopee Mall là gì? Cách trở thành người bán trên Shopee Mall

Shopee Mall là gì là câu hỏi của những ai đam mê mua sắm và kinh doanh trực tuyến hiện nay. Tại sao chúng ta nên mua sắm và kinh doanh trên nền tảng Shopee Mall? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ thêm về Shopee Mall và cách trở thành người bán hàng hiệu quả trên nền tảng này.

Shopee Mall là gì?

Đây là cửa hàng cung cấp nhiều sản phẩm chính hãng chất lượng và đã ra mắt từ ngày 10 tháng 10 năm 2017. Các cửa hàng được công nhận là Shopee Mall sẽ được phép phân phối các sản phẩm chính hãng của các thương hiệu nổi tiếng. Do đó, mua sắm trên Shopee Mall rất hiếm khi gặp phải các sản phẩm kém chất lượng hoặc hàng giả.

Trong trường hợp người mua trên Shopee Mall gặp phải hàng giả, hàng kém chất lượng, người bán trên Shopee Mall sẽ bị phạt. Vậy hình phạt khi bán hàng giả trên Shopee Mall là gì? Hình phạt nhẹ là bồi thường gấp đôi giá trị đơn hàng hoặc hình phạt nặng hơn là đóng cửa hoàn toàn gian hàng trên Shopee Mall.

Hầu hết các mặt hàng tại Shopee Mall sẽ trải qua quá trình kiểm tra chất lượng và tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt. Nếu một cửa hàng Shopee bình thường muốn nâng cấp lên Shopee Mall, người bán sẽ phải trả một khoản phí nhất định.

Đó là lý do tại sao người mua sắm trên Shopee hiện tin tưởng hơn vào người bán trên Shopee Mall. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đăng ký trở thành người bán trên Shopee Mall ở phần tiếp theo.

Nâng cấp lên Shopee Mall có lợi ích gì?

Khi trở thành người bán trên Shopee Mall, bạn sẽ nhận được những quyền lợi hấp dẫn trên nền tảng này, đó là:

• Được ưu tiên từ sàn, hỗ trợ giá, hỗ trợ chiết khấu khi có sự kiện sale hàng tháng từ Shopee.
• Sản phẩm Shopee Mall được gắn nhãn Mall với nền đỏ, chữ trắng. Từ đó, khách hàng dễ dàng nhận diện và shop dễ dàng thu hút sự chú ý của người mua.
• Người mua sắm trên Shopee Mall được nền tảng hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150.000đ trở lên và được giảm giá tối đa 25.000đ cho mỗi đơn hàng.
• Sản phẩm trên Shopee Mall sẽ được quảng cáo rộng rãi hơn và có mức độ uy tín cao hơn trong mắt người mua.
• Sự xuất hiện của Shopee Mall ở đầu trang Shopee sẽ nhiều hơn các gian hàng thông thường khác.

Điều kiện để trở thành người bán trên Shopee Mall là gì?

Sau khi đã hiểu cơ bản về Shopee Mall, bạn có thể tìm hiểu một số điều kiện để người bán đăng ký danh hiệu Shopee Mall trong phần sau:

Tiêu chí xét duyệt Shopee Mall

Để người bán có thể đăng ký gian hàng trên Shopee Mall, họ phải gửi các giấy tờ liên quan đến nền tảng. Đó là các giấy tờ đăng ký nhãn hiệu, giấy tờ đăng ký doanh nghiệp, v.v. Các giấy tờ đó phải còn hiệu lực cho đến khi nền tảng nhận được.

Ngoài ra, người bán phải có ít nhất 5 sản phẩm được đăng bán theo quy định của Shopee Mall. Các sản phẩm này phải được đăng theo đúng danh mục, hình ảnh sản phẩm phải đảm bảo tính phù hợp và chất lượng tốt. Mỗi sản phẩm được đăng phải có tên rõ ràng và mô tả rõ ràng về sản phẩm đó.

Quy trình đánh giá và phê duyệt của Shopee Mall là gì?

Thông thường, quá trình xét duyệt tiêu đề Shopee Mall sẽ mất tới 14 ngày. Thời gian này được tính từ khi người bán gửi yêu cầu đến nền tảng để xét duyệt trên Shopee Mall. Sau đó, Shopee sẽ gửi cho bạn thông báo về việc kết quả có được chấp thuận hay không. Để tìm hiểu thêm về quá trình này, bạn có thể làm theo bên dưới:

• Danh sách nhà bán hàng muốn đăng ký nâng cấp lên Shopee Mall sẽ được gửi đến nền tảng trước 23:59 Chủ Nhật tuần trước.
• Sàn sẽ bắt đầu đánh giá các cửa hàng vào thứ Hai và thứ Ba của tuần tiếp theo.
• Đến 5 giờ chiều thứ Tư, sàn giao dịch sẽ công bố kết quả sau khi xem xét.
• Các shop đáp ứng được yêu cầu của nền tảng sẽ nhận được thông báo cập nhật số CMND/CCCD tại mục Thông báo trên Shopee. Thời gian cập nhật thông tin cho phép người bán là từ 17:00 thứ tư đến 23:59 thứ năm. Nếu người bán không cập nhật, shop sẽ bị từ chối danh hiệu Shopee Mall.
• Sau khi người bán cập nhật thông tin, nền tảng sẽ chỉ định quyền sở hữu Trung tâm thương mại cho cửa hàng và nền tảng sẽ gửi thông báo phản hồi vào khoảng 17:00 thứ Sáu.
• Các cửa hàng không đáp ứng được các tiêu chí đánh giá trên sẽ nhận được kết quả qua email. Sau đó, cửa hàng nên xem lại các tiêu chí chưa đáp ứng để cải thiện cửa hàng của mình và chờ đánh giá tiếp theo.

Tại sao người bán không được chấp thuận khi đăng ký nâng cấp lên Shopee Mall?

Những lý do nào khiến nền tảng từ chối yêu cầu nâng cấp lên Shopee Mall? Trong một số trường hợp, nền tảng sẽ từ chối yêu cầu nâng cấp lên Shopee Mall của người bán vì một số lý do sau:

• Người bán không thể cung cấp cho sàn đầy đủ các giấy tờ hợp lệ cho từng mặt hàng và ngành nghề mà mình đã đăng ký.
• Người bán không đáp ứng được các điều kiện như chỉ số hoạt động của cửa hàng để nâng cấp lên Shopee Mall.
• Tải lên hình ảnh sản phẩm không đạt tiêu chuẩn của Shopee Mall.

Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee Mall đơn giản nhất

Sau khi tìm hiểu về Shopee Mall, bạn hẳn đã biết được những bí quyết để bán hàng hiệu quả trên nền tảng này. Sau đây là một số cách giúp bạn bán hàng nhanh chóng trên Shopee Mall:

Tải lên hình ảnh sản phẩm chất lượng

Yếu tố quan trọng giúp bạn bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall với số lượng đơn hàng lớn là bạn phải dành thời gian đầu tư vào hình ảnh. Hiện nay, các shop thường gặp một số lỗi sau nên ít thu hút được khách hàng ghé thăm:

• Hình ảnh quá mờ khiến người mua không thể nhìn thấy mọi chi tiết trên sản phẩm.
• Hình ảnh dùng để mô tả sản phẩm không đa dạng và mang tính lặp lại.
• Đăng tải những hình ảnh mang tính phản cảm và không phù hợp với phong cách và quan điểm của người Châu Á.

Vì vậy, những người mới bán hàng trên Shopee Mall nên tìm hiểu cách đăng hình ảnh chuẩn nhất trên nền tảng này như sau:

• Tải lên hình ảnh rõ nét, chất lượng cao thể hiện mọi khía cạnh của sản phẩm.
• Người bán hoàn toàn có thể thiết kế video chi tiết để giới thiệu sản phẩm và trải nghiệm thực tế từ người dùng.
• Thông tin liên quan đến tính năng sản phẩm phải được chia sẻ cụ thể và chi tiết trong phần mô tả sản phẩm.

Mô tả rõ ràng nguồn gốc của sản phẩm

Bí quyết tiếp theo để trở thành người bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall là gì? Để có được sự tin tưởng của khách hàng và tăng uy tín cho shop của bạn, bạn nên mô tả đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm. Việc cung cấp thông tin đầy đủ cho sản phẩm sẽ khiến khách hàng hiểu sâu hơn về nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm và họ sẽ tự tin lựa chọn sản phẩm đó.

Dịch vụ tư vấn và chăm sóc tốt

Đây là yếu tố giúp giữ chân và thu hút nhiều khách hàng của Shopee Mall hiện nay. Yếu tố này ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người mua và đây cũng là điều kiện mà shop phải đáp ứng nếu muốn nâng cấp lên Shopee Mall.

Các cửa hàng cần cảm ơn người mua khi họ đánh giá tốt về sản phẩm của cửa hàng. Bên cạnh đó, cửa hàng cũng phải xin lỗi người mua nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra với họ như sản phẩm lỗi, giao hàng trễ, v.v.

Tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee

Hiện nay, Shopee Mall đã thiết kế nhiều chương trình khuyến mại cho Shopee Mall. Nếu bạn thấy sản phẩm của mình phù hợp với các chương trình này thì hãy tham gia để thu hút khách hàng và tăng doanh số.

Làm thế nào để phân biệt giữa Shop thông thường và Shopee Mall?

Nếu bạn chưa biết cách phân biệt Shop thông thường và Shopee Mall, bạn có thể tham khảo bảng sau:

Câu hỏi về Shopee Mall

Bên cạnh việc tìm hiểu Shopee Mall là gì, nếu bạn chưa từng có kinh nghiệm mua bán trên Shopee Mall thì có thể tham khảo những câu hỏi sau:

Shopee Mall có bán hàng giả không?

Shopee Mall có uy tín cao nên việc bán hàng giả là hoàn toàn không thể xảy ra. Bạn có thể yên tâm mua hàng tại đây vì các shop muốn nhận được danh hiệu Shopee Mall phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí khắt khe trên. Do đó, các sản phẩm được đăng trên Shopee Mall đều là sản phẩm chính hãng và có đầy đủ giấy tờ chứng nhận thương hiệu.

Sàn sẽ hoàn tiền 100% cho người mua nếu phát hiện Shopee Mall bán hàng giả, hàng nhái. Do đó, bạn nên tin tưởng mua hàng trên Shopee Mall hơn là các shop thông thường.

Mua sắm tại Shopee Mall có an toàn không?

Như đã nói ở trên, Shopee Mall cung cấp 100% sản phẩm chính hãng. Do đó, bạn có thể yên tâm khi đặt hàng tại đây. Ngoài ra, Shopee Mall còn cung cấp chính sách đổi trả sản phẩm và hoàn tiền cho người mua trong vòng 7 ngày. Điều này khiến người mua cảm thấy an tâm hơn khi đặt hàng và tạo dựng lòng trung thành của người mua.

Qua bài viết trên, mọi người đã biết Shopee Mall là gì và cách để trở thành người bán hàng uy tín trên nền tảng này. Bạn cần đáp ứng các tiêu chí đánh giá cụ thể trong bài viết trên để đăng ký thành công Shopee Mall. Tuy nhiên, bạn cần nắm được những bí quyết đăng sản phẩm trên Shopee Mall để thu hút được nhiều khách hàng hơn đến với mình.

Xem các bài viết liên quan: