Hiểu sâu về Mobile App Deep Link

Deeplink hay Mobile App Deep Link là công nghệ liên kết sâu và được sử dụng rộng rãi để đáp ứng nhu cầu phát tán và quảng bá ứng dụng di động. Số lượt tải ứng dụng và chuyển hướng người dùng tương tác với ứng dụng hiện nay đều được thực hiện thông qua Mobile App Deep Link. Bài viết sau sẽ chia sẻ thêm về loại liên kết này để mọi người cùng tìm hiểu.

Deeplink là gì?

Đây là Hyperlink hay còn gọi là siêu liên kết, được sử dụng rất nhiều trong các ứng dụng di động. Liên kết này sẽ dẫn mọi người đến nội dung hoặc màn hình của ứng dụng. Nhờ có liên kết này, mọi người có thể quan sát nội dung trong ứng dụng một cách trực tiếp và cụ thể. Từ đây, người dùng sẽ trải nghiệm và tương tác với ứng dụng một cách hiệu quả hơn.

Mobile App Deep Link khác với các liên kết thông thường chỉ đưa bạn đến trang chủ hoặc trang web của ứng dụng. Deeplink có thể đưa bạn đến các màn hình hoặc chức năng chi tiết trong ứng dụng di động.

Ngoài ra, siêu liên kết này còn đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị di động. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Mobile App Deep Link để thiết lập các chiến lược quảng cáo và tập trung vào việc liên kết người dùng cụ thể với các sản phẩm trong ứng dụng của doanh nghiệp.

Các loại Deeplink cơ bản là gì?

Hiện nay có 3 loại Mobile App Deep Link cơ bản, bao gồm:

Liên kết sâu cơ bản

Đây là một Siêu liên kết cơ bản và là loại liên kết được sử dụng trong các ứng dụng di động để hướng người dùng đến màn hình trực tiếp hoặc nội dung hoặc chức năng cụ thể trong ứng dụng. Liên kết sâu cơ bản thường có định dạng khá đơn giản và chỉ chứa thông tin quan trọng để xác định đích đến trong ứng dụng di động.

Ví dụ về Liên kết sâu ứng dụng di động cơ bản là: my app://specific-screen. Trong đó Myapp là tên của giao thức mở ứng dụng và Specific-Screen được coi là thông tin hướng dẫn mọi người đến màn hình của ứng dụng.

Vì những đặc điểm trên, Basic Deeplink được xem là công cụ hiệu quả trong việc tăng trải nghiệm người dùng. Đồng thời, loại Deep link này cũng giúp các chiến dịch quảng cáo trên thiết bị di động tăng hiệu quả. Từ đó, người dùng có thể truy cập trực tiếp vào nội dung cần thiết của ứng dụng mà không cần phải trải qua các bước như tìm kiếm hay các thao tác phức tạp.

Liên kết sâu bị trì hoãn

Loại Deep Link này thường được sử dụng trong các ứng dụng di động và giúp chuyển hướng người dùng đến một nội dung hoặc màn hình cụ thể của ứng dụng. Nhưng Deferred Deep Link có thêm khả năng xử lý thông tin trong giai đoạn trước khi chuyển hướng.

Công cụ sẽ được triển khai khi mọi người nhấp vào liên kết và không cài đặt ứng dụng tương ứng trên thiết bị di động của họ. Vào thời điểm đó, hệ thống sẽ phân tích và xử lý thông tin có trong Deep Link và xác định các hành động chi tiết cần thực hiện. Tiếp theo, người dùng sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng ứng dụng và tải xuống/mở ứng dụng tương ứng.

Deferred Deeplink hiện đã có sẵn để các doanh nghiệp tận dụng trong chiến lược tiếp thị của mình. Mục tiêu là tạo cơ hội để tương tác với người dùng, ngay cả khi họ không cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt ứng dụng, họ sẽ được chuyển hướng đến nội dung cụ thể tương ứng với siêu liên kết mà họ đã nhấp vào.

