Không phải vì “rẻ”, không phải vì cỡ nhỏ, iPhone 12 Mini thất bại là vì “sai lầm trong tính toán” của Tim Cook

Có thể nói rằng iPhone 12 Mini là thất bại rõ ràng nhất của Apple trong những năm gần đây. Sau vài tháng bán ra, doanh số của dòng iPhone cỡ nhỏ này đã giảm xuống mức thấp đến mức các nhà nghiên cứu thị trường đã dự đoán rằng Apple sẽ sớm khai tử Mini. Mặc dù dự đoán có phần bi quan này vẫn chưa thành hiện thực, nhưng mọi số liệu thống kê đều cho thấy iPhone 12 Mini vẫn chưa đạt được doanh số mong muốn: theo Counterpoint, thị phần của iPhone 12 Mini vào tháng 1 chỉ bằng một phần nhỏ so với các mẫu iPhone 12 khác và thậm chí còn không vượt qua được iPhone 11 đã khá lỗi thời.

Vậy, điều gì đã khiến iPhone 12 Mini thất bại?

Những quan niệm sai lầm về người dùng iPhone

Không phải vì rẻ, không phải vì nhỏ, iPhone 12 Mini thất bại vì lỗi tính toán của Tim Cook - Ảnh 1.

Người dùng iPhone không thích những mẫu Max đắt tiền – ngược lại, mức giá yêu thích của họ là 700 – 800 đô la.

Hãy cùng xem xét hai huyền thoại phổ biến giải thích cho sự thất bại của iPhone 12 Mini: Người dùng iPhone chỉ thích những mẫu đắt tiền và họ không còn thích màn hình nhỏ nữa. Cả hai đều hoàn toàn sai.

Đầu tiên: Có phải iFan chỉ mê iPhone đắt tiền như 12 Pro Max? Không hẳn vậy. Kể từ lần đầu ra mắt với phiên bản XS Max, cả 3 chiếc điện thoại cỡ “Max” của Apple đều chưa từng lên ngôi về doanh số. Trong vòng đời của mình, XS Max luôn bị XR đánh bại, 11 Pro Max luôn bị 11 “thường” đánh bại, và tất nhiên, 12 Pro Max cũng đã bị iPhone 12 đánh bại. Trong 3 năm trở lại đây, iPhone bán chạy nhất (và cũng là smartphone bán chạy nhất) luôn thuộc về những phiên bản iPhone “phổ thông” có giá rẻ. Điều này cho thấy phân khúc giá mà iFan lựa chọn nhiều nhất là phân khúc 700 – 800 USD thay vì phân khúc ngàn đô đắt đỏ của iPhone 12 Pro/Pro Max.

Tiếp theo, điện thoại thông minh nhỏ đã hết thời chưa? Câu trả lời vẫn là chưa. Từ thời điểm ra mắt cho đến trước khi iPhone 12 ra mắt, iPhone SE 4,7 inch của Apple luôn nằm trong top 10 điện thoại thông minh bán chạy nhất toàn cầu. Trên thực tế, theo Canalys, trong quý 3 năm 2020, iPhone SE là điện thoại thông minh bán chạy thứ 2 trên thế giới, chỉ sau iPhone 11.

Điều gì khiến iPhone 12 Mini thất bại?

Không phải vì giá rẻ, cũng không phải vì nhỏ, iPhone 12 Mini thất bại vì lỗi tính toán của Tim Cook - Ảnh 2.

Trước iPhone 12 Mini, Apple đã có một chiếc điện thoại thông minh nhỏ gọn cực kỳ mạnh mẽ!

Đọc đến đây, có lẽ bạn đã hiểu vì sao iPhone 12 Mini lại thất bại. Chỉ nửa năm trước khi chiếc iPhone nhỏ bé này ra mắt, Apple đã có một mẫu smartphone nhỏ gọn cực kỳ thành công: iPhone SE. Với mức giá chỉ 400 đô la, iPhone SE vẫn có cấu hình tương tự như iPhone 11. Quan trọng hơn, iPhone SE còn đáp ứng được yêu cầu quan trọng nhất mà nhiều người sẽ tìm kiếm ở iPhone 12 Mini: kích thước nhỏ gọn, vì màn hình chỉ 4,7 inch. Có thể khẳng định chắc chắn rằng những iFan đã chờ đợi nhiều năm cho một chiếc smartphone nhỏ gọn với cấu hình mạnh mẽ đã ngay lập tức chọn iPhone SE khi Apple trình làng chiếc smartphone này với mức giá chỉ bằng một nửa so với iPhone 11 “thông thường”.

Nói cách khác, khi iPhone 12 Mini ra mắt, đối tượng khách hàng tiềm năng mà chiếc smartphone này hướng đến gần như đã bị iPhone SE nuốt trọn. iPhone 12 Mini có cấu hình mạnh hơn iPhone SE, nhưng cấu hình 1 năm tuổi của iPhone SE vẫn thừa sức chạy mượt mọi ứng dụng (và vẫn có thể đánh bại những chiếc Android mạnh nhất). iPhone 12 Mini có màn hình “notch” thay vì màn hình 16:9 lỗi thời của SE, nhưng đó là một lợi thế có lẽ không có ý nghĩa gì nhiều khi cả hai màn hình đều… nhỏ.

Không phải vì giá rẻ, cũng không phải vì nhỏ, iPhone 12 Mini thất bại vì lỗi tính toán của Tim Cook - Ảnh 3.

Ra mắt cách nhau chỉ 6 tháng, iPhone 12 Mini và iPhone SE có cùng lượng khách hàng tiềm năng.

Mức giá gần gấp đôi (700 đô la) cho sự khác biệt không đáng kể về hiệu suất và màn hình là lý do khiến nhiều người không từ bỏ iPhone SE để lấy 12 Mini. Nhưng quan trọng nhất, khoảng cách thời gian giữa iPhone SE và iPhone 12 Mini chỉ là 6 tháng – quá ngắn để bất kỳ iFan nào cân nhắc nâng cấp.

Sai lầm có chủ đích?

Rõ ràng, iPhone 12 Mini là sản phẩm không nên ra mắt khi Apple đã có iPhone SE rất thành công. Tại sao Tim Cook, ông trùm công nghệ già đời, lại có thể mắc phải sai lầm cơ bản như vậy?

Câu trả lời có lẽ là vì Tim Cook không mắc bất kỳ sai lầm nào. Có lẽ Tim Cook đã lường trước rằng người tiêu dùng sẽ chọn iPhone 12 thay vì iPhone 12 Mini. Bằng cách tung ra iPhone 12 Mini với giá 700 đô la, Cook đã có lý do để đẩy giá iPhone 12 “thông thường” lên 800 đô la. Theo cách đó, vị CEO xảo quyệt của Apple đã có thể tăng thêm 100 đô la cho chiếc iPhone bán chạy nhất trong danh mục của Apple.

Không phải vì giá rẻ, cũng không phải vì nhỏ, iPhone 12 Mini thất bại vì lỗi tính toán của Tim Cook - Ảnh 4.

Có lẽ, iPhone 12 Mini là “con tốt thí” hơn là chìa khóa doanh thu của Tim Cook.

Quả thực, “thất bại” của iPhone 12 Mini không hề ảnh hưởng đến Apple. Trên thực tế, quý 4 năm 2020 chứng kiến ​​doanh thu của Apple tăng lên mức kỷ lục. Tim Cook không cho iFans bất kỳ lý do nào để mua iPhone 12 Mini, và khi họ chuyển sang những chiếc iPhone đắt tiền hơn trong mùa mua sắm lễ hội, họ đã mang về khoản lợi nhuận siêu “khủng” cho Apple!