Microsoft: Sự cố màn hình xanh ngày 19/7 gây ảnh hưởng tới 8,5 triệu thiết bị Windows trên toàn cầu

Microsoft cho biết vào ngày 19 tháng 7 rằng ước tính có 8,5 triệu thiết bị Windows bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật phần mềm lỗi từ CrowdStrike, gây ra sự cố mất điện toàn cầu vào thứ Sáu.

8,5 triệu thiết bị Windows gặp sự cố màn hình xanh vào ngày 19 tháng 7

Sáng ngày 19/7, hàng loạt máy tính Windows trên toàn thế giới đã gặp sự cố gián đoạn hoạt động khi rơi vào trạng thái “màn hình xanh chết chóc”, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực quan trọng như hàng không, ngân hàng, y tế và truyền thông. Nguyên nhân được xác định là do bản cập nhật phần mềm bị lỗi từ CrowdStrike. Đây là công ty cung cấp giải pháp bảo mật cho Microsoft, vô tình gây ra lỗi logic khiến các hệ thống máy tính quan trọng trên toàn thế giới bị màn hình xanh. Các thiết bị sau đó đã được khôi phục và hoạt động bình thường trở lại. Đồng thời, công ty đã lên tiếng xin lỗi về sự cố này.

Con số 8,5 triệu này chỉ chiếm chưa đến một phần trăm tổng số máy tính Windows bị ảnh hưởng và Microsoft cho biết họ đang triển khai hàng trăm kỹ sư và chuyên gia để làm việc trực tiếp với khách hàng để khôi phục dịch vụ. “Mặc dù đây là một tỷ lệ nhỏ, nhưng tác động kinh tế và xã hội rộng hơn phản ánh việc sử dụng CrowdStrike của các doanh nghiệp vận hành các dịch vụ quan trọng”, một đại diện của Microsoft nói với giới truyền thông.

Sự cố màn hình xanh toàn cầu ngày 19 tháng 7 có thể trở thành một trong những sự cố an ninh mạng tồi tệ nhất trong lịch sử với hậu quả to lớn. Thiệt hại ước tính lên tới 1 tỷ USD.

Sự cố mất điện diện rộng này cũng khiến các chuyên gia và cơ quan an ninh mạng trên toàn thế giới cảnh báo về làn sóng tấn công mạng liên quan đến sự cố mất điện công nghệ thông tin.

Tại sao Apple không bị ảnh hưởng bởi sự cố màn hình xanh ngày 19 tháng 7?

Sự cố màn hình xanh chết chóc toàn cầu do lỗi cập nhật CrowdStrike gây ra đã ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, trong sự cố này, Apple vẫn “an toàn” với hệ điều hành của mình. Theo nhà phân tích Dan Ives của Wedbush Securities, một trong những lý do khiến 2,2 tỷ thiết bị iOS của Apple không bị ảnh hưởng bởi sự cố an ninh mạng này là do những lợi ích của hệ sinh thái Apple.

Apple và Windows có hệ điều hành khác nhau. Tất cả các sản phẩm khác của Apple đều được công ty kiểm soát chặt chẽ về bảo mật và cập nhật, và chạy trên hệ điều hành riêng biệt, độc lập, với tường bảo mật nghiêm ngặt khó có thể xâm nhập.

Mặt khác, không giống như Microsoft, Apple hiếm khi hợp tác với các bên thứ ba như CrowdStrike. Theo Ives, điều này khiến Apple ít bị tổn thương hơn nhiều đối với các doanh nghiệp phụ thuộc vào công ty an ninh mạng của Hoa Kỳ. Không chỉ Apple, Linux cũng có hệ điều hành riêng và không bị ảnh hưởng.

Nhìn chung, các công ty Trung Quốc, cùng với Apple và các đối tác sử dụng hệ thống của họ, là nhóm nhỏ không bị ảnh hưởng bởi lỗi màn hình xanh lan rộng trên toàn cầu vào cuối tuần.

Lời kết

Trên đây là thông tin về sự cố màn hình xanh ngày 19 tháng 7 đã ảnh hưởng đến 8,5 triệu thiết bị Windows trên toàn thế giới. Lỗi này hiện đã được khắc phục, tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu CrowdStrike có phải bồi thường thiệt hại mà họ gây ra hay không.