Hưởng hàng loạt quyền lợi và gói bảo hành PREMIUM dành cho khách hàng sở hữu điện thoại XIAOMI 14T/ XIAOMI 14T PRO tại tuyengiaothudo.vn.
Xem chi tiết trong bài viết dưới đây!
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Chương trình này dành cho tất cả Khách hàng tại Việt Nam (Khách hàng) đã mua sản phẩm Xiaomi 14T/ Xiaomi 14T Pro từ bất kỳ kênh bán hàng được ủy quyền chính thức nào của Xiaomi.
2. DỊCH VỤ
Chương trình này sẽ bao gồm các dịch vụ sau bán hàng bổ sung sau:
– 100GB bộ nhớ đám mây Google One trong 6 tháng
– Bảo hành trong vòng 24 tháng
– Một lần sửa chữa ngoài bảo hành được miễn phí nhân công trong vòng 12 tháng
– Bảo hành một (1) màn hình bị vỡ giới hạn trong 6 tháng
– Dịch vụ khách hàng VIP với tư vấn chuyên sâu trong vòng 24 tháng
– Một lần sử dụng phòng chờ Dragonpass VIP tại sân bay
3. THỜI GIAN DỊCH VỤ
– 100GB dung lượng lưu trữ đám mây Google One trong 6 tháng. Để được hưởng dịch vụ này, khách hàng cần mua và kích hoạt sản phẩm trước ngày 31/07/2025
– Bảo hành 24 tháng: hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua hàng
– Một (1) lần sửa chữa ngoài bảo hành và nhân công miễn phí: mười hai (12) tháng kể từ ngày mua hàng
– Bảo hành màn hình vỡ giới hạn một (1) sáu (6) tháng cho Khách hàng mua Sản phẩm trong tháng đầu tiên kể từ ngày mở bán (từ ngày 3 tháng 10 năm 2024 đến ngày 3 tháng 11 năm 2024)
– Dịch vụ khách hàng VIP: hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua Sản phẩm lần đầu tiên.
– Một lần sử dụng phòng chờ VIP Dragonpass tại Sân bay. Dịch vụ phòng chờ chỉ dành cho những Người thụ hưởng đã mua Sản phẩm trong tháng đầu tiên kể từ ngày khai trương (Từ ngày 3 tháng 10 năm 2024 đến ngày 3 tháng 11 năm 2024) để đổi thành công Dịch vụ Longue. Ưu đãi này có hiệu lực đến ngày 31 tháng 3 năm 2025
4. NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI
Một. BẢO HÀNH 24 THÁNG
Nếu phát hiện lỗi phần cứng và Xiaomi nhận được yêu cầu bồi thường hợp lệ trong Thời hạn Bảo hành, Khách hàng sẽ đủ điều kiện được bảo hành miễn phí theo “Thông báo Bảo hành cho Điện thoại”
Khách hàng phải “sao lưu” đầy đủ và/hoặc xóa tất cả dữ liệu cá nhân trước khi giao Sản phẩm đến Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của Xiaomi.
Xiaomi sẽ không chịu trách nhiệm nếu nội dung của phương tiện lưu trữ dữ liệu của Sản phẩm bị thay đổi, xóa hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào trong bất kỳ dịch vụ bảo hành nào.
Bảo hành 24 tháng này sẽ không áp dụng cho các trường hợp sau và Khách hàng sẽ chịu mọi chi phí sửa chữa hoặc vật tư (chi phí sẽ tuân theo quy định của Ban tổ chức hoặc Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Xiaomi:
b. SỬA CHỮA NGOÀI BẢO HÀNH MIỄN PHÍ LAO ĐỘNG
Khách hàng được nhận MỘT (1) lần sửa chữa ngoài bảo hành miễn phí trong vòng HAI (12) tháng kể từ ngày mua hàng của khách hàng
Đối với những sửa chữa ngoài bảo hành (gọi tắt là “Sửa chữa”), Khách hàng sẽ không phải trả chi phí nhân công (không bao gồm chi phí linh kiện và/hoặc chi phí vận chuyển).
Trong Thời gian sửa chữa hết bảo hành, Khách hàng có thể sử dụng Dịch vụ theo những cách sau:
Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của Xiaomi sẽ tiến hành kiểm tra và cung cấp cho Khách hàng thời gian ước tính để sửa chữa Sản phẩm.
c. BẢO HÀNH DỊCH VỤ LỖI MÀN HÌNH GIỚI HẠN 6 THÁNG
Khách hàng mua sản phẩm Xiaomi 14T/Xiaomi 14T Pro trong khoảng thời gian từ ngày 3 tháng 10 năm 2024 đến ngày 3 tháng 11 năm 2024 sẽ đủ điều kiện nhận một (1) dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế màn hình. lần tại Trung tâm Dịch vụ Xiaomi trong vòng sáu (6) tháng đầu tiên kể từ ngày mua.
Để được hưởng ưu đãi này, Khách hàng phải liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Xiaomi.
d. PHÒNG KHÁCH VIP SÂN BAY
Những người thụ hưởng mua Sản phẩm trong khoảng thời gian từ ngày 3 tháng 10 năm 2024 đến ngày 3 tháng 11 năm 2024 và đã đổi thành công dịch vụ theo quy trình được nêu dưới đây, được quyền sử dụng Dịch vụ phòng chờ một lần
Người thụ hưởng có thể đổi Dịch vụ phòng chờ sau 14 ngày kể từ ngày kích hoạt Sản phẩm. Để đổi ưu đãi, bạn nên đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Xiaomi hoặc các cửa hàng bán lẻ ủy quyền của Xiaomi trên toàn quốc, quét mã QR để vào link hoạt động hoặc có thể quét mã QR trực tiếp trên website của Xiaomi. , điền vào bảng câu hỏi Little Bee theo hoạt động và gửi thông tin cá nhân (IMEI của Sản phẩm, email của bạn).
Sau khi gửi thành công thông tin của bạn, Xiaomi sẽ xem xét tính đủ điều kiện của Khách hàng. Nếu khả năng đủ điều kiện của bạn vượt qua quá trình xem xét, công ty Dragonpass hoặc bộ phận dịch vụ khách hàng của Xiaomi Global sẽ cấp các lợi ích dịch vụ phòng chờ sân bay qua email trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu bạn không nhận được email do nhập sai, Xiaomi sẽ không chịu trách nhiệm về việc này nên vui lòng điền chính xác email của bạn.
Sau khi gửi thành công biểu mẫu đổi quà, Xiaomi sẽ xem xét tính đủ điều kiện. Nếu tính đủ điều kiện được xác nhận, Liên kết dịch vụ phòng chờ (sau đây gọi là “Mã dịch vụ”) sẽ được nhận đến địa chỉ email do Người thụ hưởng cung cấp trong mẫu đổi thưởng. Xiaomi không chịu trách nhiệm về việc không nhận được Mã dịch vụ đối với các địa chỉ email đã nhập sai.
Mã dịch vụ sẽ có hiệu lực đến ngày 31/03/2025 nên Người thụ hưởng cần có kế hoạch sử dụng và hưởng lợi từ dịch vụ phù hợp
Người thụ hưởng có thể đăng ký vào phòng chờ sân bay được chỉ định thông qua mạng lưới Dịch vụ Sân bay Dragonpass:
Mã QR cho dịch vụ phòng chờ VIP
Liên hệ dịch vụ Xiaomi:
Trò chuyện trực tiếp: www.mi.com/vn
Số điện thoại chăm sóc khách hàng Xiaomi: 1800400410
Địa chỉ email: service.vn@support.mi.com
Mọi thắc mắc về thông tin sản phẩm và khuyến mãi vui lòng liên hệ HOTLINE 1900.2091. Khách hàng cũng có thể ghé thăm các địa chỉ sau để tham khảo thêm:
Website: https://hoanghamobile.com/
Trang Facebook: https://www.facebook.com/hoanghamobilecom/
Kênh Youtube: https://www.youtube.com/user/hoanghamobilecom
Trang tin tức: https://hoanghamobile.com/tin-tuc/
Instagram: https://instagram.com/hoanghamobile/
Tiktok: Hoàng Hà Angels và tuyengiaothudo.vn Official Store