Liên kết sâu theo ngữ cảnh

Loại siêu liên kết này cũng được sử dụng rộng rãi trong các ứng dụng di động và được sử dụng để chuyển hướng người dùng. Công cụ sẽ có phạm vi tiếp cận người dùng về các chức năng, màn hình, nội dung chi tiết trong ứng dụng và dựa trên Bối cảnh của người dùng.

Liên kết sâu theo ngữ cảnh sẽ cho phép người dùng điều hướng đến nội dung có liên quan phù hợp với thông tin hoặc hoạt động họ đang thực hiện, thay vì chỉ đưa họ đến một loại màn hình mặc định.

Ví dụ, một ứng dụng đang chạy chương trình khuyến mãi với nút Mua ngay. Khi mọi người nhấp vào nút này trên thiết bị di động, liên kết sâu theo ngữ cảnh chắc chắn sẽ đưa họ đến trang để thanh toán ngay lập tức hoặc đưa họ đến trang sản phẩm thay vì đưa họ đến màn hình chính của ứng dụng.

Vai trò của Deeplink trong Tiếp thị ứng dụng

Ngày nay, Mobile App Deep Link đang đóng vai trò rất quan trọng trong việc quảng bá và tiếp thị ứng dụng. Siêu liên kết này có thể tạo cơ hội cho các ứng dụng tương tác hiệu quả với người dùng di động. Công cụ này có thể tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng và khiến họ nhấp để tải xuống ứng dụng. Sau đây là một số vai trò mà Deep Link mang lại:

Tăng chuyển đổi

Deep Links giúp các nhà phát triển ứng dụng hoặc doanh nghiệp chuyển hướng người dùng trực tiếp đến các sản phẩm, trang sản phẩm hoặc tính năng trong ứng dụng. Điều này mang lại hiệu ứng quảng cáo tuyệt vời và tăng cơ hội chuyển đổi người dùng tải xuống ứng dụng vì họ tương tác nhiều hơn với nội dung chính của ứng dụng mà họ quan tâm.

Tạo ra trải nghiệm tốt hơn

Deeplink hiện đang giúp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép người dùng truy cập nội dung quan tâm. Đây có thể là các chiến lược quảng cáo, thông báo đẩy hoặc các hoạt động tiếp thị khác. Từ đây, siêu liên kết sẽ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng lượt tải xuống và sử dụng ứng dụng.

Tối ưu hóa chiến lược quảng cáo

Mobile App Deep Link có thể giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả của các chiến lược tiếp thị và quảng cáo bằng cách đo lường số lượng người được chuyển hướng từ siêu liên kết đến nội dung ứng dụng. Từ đó, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với chiến lược của mình và đưa ra kế hoạch tối ưu hơn cho các chiến dịch tiếp theo.

Các loại Deeplink mà Google Ads hỗ trợ

Sau đây là các loại Mobile App Deep Links mà Google đang hỗ trợ và tích hợp vào nhiều dịch vụ để tối ưu trải nghiệm người dùng. Qua đó góp phần thúc đẩy người dùng trải nghiệm ứng dụng nhiều hơn:

Liên kết ứng dụng Android: Được sử dụng cho các ứng dụng Android để liên kết trực tiếp từ ứng dụng hoặc trình duyệt web đến nội dung cụ thể trong ứng dụng.

Liên kết phổ quát iOS: Loại Liên kết sâu này sẽ cho phép mọi người mở ứng dụng trên iOS từ các URL được thiết lập và quản lý bởi ứng dụng đó. Từ đó, nó hỗ trợ chuyển hướng người dùng đến nội dung chi tiết bên trong ứng dụng.

Lập chỉ mục ứng dụng Tìm kiếm của Google: Liên kết sâu này cho phép mọi người liên kết trực tiếp đến nội dung trên trong ứng dụng từ kết quả Tìm kiếm của Google.

Firebase Dynamic Links: Deep Link này khá linh hoạt và được Google Firebase hỗ trợ để tạo các liên kết điều hướng mọi người đến nội dung cụ thể trong ứng dụng hoặc trang web.

Phương pháp triển khai Deeplinks đơn giản và hiệu quả

Để triển khai Mobile App Deep Link hiệu quả, vui lòng tham khảo các bước sau:

Đăng ký Mobile App Deep Link với hệ điều hành

Với hệ điều hành Android, bạn phải định nghĩa và đăng ký Deep Links thuộc về ứng dụng trong một tệp có tên Manifest để xử lý các yêu cầu Deep Link khi chủ thể nhấp vào chúng. Với hệ điều hành iOS, bạn phải tạo và xuất bản Universal Links để hỗ trợ mở ứng dụng từ các URL cụ thể.

Xử lý liên kết sâu trong ứng dụng

Ứng dụng phải có khả năng phân tích cú pháp, xử lý và điều hướng người dùng đến các màn hình hoặc nội dung cụ thể khi họ nhấp vào siêu liên kết. Điều này sẽ được thực hiện bằng cách sử dụng thư viện Liên kết sâu hoặc xử lý các yêu cầu Liên kết sâu trong mã nguồn của ứng dụng.

Liên kết Firebase và Google Search

Nếu bạn muốn ứng dụng của mình được tìm thấy trên Google Search thông qua Deep Link, bạn phải liên kết ứng dụng này với Google Search Console. Bạn cần cài đặt Firebase Dynamic Links khi muốn sử dụng công cụ này.

Kiểm tra – đo lường hiệu suất

Sau khi triển khai Deep Link, bạn nên kiểm tra các vấn đề kỹ thuật và đo lường hiệu suất của Deep Link. Bạn phải kiểm tra cách Deep Link hoạt động trên cả hệ điều hành Android và iOS. Bên cạnh đó, bạn cần theo dõi cách người dùng tương tác với Deep Link để có được cái nhìn cụ thể về hiệu suất của liên kết này.

Những hạn chế thường gặp khi sử dụng Deeplink

Mặc dù có thể thấy Mobile App Deep Link mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng và tăng cơ hội chuyển đổi người dùng truy cập vào ứng dụng, nhưng siêu liên kết này cũng có một số vấn đề mà mọi người cần biết:

Không tương thích đa nền tảng

Deep Link đôi khi có thể gặp một số vấn đề trong việc xử lý khả năng tương thích đa nền tảng. Đặc biệt là iOS và Android. Việc xử lý các định dạng Deep Link và làm cho chúng hoạt động bình thường trên mỗi nền tảng đòi hỏi một số sự cẩn thận và kiến ​​thức kỹ thuật.

Quản lý, giám sát

Đối với các doanh nghiệp lớn có nhiều sản phẩm nội dung và ứng dụng, vấn đề quản lý và theo dõi hiệu suất của Mobile App Deeplinks khá phức tạp. Đặc biệt khi bạn muốn theo dõi hiệu quả của Deep Links từ các nguồn như quảng cáo, chiến lược tiếp thị, v.v.

Phản hồi của người dùng

Mặc dù Mobile App Deep Links có tiềm năng cải thiện trải nghiệm của người dùng, nhưng hiệu quả của chúng sẽ phụ thuộc phần lớn vào phản hồi của người dùng. Nếu người dùng không chọn nhấp vào Deep Link hoặc ứng dụng tương ứng không tồn tại, hiệu quả của liên kết này sẽ bị hạn chế.

Quyền riêng tư và bảo mật

Việc sử dụng Deep Links cần được thực hiện cẩn thận để đảm bảo an ninh và tuân thủ các quy định cụ thể liên quan đến dữ liệu người dùng. Đặc biệt là khi mọi người chia sẻ thông tin qua liên kết.

Vì vậy, mọi người đều biết Deeplink là gì và các loại Mobile App Deep Links thường được sử dụng hiện nay. Đây là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên sử dụng để thu hút người dùng truy cập vào các sản phẩm ứng dụng của họ.

Xem các bài viết liên quan: