GoViet – Ứng dụng đặt xe, giao hàng nhanh

Với nhu cầu đi lại và giao hàng hiện nay của người dùng, một số ứng dụng đặt xe và giao hàng nhanh đã ra đời. Một trong những ứng dụng tiên phong trong lĩnh vực này là Go Viet. Vậy ứng dụng này có những tính năng chính nào và cách sử dụng như thế nào? Qua bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về ứng dụng GoViet, các tính năng chính và cách cài đặt ứng dụng với tuyengiaothudo.vn.

Ứng dụng GoViet là gì?

GoViet (nay đổi tên thành Gojek Việt Nam) là ứng dụng đa dịch vụ cung cấp giải pháp vận chuyển, giao hàng và đặt đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam. Ứng dụng được thành lập vào năm 2018 và nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 15 triệu người dùng. Ứng dụng cung cấp nhiều dịch vụ như:

• GoRide: Dịch vụ đặt xe máy, giúp người dùng di chuyển nhanh chóng và thuận tiện trong thành phố.
• GoCar: Dịch vụ đặt xe, mang đến trải nghiệm du lịch thoải mái và sang trọng hơn.
• GoFood: Dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến, kết nối người dùng với các nhà hàng và quán ăn yêu thích của họ.
• GoSend: Dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người dùng.
• GoPay: Ví điện tử giúp người dùng thanh toán nhanh chóng và an toàn cho các dịch vụ trên ứng dụng này và các cửa hàng khác.

Tuy nhiên, vào tháng 8 năm 2020, Go Viet chính thức đổi tên thành Gojek Việt Nam và sáp nhập hoàn toàn vào tập đoàn Gojek đến từ Indonesia. Hiện tại, ứng dụng Gojek Việt Nam vẫn cung cấp mọi dịch vụ như trước nhưng với giao diện và tên gọi mới.

Ưu điểm của ứng dụng GoViet (GoJek)

Sự phổ biến của ứng dụng Gojek tại Việt Nam có thể được giải thích bởi nhiều yếu tố, bao gồm:

Hệ sinh thái đa dạng: Đây không chỉ là ứng dụng gọi xe mà còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như đặt đồ ăn, giao hàng, thanh toán di động,… Nhờ đó, người dùng có thể đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau chỉ với một ứng dụng, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian.

Giá cả cạnh tranh: Ứng dụng này thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn cho người dùng, giúp giảm chi phí cho các dịch vụ sử dụng. So với các đối thủ khác, mức giá của ứng dụng GoViet (Gojek) được đánh giá là khá hợp lý và cạnh tranh.

Chất lượng dịch vụ tốt: Ứng dụng này tập trung vào việc đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người dùng. Đội ngũ tài xế được tuyển chọn kỹ lưỡng, giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp. Hệ thống ứng dụng cũng được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm mượt mà, dễ sử dụng.

Hỗ trợ đa kênh: Ứng dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đa kênh 24/7, sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi và hỗ trợ người dùng khi cần.

Bản địa hóa: Ứng dụng đã nỗ lực bản địa hóa các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người dùng Việt Nam. Ví dụ, Gojek hợp tác với nhiều nhà hàng và quán ăn địa phương để cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn ẩm thực.

Các tính năng chính hàng đầu của ứng dụng GoViet (GoJek)

Ứng dụng này được nhiều người dùng lựa chọn vì một số tính năng chính mà nó mang lại. Dưới đây là những tính năng chính hàng đầu của ứng dụng Go Viet (GoJek) mà bạn cần biết như:

Dễ dàng đặt xe, đặt đồ ăn và giao hàng nhanh chóng

Ứng dụng Go Viet (GoJek) hỗ trợ người dùng dễ dàng gọi xe ô tô, xe máy, đặt đồ ăn và gửi hàng nhanh chóng, dễ dàng. Để sử dụng tính năng này, người dùng chỉ cần cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản trên GoJek. Sau đó, bạn chỉ cần truy cập vào vị trí GPS trên ứng dụng. Khi muốn đặt xe và đặt đồ ăn hoặc giao hàng, chỉ cần bật vị trí để tài xế có thể dễ dàng đến được vị trí của bạn.

Vận chuyển thuận tiện đến bất kỳ địa điểm nào

Đối với dịch vụ giao hàng, ứng dụng GoViet (GoJek) sẽ giúp bạn dễ dàng gửi hàng đến bất kỳ địa điểm nào trong thành phố hoặc tỉnh thành nơi bạn sinh sống một cách an toàn. Trong khi tài xế vận chuyển đơn hàng, bạn sẽ luôn có thể theo dõi bản đồ di chuyển của tài xế để đảm bảo rằng bạn sẽ giao hàng đến địa chỉ người nhận một cách chính xác.

Nhận nhiều chương trình khuyến mãi, voucher khi sử dụng dịch vụ

Ứng dụng này thường xuyên tung ra các mã giảm giá và khuyến mại cho người dùng khi gọi xe, đặt đồ ăn và giao hàng. Để tiết kiệm phí, bạn có thể sử dụng các mã giảm giá này (nếu có).

Liên kết với ví điện tử GoPay để người dùng nhận được nhiều ưu đãi hơn

Ngoài ra, ứng dụng Go Viet (GoJek) còn tích hợp với ví GoPay giúp người dùng dễ dàng thanh toán các dịch vụ khi sử dụng để nhận được nhiều ưu đãi hơn. Khi sử dụng ví GoPay, bạn có thể chuyển tiền cho người thân, bạn bè hoặc rút tiền về ngân hàng chỉ bằng vài thao tác.

Kiểm soát toàn bộ thông tin của trình điều khiển

Với ứng dụng GoViet (GoJek), bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ giao hàng. Ứng dụng cung cấp đầy đủ thông tin về tài xế giao hàng, bao gồm:

• Số điện thoại: Dễ dàng liên hệ trực tiếp với tài xế nếu cần.
• Biển số xe: Xác định chính xác xe của tài xế khi lấy hàng.
• Loại xe: Biết loại xe sẽ vận chuyển hàng hóa của bạn.
• Theo dõi hành trình của bạn: Theo dõi vị trí của tài xế và kiện hàng của bạn theo thời gian thực trên bản đồ.

Với những thông tin này, bạn có thể yên tâm hơn về tính an toàn và tin cậy của dịch vụ giao hàng Gojek. Ngoài ra, Gojek còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác như:

• Đánh giá tài xế: Sau khi hoàn tất mỗi đơn hàng, bạn có thể đánh giá và bình luận về chất lượng dịch vụ của tài xế.
• Thông tin cửa hàng: Lưu trữ thông tin giao hàng thường xuyên để tiết kiệm thời gian khi đặt hàng tiếp theo.
• Hỗ trợ khách hàng: Dễ dàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Gojek nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng dịch vụ.

Dễ dàng kiểm tra toàn bộ lịch sử đơn hàng của bạn

Ứng dụng này cũng cho phép người dùng dễ dàng kiểm tra và xem lại lịch sử đơn hàng của mình. Do đó, bạn có thể dễ dàng kiểm tra lại bất kỳ giao dịch nào bạn muốn.

Dễ dàng liên hệ với tài xế ngay sau khi đặt xe, đồ ăn hoặc giao hàng

Sau khi gọi xe, đặt đồ ăn hoặc đặt giao hàng, bạn có thể dễ dàng gọi điện hoặc nhắn tin cho tài xế để thông báo cho họ những thông tin cần thiết. Điều này giúp tài xế và bạn dễ dàng liên lạc với nhau để đến địa điểm của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.

Cách cài đặt ứng dụng GoViet (GoJek) trên điện thoại Android/ iOS

Để có thể cài đặt ứng dụng này trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập ứng dụng CH Play (dành cho Android) và ứng dụng AppStore (dành cho iOS).

Bước 2: Sau đó, bạn sẽ nhập tên tìm kiếm ứng dụng GoViet (GoJek) vào thanh tìm kiếm của ứng dụng.

Bước 3: Lúc này bạn sẽ thấy kết quả tìm kiếm liên quan đến ứng dụng hiện ra. Cuối cùng, bạn chỉ cần truy cập vào biểu tượng ứng dụng GoJek và nhấp vào “install” (đối với Android) và “get” (đối với iOS) là có thể tải về máy.

Cách tạo tài khoản trên ứng dụng GoViet (GoJek)

Quá trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng này có thể khác nhau tùy thuộc vào loại tài khoản bạn muốn tạo (khách hàng hoặc tài xế). Sau đây là các bước tạo tài khoản trên ứng dụng Go Viet (GoJek) dành cho khách hàng mà bạn có thể tham khảo như sau:

Bước 1: Sau khi ứng dụng này được cài đặt hoàn tất trên điện thoại, chỉ cần nhấp vào biểu tượng ứng dụng để mở.

Bước 2: Bạn sẽ đăng ký tài khoản trên ứng dụng GoViet bằng cách nhập số điện thoại và sau đó nhập mã xác thực được gửi qua tin nhắn SMS.

Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ tạo mật khẩu cho tài khoản của mình và sau đó hoàn tất việc điền thông tin cá nhân như tên hoặc email.

Bước 4: Cuối cùng, bạn sẽ đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của ứng dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào cài đặt vị trí GPS để ứng dụng dễ dàng xác định vị trí của bạn hơn.

Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ chính của ứng dụng GoViet (GoJek)

Nhìn chung, có thể thấy ứng dụng Go Viet cung cấp cho người dùng một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng như đặt xe máy, ô tô, đặt đồ ăn và giao hàng trực tuyến. Các dịch vụ này hỗ trợ người dùng đáp ứng nhu cầu của mình một cách tối đa, nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng các dịch vụ này, đặc biệt là những người dùng mới. Dưới đây là các thao tác sử dụng một số dịch vụ chính của ứng dụng này mà bạn có thể tham khảo cụ thể như sau:

Đối với dịch vụ gọi xe máy/ô tô

Dịch vụ đặt xe máy/ô tô trực tuyến là hình thức bạn có thể gọi xe đến đón tại bất kỳ địa điểm nào và di chuyển đến địa điểm khác theo ý muốn. Để đặt dịch vụ xe máy/ô tô trên ứng dụng GoViet (GoJek), bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ nhấp vào “GoRide” trên màn hình chính. Sau đó, bạn sẽ nhấp để nhập điểm khởi hành và điểm đến.

Bước 2: Bây giờ, bạn sẽ chọn loại xe mình muốn: Xe máy, xe ôm công nghệ 4 chỗ, xe ôm công nghệ 7 chỗ.

Bước 3: Cuối cùng, bạn sẽ xác nhận yêu cầu và theo dõi hành trình của mình trên bản đồ. Lưu ý, bạn cần chọn thanh toán bằng tiền mặt hoặc ví điện tử GoPay.

Đối với dịch vụ đặt đồ ăn

Để đặt dịch vụ giao đồ ăn trên phần mềm GoViet (GoJek), bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ nhấp vào “GoFood” trên màn hình chính. Tiếp theo, bạn sẽ nhấp để nhập địa chỉ hoặc tìm kiếm nhà hàng bạn muốn.

Bước 2: Bạn sẽ nhấp để chọn món ăn và thêm vào giỏ hàng. Sau đó, bạn sẽ nhấp để chọn địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.

Bước 3: Cuối cùng, bạn sẽ nhấp vào để xác nhận đơn hàng và theo dõi trạng thái đơn hàng.

Đối với dịch vụ giao hàng

Để đặt dịch vụ vận chuyển hàng hóa trên phần mềm Go Viet (GoJek), bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ nhấp vào “GoSend” trên màn hình chính.

Bước 2: Tiếp theo, bạn sẽ nhấp để chọn loại dịch vụ: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh. Sau đó, nhập địa điểm đi và điểm đến.

Bước 3: Bạn phải nhấp để chọn kích thước gói hàng và mô tả nội dung. Tiếp theo, bạn sẽ phải nhập thông tin người gửi và người nhận.

Bước 4: Cuối cùng, bạn sẽ phải xác nhận yêu cầu và theo dõi hành trình của bưu kiện.

Những lưu ý khi sử dụng ứng dụng GoViet (GoJek)

Khi sử dụng ứng dụng này, bạn sẽ gặp phải một số tình huống như tài xế đến sai địa điểm đón hoặc chọn sai dịch vụ. Sau đây là một số lưu ý bạn cần biết khi sử dụng ứng dụng GoViet (GoJek) để hiệu quả và an toàn hơn:

• Vị trí chính xác: Bật GPS trên thiết bị di động của bạn để ứng dụng GoJek có thể xác định chính xác vị trí của bạn, giúp bạn đặt xe, gọi đồ ăn và giao hàng dễ dàng hơn.
• Chọn dịch vụ phù hợp: Chọn dịch vụ bạn muốn sử dụng như GoCar, GoFood, GoSend, v.v.
• Nhập thông tin: Nhập tất cả thông tin cần thiết cho từng dịch vụ, chẳng hạn như điểm đến khi đi xe, món ăn khi gọi đồ ăn, địa chỉ giao hàng khi gửi hàng, v.v.
• Chọn phương thức thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp như ví GoPay, tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng.
• Theo dõi đơn hàng: Theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn theo thời gian thực trên ứng dụng.
• Đánh giá dịch vụ: Sau khi sử dụng dịch vụ, vui lòng đánh giá chất lượng dịch vụ và tài xế/người giao hàng để GoJek có thể cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Kiểm tra chương trình khuyến mãi: Cập nhật các chương trình khuyến mãi và ưu đãi trên ứng dụng GoJek để tiết kiệm tiền.
• Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng ứng dụng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của GoJek để được trợ giúp.
• Sử dụng ứng dụng một cách có trách nhiệm: Vui lòng tôn trọng tài xế/người giao hàng và các đối tác khác trên ứng dụng.

bản tóm tắt

Qua bài viết trên, có thể bạn đã nắm được một số thông tin về ứng dụng GoViet – phần mềm đặt xe và giao xe tiện lợi, nhanh chóng. Hy vọng tuyengiaothudo.vn đã cung cấp một số thông tin hữu ích liên quan đến việc sử dụng ứng dụng này.

Xem thêm: