Iphone X mất Face ID? Nguyên nhân là gì? Cách khắc phục đơn giản nhất

iPhone X là một trong những chiếc điện thoại thông minh đầu tiên của Apple được trang bị Face ID, một hệ thống nhận dạng khuôn mặt tiên tiến. Tuy nhiên, người dùng có thể gặp phải sự cố ID do nhiều lý do khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ về iPhone X bị mất Face ID? Nguyên nhân mất Face ID và cách khắc phục lỗi này đơn giản nhất.

iPhone X mất Face ID là gì?

Face ID là công nghệ nhận dạng khuôn mặt do Apple phát triển và tích hợp vào các mẫu iPhone mới nhất. Tính năng này xuất hiện từ dòng iPhone X trở đi. Face ID cho phép người dùng mở khóa điện thoại, xác minh danh tính và thực hiện các giao dịch an toàn bằng khuôn mặt của họ. Đây là phương pháp sinh trắc học tiên tiến dựa trên việc quét và phân tích khuôn mặt của người dùng để xác định xem đó có phải là người dùng hợp pháp hay không.

Lỗi Face ID trên iPhone X có thể hiểu là khi Face ID nhận dạng khuôn mặt 3D của bạn không hoạt động khi bạn cố gắng mở khóa điện thoại bằng sinh trắc học. Điểm đặc biệt là chỉ có tính năng Face ID bị ảnh hưởng, trong khi các tính năng khác của máy vẫn hoạt động bình thường. Điều này thường có thể dễ dàng nhận biết, vì hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho bạn, thông báo rằng Face ID không khả dụng hoặc hiển thị “Face ID Is Not Available” khi bạn cố gắng quét khuôn mặt để mở khóa.

Nguyên nhân khiến iPhone X mất Face ID

Có một số lý do phổ biến khiến Face ID có thể không hoạt động trên điện thoại của bạn. Sau đây là một số nguyên nhân chính khiến Face ID không hoạt động:

Điện thoại bị rơi hoặc va đập khiến Face ID bị mất

Việc làm rơi hoặc va đập có thể gây hư hỏng hệ thống gây ra lỗi Face ID trên iPhone X của bạn. Cụm cảm biến Face ID bao gồm nhiều cảm biến nhỏ được tích hợp vào màn hình. Trong trường hợp điện thoại của bạn bị rơi hoặc va đập mạnh mà không được kiểm tra cẩn thận, có thể dẫn đến hư hỏng hệ thống này.

Điều quan trọng cần lưu ý là nếu chỉ một cảm biến bị hỏng hoặc bị xâm phạm, toàn bộ chức năng nhận dạng khuôn mặt Face ID sẽ bị ảnh hưởng. Điều này có thể khiến tính năng không sử dụng được hoặc không chính xác. Để tránh tình trạng này, việc bảo vệ điện thoại của bạn khỏi bị rơi và va đập là rất quan trọng để đảm bảo tính ổn định của Face ID và tránh chi phí sửa chữa trong tương lai.

Lỗi Face ID của iPhone X do nhà sản xuất

Sự cố Face ID có thể do vấn đề sản xuất và nếu bạn mua iPhone mới và gặp phải sự cố này sau một thời gian sử dụng bình thường, thì có thể là do lỗi sản xuất. Điều này có thể xảy ra khi một trong những thành phần cần thiết cho Face ID không được kiểm tra hoặc lắp đặt đúng cách.

Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề này, điều đơn giản và hợp lý nhất là mang điện thoại đến cửa hàng nơi bạn mua để được hỗ trợ bảo hành. Các nhà sản xuất và nhà cung cấp chính thức thường sẽ kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế các thành phần bị lỗi theo chế độ bảo hành. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ có một chiếc iPhone hoạt động bình thường với Face ID hoàn toàn chính xác.

