Netflix ngừng cho dùng thử miễn phí tại Việt Nam: Hệ quả của việc bị trục lợi?

Netflix là dịch vụ phát trực tuyến phim và chương trình truyền hình phổ biến nhất thế giới hiện nay. Dựa trên mô hình đăng ký, người dùng sẽ trả phí hàng tháng để truy cập vào thư viện phim của Netflix.

Để người dùng có thể trải nghiệm dịch vụ trước khi quyết định đăng ký, Netflix cho phép họ dùng thử miễn phí trong tháng đầu tiên. Để tham gia chương trình dùng thử này, người dùng sẽ cần có thẻ thanh toán quốc tế hợp lệ (Visa/MasterCard/AMEX). Sau 1 tháng sử dụng miễn phí, nếu người dùng không hủy đăng ký, Netflix sẽ bắt đầu tính phí. Ngược lại, nếu người dùng không hài lòng với Netflix, họ có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong thời gian dùng thử 30 ngày mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.

Netflix cung cấp bản dùng thử 30 ngày trước khi người dùng quyết định trả tiền

Netflix đã từng có chương trình dùng thử tương tự dành cho người dùng Việt Nam trước đây. Tuy nhiên, theo nhiều người dùng, Netflix đã ngừng cho người Việt Nam dùng thử dịch vụ này từ vài ngày trước. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ buộc phải trả phí ngay từ đầu nếu muốn sử dụng Netflix.

Netflix kết thúc chương trình dùng thử miễn phí tại Việt Nam

Netflix ngừng cho phép dùng thử vì lý do bóc lột?

Netflix vẫn chưa đưa ra lý do vì sao lại “cắt” chương trình dùng thử tại Việt Nam. Tuy nhiên, một trong những giả thuyết được đưa ra là chương trình này đang bị người Việt khai thác quá mức.

Hiện nay trên các mạng xã hội và diễn đàn, không khó để tìm thấy các bài đăng rao bán tài khoản Netflix với mức giá chỉ khoảng 20-50.000 đồng/tháng, rẻ hơn đáng kể so với mức giá 260.000 đồng/tháng (cho gói Ultra HD) mà dịch vụ này cung cấp.

Sở dĩ có mức giá thấp như vậy là vì những “thương nhân” này đã lợi dụng chính sách dùng thử của Netflix, sử dụng thẻ thanh toán ảo, thậm chí là thẻ ăn cắp để đăng ký dùng thử và bán lại tài khoản cho người khác. Mỗi thông tin thẻ có thể dùng để đăng ký tài khoản dùng thử, sau đó chia cho 4 người dùng, kiếm lời khoảng 100.000đ/tài khoản.

Không khó để tìm được những bài đăng đăng ký tài khoản Netflix với mức giá chỉ 25-30.000 đồng/tháng, rẻ hơn nhiều so với giá niêm yết của Netflix.

Vì thời gian dùng thử chỉ có 1 tháng, cộng thêm nhiều trường hợp tài khoản sử dụng thông tin thẻ không hợp lệ nên tình trạng tài khoản Netflix giá rẻ “chết” sau thời gian ngắn sử dụng xảy ra rất thường xuyên. Lúc này, bên bán sẽ phải “bảo lãnh” cho bên mua bằng một tài khoản khác. Tuy nhiên, cũng có không ít trường hợp bên bán “quay lưng”, từ chối bảo lãnh và khiến bên mua mất tiền vô cớ.

Với việc Netflix kết thúc thời gian dùng thử miễn phí cho người Việt, tình hình này dự kiến ​​sẽ cải thiện.

Netflix hiện cho phép người dùng trong cùng một hộ gia đình chia sẻ một tài khoản (tối đa 2 màn hình với gói tiêu chuẩn và 4 màn hình với gói cao cấp). Nhiều người đã tận dụng chính sách này để chia sẻ tài khoản với nhau, nhưng với một nhóm bạn bè (không sống cùng nhau) hoặc thậm chí là người lạ, do đó giảm chi phí cho mỗi người.

Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 10 năm 2019, giám đốc sản phẩm của Netflix là Greg Peters cho biết dịch vụ này “có giám sát việc chia sẻ mật khẩu, nhưng không có kế hoạch lớn nào can thiệp vào vấn đề đó”.

Netflix cho phép người dùng trong cùng một hộ gia đình chia sẻ tài khoản với nhau

Tuy nhiên, lý do chia sẻ tài khoản khiến Netflix ngừng cho phép dùng thử miễn phí tại Việt Nam chỉ là giả thuyết. Bởi vì ở nhiều quốc gia khác, bao gồm cả các nước đang phát triển như Anh hay Pháp, Netflix cũng không cho phép người dùng dùng thử trước khi trả tiền. Do đó, đây có thể chỉ là một sự thay đổi trong chiến lược của Netflix tại Việt Nam.