Hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee đầy đủ, dễ hiểu

Mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết tại thị trường Việt Nam. Một trong những sàn thương mại điện tử được nhiều người lựa chọn sử dụng là Shopee. Tuy nhiên, đối với những người mới sử dụng Shopee thường gặp khó khăn trong cách mua hàng trên nền tảng này. Qua bài viết dưới đây, hãy cùng tuyengiaothudo.vn tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee đầy đủ và chi tiết nhất.

Tìm hiểu về nền tảng thương mại điện tử Shopee

Trước khi tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee, bạn cần biết một số thông tin cơ bản về nền tảng thương mại điện tử này. Shopee là một trong những trang thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Đây là một nền tảng thương mại điện tử được thành lập vào năm 2015, là nơi mua sắm trực tuyến giúp người bán và người mua kết nối dễ dàng hơn.

Tại thị trường Việt Nam, Shopee chính thức xuất hiện vào năm 2016 với trụ sở chính tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Sau một thời gian hoạt động, Shopee đã trở thành sàn thương mại điện tử uy tín, kênh mua sắm trực tuyến có thị phần cao nhất.

Tại sao bạn nên mua sắm trên Shopee?

Bạn cần biết cách đặt hàng trên Shopee vì một số lý do mua sắm mà trang thương mại điện tử này mang lại như:

• Đa dạng sản phẩm: Nền tảng thương mại điện tử Shopee cung cấp nhiều loại sản phẩm từ nhiều ngành khác nhau.
• Giá cả cạnh tranh: Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá và mã giảm giá hấp dẫn, giúp bạn mua sắm với giá tốt hơn nhiều nơi khác.
• Thanh toán an toàn và linh hoạt: Shopee cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng, bao gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ tín dụng, đảm bảo an toàn và tiện lợi cho người dùng.

• Chính sách bảo vệ người mua: Shopee có chính sách bảo vệ người mua chặt chẽ, bao gồm Shopee Guarantee, giúp bạn mua sắm an tâm và được hoàn lại tiền nếu đơn hàng của bạn có vấn đề.
• Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn như 9.9, 10.10, 11.11 và 12.12 với hàng ngàn mức giảm giá và quà tặng hấp dẫn.
• Cộng đồng người mua sắm lớn: Shopee có một cộng đồng người mua sắm lớn, nơi bạn có thể đọc đánh giá sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm mua sắm và tương tác với người khác.
• Tính năng bán hàng Livestream: Shopee Live là tính năng thú vị cho phép bạn xem trực tiếp các buổi bán hàng, tương tác với người bán và mua sản phẩm ngay trong buổi livestream.

Hướng dẫn cách cài đặt Shopee trên điện thoại

Trước khi biết cách đặt hàng trên Shopee, bạn cần biết cách cài đặt ứng dụng này trên điện thoại. Dưới đây là các bước chi tiết về cách cài đặt Shopee trên điện thoại Android và iOS mà bạn có thể tham khảo:

Cài đặt Shopee trên điện thoại Android

Để cài đặt ứng dụng Shopee trên điện thoại Android, bạn chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng CH Play trên điện thoại. Tiếp theo, tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa “Shopee” và nhấn “Enter” để hệ thống tìm kiếm.
• Bước 2: Khi kết quả tìm kiếm Shopee hiện ra, bạn hãy nhấp vào “Cài đặt” để tải ứng dụng về điện thoại. Chỉ sau 30 giây, Shopee sẽ được cài đặt hoàn chỉnh trên điện thoại của bạn. Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Mở” để khởi chạy ứng dụng Shopee và bắt đầu sử dụng.

Cài đặt Shopee trên điện thoại iOS

Dưới đây là các bước cài đặt ứng dụng Shopee cho điện thoại iOS mà bạn có thể làm theo:

• Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy vào ứng dụng “App Store” trên thiết bị của mình. Tiếp theo, tại thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa “Shopee” và nhấn “Enter” để tìm kiếm.
• Bước 2: Sau khi kết quả tìm kiếm ứng dụng Shopee hiện ra, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Get” để tải xuống thiết bị của mình. Sau vài giây, Shopee đã được cài đặt thành công trên thiết bị của bạn, bạn chỉ cần mở Shopee và bắt đầu mua sắm.

Hướng dẫn chi tiết và đầy đủ cách đặt hàng trên Shopee bằng điện thoại cho người mới bắt đầu

Chỉ cần một chiếc điện thoại được kết nối Wifi, bạn có thể dễ dàng đặt hàng Shopee ở bất cứ đâu vì sự tiện lợi mà nó mang lại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết và đầy đủ về cách đặt hàng trên Shopee bằng điện thoại:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và đăng nhập/đăng ký tài khoản

Sau khi tải Shopee về điện thoại, bạn mở ứng dụng, sau đó chọn “Me” trên trang chủ và chọn “Login”.

Lưu ý, bạn có thể dễ dàng lựa chọn đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình qua Google, Facebook hoặc Apple. Nếu bạn không muốn đăng nhập để liên kết tài khoản, vui lòng đăng ký tạo tài khoản Shopee mới bằng số điện thoại của bạn.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Sau khi đăng nhập hoặc tạo tài khoản Shopee, bạn có thể bắt đầu mua sắm bằng cách tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua trên thanh công cụ tìm kiếm. Để tìm kiếm sản phẩm, chỉ cần nhập từ khóa sản phẩm bạn muốn tìm kiếm trên thanh menu rồi nhấp vào biểu tượng kính lúp.

Sau đó, bạn sẽ thấy một loạt kết quả hiển thị với hình ảnh và giá cả. Bạn chỉ cần chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tài chính của mình.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi đã chọn, hãy vào trang chi tiết sản phẩm và nhấp vào “thêm vào giỏ hàng” để tự động thêm sản phẩm vào giỏ hàng cá nhân của bạn. Lưu ý, một số sản phẩm yêu cầu bạn phải điền thông số hoặc thực hiện lựa chọn rồi nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 4: Vào giỏ hàng, chọn sản phẩm và mua ngay

Sau khi bạn đã thêm thành công sản phẩm vào giỏ hàng, hãy quay lại trang chủ Shopee và chạm vào biểu tượng giỏ hàng. Sau đó, tích vào sản phẩm bạn vừa thêm vào giỏ hàng, rồi chạm vào nút “Mua” nằm ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 5: Điền địa chỉ giao hàng

Khi đến trang Thanh toán, bạn có thể thêm địa chỉ mới bằng cách:

• Chọn địa chỉ giao hàng: Nếu bạn chưa có địa chỉ, hãy nhấp vào “Thêm địa chỉ mới”.
• Điền thông tin: Trong trang Địa chỉ mới, hãy điền:
  • Họ tên đầy đủ
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ chi tiết: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã, Tên phố, số nhà, tòa nhà (nếu có).
• Đặt làm địa chỉ mặc định (tùy chọn): Nếu bạn muốn sử dụng địa chỉ này cho các lần mua hàng trong tương lai, hãy bật nút “Đặt làm địa chỉ mặc định”.
• Kết thúc: Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút “Kết thúc” ở cuối trang.

Bước 6: Sử dụng mã giảm giá

Một trong những cách đặt hàng trên Shopee Để sử dụng mã giảm giá, hãy làm theo các bước sau:

• Vào “Shopee Voucher”: Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, hãy tìm và chạm vào mục có nhãn “Shopee Voucher”.
• Chọn mã phiếu giảm giá: Trên trang “Chọn phiếu giảm giá”, bạn sẽ thấy danh sách các mã phiếu giảm giá và mã miễn phí vận chuyển mà bạn có thể áp dụng. Chọn mã có liên quan đến đơn hàng của bạn.
• Xác nhận: Sau khi chọn mã, hãy cuộn xuống cuối màn hình và nhấn nút “Đồng ý” để áp dụng mã đã chọn vào đơn hàng của bạn.

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán

Để chọn phương thức thanh toán, hãy nhấp vào nút “Phương thức thanh toán” và chọn phương thức phù hợp nhất. Nếu bạn mới sử dụng dịch vụ, bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng vì đây là phương thức đơn giản nhất. Sau khi đã lựa chọn, hãy nhấp vào nút “Đồng ý” ở cuối màn hình để xác nhận.

Bước 8: Kiểm tra lại thông tin và tiến hành đặt hàng

Ở bước thanh toán cuối cùng, bạn cần xem xét cẩn thận tất cả thông tin đơn hàng của mình bao gồm thông tin liên hệ, chi tiết đơn hàng, chiết khấu và phương thức thanh toán đã chọn. Khi bạn chắc chắn mọi thứ đều chính xác, hãy chạm vào nút “Đặt hàng” ở cuối màn hình để hoàn tất quy trình mua hàng trên ứng dụng Shopee.

Hướng dẫn cách xem sản phẩm đã đặt hàng trên Shopee

Ngoài việc tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee, một số người dùng còn thắc mắc cách xem đơn hàng đã đặt. Dưới đây là hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee mà bạn có thể tham khảo cụ thể như sau:

Bước 1: Đầu tiên hãy mở ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản mua sắm của bạn.

Bước 2: Để xem lại lịch sử mua hàng của bạn trên Shopee, hãy làm theo các bước sau:

• Vào trang chủ Shopee: Mở ứng dụng hoặc trang web Shopee.
• Vào mục “Tôi”: Ở góc dưới bên phải màn hình, nhấp vào biểu tượng hình người để vào trang hồ sơ của bạn.
• Chọn “Đơn đặt hàng”: Trong trang cá nhân của bạn, tìm và nhấp vào “Đơn đặt hàng”.
• Xem lịch sử mua hàng: Trên trang “Đơn hàng”, bạn sẽ thấy các mục như “Đang chờ xác nhận”, “Đang chờ nhận hàng”, “Đang chờ giao hàng”, “Đã vận chuyển”, “Đã hủy” và “Đã trả lại”. Nhấp vào mục tương ứng để xem các đơn hàng ở trạng thái đó.

Bước 3: Tiếp theo, trên trang “Thông tin đơn hàng”, chọn nút “Xem” trên trang “Thông tin vận chuyển” để tiếp tục xem trạng thái đơn hàng.

Trên trang này, bạn cũng có thể xem đơn hàng của mình đang ở giai đoạn nào trong quá trình vận chuyển để dễ dàng nắm bắt thông tin.

Một số lưu ý khi đặt hàng trên Shopee

Sau khi biết cách đặt hàng trên Shopee, bạn cần hiểu một số lưu ý dưới đây để có trải nghiệm mua sắm trực tuyến suôn sẻ và an toàn trên Shopee.

• Nghiên cứu sản phẩm cẩn thận: Đọc kỹ mô tả sản phẩm, xem ảnh thật, kiểm tra đánh giá của người mua trước để hiểu rõ về sản phẩm.
• Kiểm tra uy tín của shop: Chọn những shop có đánh giá tốt, số lượng đơn hàng lớn và phản hồi tích cực từ khách hàng. Ưu tiên những shop thuộc Shopee Mall hoặc Favorite Shop.
• Đọc kỹ chính sách đổi trả: Hiểu rõ chính sách đổi trả của cửa hàng để biết quyền lợi của bạn trong trường hợp sản phẩm có vấn đề.
• Nhập thông tin chính xác: Điền đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng và số điện thoại để tránh sai sót khi giao hàng.
• Chọn nhà vận chuyển phù hợp: Cân nhắc thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển khi chọn nhà vận chuyển.

• Lưu thông tin đơn hàng: Ghi lại mã đơn hàng, thông tin sản phẩm và thông tin cửa hàng để dễ dàng theo dõi và giải quyết khiếu nại nếu cần.
• Theo dõi đơn hàng: Theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn để biết khi nào đơn hàng tới nơi.
• Kiểm tra hàng hóa cẩn thận khi nhận hàng: Kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi xác nhận nhận hàng để đảm bảo sản phẩm đúng như mô tả và không bị hư hỏng.
• Đánh giá sản phẩm và cửa hàng: Đánh giá trung thực về sản phẩm và cửa hàng để giúp người mua khác có thêm thông tin tham khảo.

Bản tóm tắt

Qua bài viết trên, bạn đã có thể nắm được cách đặt hàng trên Shopee cho người dùng mới một cách đơn giản và đầy đủ nhất. Shopee là một sàn thương mại điện tử được nhiều người lựa chọn sử dụng nên có thể thấy được sức ảnh hưởng rất lớn đến thị trường Việt Nam.

Xem thêm:

Shopee Mall là gì? Làm thế nào để trở thành người bán trên Shopee Mall

Thương mại điện tử là gì? Tất cả về ngành thương mại điện tử