Lỗi mất Face ID trên iPhone X do rơi xuống nước

Làm rơi điện thoại hoặc để điện thoại tiếp xúc với nước là một trong những tình huống có thể gây hư hỏng cho bộ phận Face ID cũng như các thành phần khác trong thiết bị. Mặc dù iPhone hiện đại thường có khả năng chống nước và bụi, nhưng việc tiếp tục sử dụng trong môi trường có nguy cơ tiếp xúc với nước vẫn có thể gây hư hỏng.

Nước có thể lọt vào các khe hở, nút bấm hoặc cảm biến trên điện thoại và ảnh hưởng đến cách thức hoạt động của Face ID. Điều này cũng có thể ảnh hưởng đến các thành phần khác bên trong điện thoại, gây ra sự cố phần cứng và làm giảm tuổi thọ của thiết bị.

Lỗi mất Face ID do thay màn hình hoặc ép kính

Nếu bạn đã thay màn hình hoặc ép kính trên iPhone sau khi màn hình gặp sự cố, và sau đó bạn gặp sự cố iPhone X mất Face ID, nguyên nhân có thể liên quan đến quá trình sửa chữa. Điều này có thể xảy ra khi thợ sửa chữa không thực hiện thay màn hình hoặc ép kính theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, ảnh hưởng đến phần camera trước của điện thoại.

Camera trước trên iPhone thường bao gồm các cảm biến và thành phần quan trọng liên quan đến Face ID. Nếu màn hình hoặc kính được thay thế không đúng cách, nó có thể gây ra sự cố với cách thức hoạt động của bộ phận này, dẫn đến Face ID không hoạt động.

Lỗi mất Face ID do phần mềm

Lỗi Face ID trên iPhone thường có thể do sự cố phần mềm. Tuy nhiên, mặc dù gây khó chịu, tin tốt là nếu sự cố là do phần mềm, cách khắc phục thường khá đơn giản và không cần bất kỳ sự can thiệp phức tạp nào.

Cách sửa lỗi iPhone X mất Face ID đơn giản

Khi iPhone của bạn bị mất Face ID, có một số cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể thử để khôi phục tính năng nhận dạng khuôn mặt này.

Nâng cấp phần mềm

Cập nhật phần mềm là cách hữu ích để khắc phục sự cố Face ID trên thiết bị iPhone khi nguyên nhân là do sự cố phần mềm. Khi điều này xảy ra, việc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất có thể giúp khắc phục sự cố Face ID trên iPhone X và giúp nó hoạt động bình thường trở lại. Apple thường phát hành các bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi và sự cố bảo mật, và việc cập nhật có thể giúp cải thiện tính ổn định của Face ID.

Tuy nhiên, đừng quên sao lưu trước khi thực hiện bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn trong trường hợp có sự cố xảy ra trong quá trình cập nhật.

Khởi động lại cài đặt Face ID

Với tình trạng iPhone X mất Face ID, bạn có thể khởi động lại tính năng này để khắc phục. Để khởi động lại tính năng Face ID, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Chọn “Face ID & Passcode”. Bạn sẽ cần nhập mật mã mở khóa iPhone để tiếp tục.

Bước 3: Sau khi nhập mật mã, hãy tìm tùy chọn tắt Face ID. Thông thường, bạn sẽ thấy tùy chọn mở khóa iPhone. Nhấp vào tùy chọn đó để tắt Face ID.

Bước 4: Sau khi bạn đã tắt Face ID, hãy khởi động lại iPhone. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi bạn thấy biểu tượng Trượt để Tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Sau đó, trượt để tắt nguồn và khi đã tắt hoàn toàn, hãy khởi động lại bằng cách nhấn lại nút Nguồn.

Bước 5: Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy quay lại “Face ID & Passcode” trong cài đặt. Sau đó, bạn có thể bật lại Face ID bằng cách làm theo các bước để đặt lại Face ID.

Đặt lại Face ID

Để thiết lập lại Face ID sau khi bạn gặp phải sự cố iPhone X bị mất Face ID hoặc muốn thiết lập lại, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Trên điện thoại của bạn, mở ứng dụng “Cài đặt”.

Bước 2: Chọn “Face ID & Passcode”. Bạn sẽ cần nhập mật mã mở khóa iPhone để tiếp tục.

