iOS 13 của Apple đã bị chỉ trích nặng nề kể từ khi phát hành. Lý do là iOS 13 có quá nhiều lỗi và Apple đã phải liên tục phát hành các bản cập nhật với tốc độ chưa từng có. Tuy nhiên, gần đây, người dùng đã báo cáo một lỗi cực kỳ nghiêm trọng khác trong iOS 13.
Được nhiều người dùng trên các trang web và diễn đàn công nghệ phản ánh cách đây vài tháng, lỗi này xuất hiện ngay sau khi Apple phát hành iOS 13. Mặc dù tỷ lệ người dùng gặp lỗi không lớn nhưng đối với những người không may mắn thì lỗi này thực sự nghiêm trọng.
Nhiều người dùng thấy rằng gói dữ liệu di động của họ giảm nhanh chóng mà không có lý do rõ ràng. Theo Forbes, bạn có thể thấy “ứng dụng đã gỡ cài đặt” trong Cài đặt>Di động, đây là một số ứng dụng đã bị xóa và vẫn đang tiêu thụ dữ liệu di động.
Người dùng gặp lỗi đã thử nhiều cách khác nhau, nhưng không cách nào có thể khắc phục lỗi. Trong khi một số ứng dụng đã gỡ cài đặt có thể tiêu tốn vài kilobyte hoặc megabyte mỗi ngày, thì có những ứng dụng có thể tiêu tốn hàng trăm megabyte hoặc thậm chí là gigabyte dữ liệu.
Bộ phận Hỗ trợ của Apple cho biết họ đã liên hệ với những người dùng gặp lỗi này, nhưng phản hồi vẫn giống như mọi khi: “Apple đã biết và đang nỗ lực khắc phục lỗi sớm nhất có thể”. Phiên bản iOS 13.4 beta mới nhất được cho là vẫn gặp lỗi này.
Cách khắc phục duy nhất có thể thực hiện ngay bây giờ là khôi phục thiết bị về iOS 12.4.1, tuy nhiên bạn sẽ không thể kết nối với Apple Watch mới vì thiết bị này yêu cầu phải có iOS 13.
Tham khảo: Phonearena