Bước 3: Sau khi nhập mật khẩu, hãy tìm tùy chọn “Thiết lập Face ID” và nhấp vào đó.

Bước 4: Trong màn hình Thiết lập Face ID, chạm vào “Bắt đầu” để bắt đầu quá trình đặt lại Face ID.

Bước 5: Tiếp theo, bạn sẽ được hướng dẫn đưa khuôn mặt vào khung hình và di chuyển đầu và cổ để thiết lập Face ID mới.

Bước 6: Sau khi hoàn tất việc thiết lập lại Face ID, bạn có thể bật tính năng “Mở khóa iPhone” và kiểm tra xem Face ID có hoạt động bình thường không.

Quá trình này sẽ giúp bạn thiết lập lại Face ID trên iPhone và khôi phục tính năng này sau khi gặp sự cố mất Face ID trên iPhone X hoặc muốn cập nhật thông tin khuôn mặt mới.

Một số câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi mà người dùng thường gặp, hy vọng thông tin này sẽ giải đáp được thắc mắc của bạn.

Những mẫu iPhone nào được trang bị Face ID?

Face ID có sẵn trên các điện thoại mới nhất của Apple, từ iPhone X đến iPhone 15 Pro Max.

Tôi có nên mua iPhone X không có Face ID không?

Việc mua một chiếc iPhone bị mất tính năng Face ID rồi cố gắng sửa chữa để sử dụng có thể là một quyết định mạo hiểm và không đảm bảo thành công hoặc tính ổn định lâu dài. Sau đây là lý do:

• Khó xác định nguyên nhân gốc rễ: Khi bạn mua một chiếc iPhone bị mất Face ID, bạn không biết chính xác nguyên nhân gốc rễ của vấn đề là gì. Vấn đề có thể là do lỗi phần cứng, lỗi phần mềm hoặc thậm chí là các vấn đề khác liên quan đến việc sửa chữa trước đó. Điều này khiến việc xác định và khắc phục sự cố trở nên khó khăn.
• Việc sửa chữa có thể tốn kém: Việc sửa chữa tính năng Face ID trên iPhone có thể đòi hỏi các bộ phận chính xác và kỹ thuật tiên tiến. Điều này có thể làm tăng đáng kể chi phí sửa chữa và sau đó bạn vẫn không có gì đảm bảo về sự ổn định trong tương lai.
• Các vấn đề sau khi sửa chữa: Trong một số trường hợp, sau khi sửa chữa, iPhone có thể gặp phải các vấn đề khác hoặc hiệu suất không ổn định. Điều này có thể khiến việc sử dụng thiết bị trở nên bất tiện và không đáng để đầu tư.

Thay vì mua iPhone X không có Face ID, nếu bạn quan tâm đến tính năng này, hãy cân nhắc mua một chiếc iPhone X mới hoặc một chiếc đã được kiểm tra và đảm bảo hoạt động bình thường. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn sẽ có một thiết bị ổn định và đáng tin cậy trong quá trình sử dụng.

Việc mất Face ID trên iPhone X có ảnh hưởng gì không?

Nếu bạn mất Face ID, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại như bình thường, trừ khi ứng dụng yêu cầu xác thực Face ID. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng mật khẩu, mã PIN hoặc các phương tiện xác thực khác. Để đảm bảo an toàn, bạn có thể tạo mật khẩu mạnh cho các ứng dụng quan trọng.

Kết luận

iPhone X bị mất Face ID, nguyên nhân có thể đa dạng như va đập mạnh, tiếp xúc với nước, lỗi phần mềm hoặc vấn đề của nhà sản xuất. Tuy nhiên, để khắc phục tình trạng này, cách đơn giản nhất là kiểm tra bằng cách cập nhật phần mềm iPhone X của bạn để chắc chắn rằng nguyên nhân không phải do vấn đề phần mềm. Hy vọng qua bài viết này bạn có thể hiểu rõ hơn và khắc phục tình trạng mất Face ID của điện thoại.

Tìm hiểu thêm: