Công việc Theo dõi đơn hàng qua bưu điện và việc kiểm tra tình trạng đơn hàng đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Quá trình này sẽ giúp chúng ta biết được đơn hàng đang ở đâu và khi nào sẽ nhận được. Và hôm nay, hãy cùng tuyengiaothudo.vn khám phá những cách kiểm tra đơn hàng qua bưu điện nhanh nhất và đơn giản nhất.
Giới thiệu về Vietnam Post – VNPost
VNPost, hay Tổng công ty cổ phần Bưu điện Việt Nam. Đây là một trong những công ty dịch vụ bưu chính, thư tín hàng đầu nước ta. Với hơn 20 năm kinh nghiệm, VNPost đã trở thành một bộ phận quan trọng trong cơ cấu hoạt động của các tổ chức chuyên về chuyển phát hàng hóa trong nước và quốc tế. Ngoài ra, tổng số bưu cục của VNPost đang “phủ sóng” toàn quốc. Với hơn 13.000 đơn vị hạch toán giao dịch phụ thuộc với 63 bưu cục tại các tỉnh thành. Điều này giúp VNPost đáp ứng mọi nhu cầu chuyển phát của người dân. Đồng thời, người dân cũng sẽ thấy thuận tiện hơn khi gửi hàng, Theo dõi đơn hàng bưu chính và kiểm tra trạng thái đơn hàng.
Bạn đang xem: Cách tra cứu đơn hàng bưu điện, trạng thái đơn hàng?
Về các dịch vụ chính của VNPost, VNPost chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh, giao nhận, bưu kiện, thu hộ, thanh toán, vận chuyển hàng hóa nặng quốc tế, cùng một số dịch vụ khác. Với sự đa dạng về lĩnh vực hoạt động, VNPost đã có những đóng góp to lớn vào sự phát triển kinh tế của đất nước. Hơn thế nữa, đó là sự thúc đẩy quá trình hội nhập quốc tế của Việt Nam. Đó là lý do vì sao VNPost được nhiều người tin tưởng và yêu mến.
Với cam kết mang lại sự tin cậy, tiện lợi và dịch vụ chất lượng hàng đầu cho khách hàng, VNPost đã không ngừng cải tiến công nghệ, quy trình và mạng lưới dịch vụ. Nhờ đó, VNPost đã xây dựng được tên tuổi, trở thành biểu tượng trong ngành bưu chính nước ta.
Tại sao bạn cần theo dõi đơn hàng bưu chính của mình?
Luôn theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng là một thói quen tốt và cần thiết. Bởi vì nó mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả người gửi và người nhận. Nếu bạn muốn biết cụ thể cách thực hiện, vui lòng đọc nội dung bên dưới!
Kiểm tra trạng thái
Theo dõi đơn hàng giúp bạn biết đơn hàng của mình đang ở đâu trong quá trình vận chuyển. Từ thông tin do công ty vận chuyển cung cấp, bạn có thể dự đoán khi nào bạn sẽ nhận được gói hàng của mình và sắp xếp thời gian hợp lý để nhận hàng. Đặc biệt đối với các giao dịch hoặc đơn hàng quan trọng. Theo dõi đơn hàng giúp bạn theo dõi và đảm bảo rằng gói hàng của bạn sẽ đến đúng hạn.
Đảm bảo độ chính xác
Ngày nay, nhiều người lợi dụng các công ty vận chuyển để lừa đảo người khác. Họ có thể nói với bạn rằng đơn hàng đã được giao, nhưng thực tế không có gì xảy ra. Đó là lý do tại sao nhiều người cần lấy số vận đơn từ người giao hàng. Bởi vì Theo dõi đơn hàng bưu chính sẽ giúp bạn đảm bảo tính chính xác của thông tin và sản phẩm. Và nếu có bất kỳ vấn đề hoặc lỗi nào trong quá trình vận chuyển. Bạn có thể phát hiện sớm và yêu cầu sửa chữa hoặc điều chỉnh kịp thời.
Hỗ trợ khiếu nại và bảo hiểm
Trong nhiều trường hợp, mọi người nhận được đơn hàng kém chất lượng do tác động của quá trình vận chuyển. Trong trường hợp này, nếu bạn biết cách kiểm tra đơn hàng qua bưu điện nhanh chóng và chính xác. Khi đó, bạn có thể dễ dàng gửi yêu cầu hỗ trợ để khiếu nại. Từ đó, đơn vị vận chuyển sẽ xác minh xem lỗi này là do người gửi hay do đơn vị vận chuyển. Sau khi xác minh, đơn vị sẽ phản hồi cho bạn với thông tin chính xác nhất, cũng như có giải pháp phù hợp.
Giảm bớt sự lo lắng cho cả người gửi và người nhận
Đối với các bưu kiện có giá trị cao hoặc các đơn hàng trực tuyến hoặc đơn hàng được gửi từ nước ngoài. Việc tra cứu thông tin đơn hàng qua bưu điện sẽ giúp bạn giảm bớt nỗi lo lắng rất nhiều. Bởi vì bạn có thể theo dõi tình trạng vận chuyển đơn hàng của mình. Như vậy, bạn sẽ hạn chế được tình trạng thất lạc bưu kiện. Hơn nữa, quy trình kiểm tra vận đơn giờ đây cực kỳ đơn giản. Bạn hoàn toàn có thể theo dõi chi tiết đơn hàng của mình trực tiếp trên điện thoại thông minh mọi lúc, mọi nơi.
Khi nào tôi nên kiểm tra đơn hàng qua thư VNPost của mình?
VNPost rất quen thuộc với người dùng Việt Nam nên bạn có thể hoàn toàn tin tưởng vào dịch vụ giao hàng mà họ cung cấp. Tuy nhiên, có một số trường hợp đặc biệt mà bạn nên kiểm tra lại đơn hàng của mình. Ví dụ như thời gian chờ nhận hàng quá lâu, trong khi bạn cần gấp. Nếu không thể chờ thêm được nữa, hãy kiểm tra lại đơn hàng và gọi trực tiếp đến đường dây nóng để được hỗ trợ nhanh hơn.
Xem thêm : Đầu số 024 ở đâu? Cách nhận biết các mã vùng điện thoại
Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ có vấn đề hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển. Ví dụ, đơn hàng đã lâu không được chuyển đi hoặc trạng thái không rõ ràng. Kiểm tra lệnh bưu chính sẽ giúp bạn xác minh thông tin và đề xuất giải pháp.
Ngoài ra, việc tra cứu thông tin cũng giúp bạn có được bằng chứng quan trọng trong trường hợp xấu nhất. Ví dụ, bạn có thể so sánh với người gửi về tình trạng đơn hàng cũng như tình trạng không nhận được đơn hàng. Từ đó, bạn sẽ biết cách ứng phó với người gửi giả mạo, cũng như tránh được tổn thất nhiều nhất.
Hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng qua bưu điện và trạng thái đơn hàng
Trong bài viết này, tuyengiaothudo.vn sẽ hướng dẫn bạn 4 cách cụ thể để kiểm tra đơn hàng của mình. Mỗi cách đều có những ưu điểm riêng, vì vậy hãy đọc hết nội dung trong bài viết này. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn cách tra cứu thông tin phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Cách 1: Tra cứu vận đơn trên website VNPost
Với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, VNPost không ngừng nâng cấp dịch vụ. Cụ thể hơn, bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trên website VNPost rất nhanh chóng và dễ dàng.
Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ nhận được mã vận đơn từ người gửi. Khi bạn đến bưu cục để gửi hàng, đơn vị sẽ cung cấp cho người gửi một tờ giấy xác nhận thông tin. Phía trên, bạn sẽ tìm thấy mã vận đơn trong phần mã vạch có chứa mã bưu chính (13 mã vạch) như minh họa bên dưới.
Bước 2: Tiếp theo, bạn truy cập vào trang chủ website VNPost theo đường dẫn sau: https://vietnampost.vn/. Ngay trên giao diện chính, nhập mã vận đơn vào mục “Theo dõi kiện hàng”. Sau đó, nhấp vào “Theo dõi” để hệ thống tiến hành. Theo dõi đơn hàng bưu chính cho bạn.
Bước 3: Tại bước này, bạn sẽ nhận được một loạt thông tin cần thiết về bưu kiện. Trong đó, bạn sẽ theo dõi trạng thái của đơn hàng, bao gồm đơn hàng đã rời khỏi bưu cục, đang được giao, chưa được giao cho người gửi hay đã giao thành công.
Ngoài thông tin liên quan đến trạng thái, bạn cũng sẽ biết một số dữ liệu khác. Chẳng hạn như trọng lượng, bưu cục nhận, bưu cục giao, người giao hàng, ghi chú thông tin người gửi hàng, v.v.
Cách 2: Tra cứu vận đơn trên ứng dụng My Vietnam Post
Ngoài việc phát triển nền tảng website tiện lợi, VNPost còn xây dựng ứng dụng tích hợp trên cả 2 hệ điều hành iOS và Android. Nếu bạn là người thường xuyên gửi hàng cho Vietnam Post, hãy tải ngay ứng dụng này về điện thoại. Sau đó, bạn sẽ thực hiện các bước sau: Theo dõi đơn hàng qua bưu điện như hướng dẫn bên dưới.
Xem thêm : OEM là gì? Hàng OEM có tốt không và có đáng mua không?
Bước 1: Sau khi tải thành công ứng dụng My Vietnam Post về điện thoại. Mở ứng dụng và đăng nhập thông tin của bạn. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng, chỉ cần đăng ký tài khoản dựa trên thông tin cá nhân của bạn.
Bước 2: Ngay tại các danh mục trên trang chủ, tìm và chọn mục “Định vị bưu kiện” như hình minh họa của tuyengiaothudo.vn.
Bước 3: Bạn sẽ điền thông tin mã vận chuyển nhận được từ người giao hàng vào mục “Nhập số đơn hàng” và chọn tìm kiếm. Hệ thống sẽ ngay lập tức cung cấp cho bạn thông tin liên quan đến đơn hàng. Đặc biệt, trong đơn hàng, bạn cũng có thể kiểm tra tối đa 5 đơn hàng cùng lúc.
Phương pháp 3: Tra cứu lệnh bưu chính qua tin nhắn văn bản
Phương pháp này sẽ phù hợp với nhiều người hơn, đặc biệt là những người không quen sử dụng điện thoại thông minh. Thao tác kiểm tra đơn hàng cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần soạn cú pháp: [Mã vận đơn], sau đó gửi tổng đài 8176 hoan thanh
Lưu ý là cách này sẽ tốn 1000đ/tin nhắn. Hơn nữa, nếu bạn muốn kiểm tra nhiều mã vận chuyển cùng lúc thì cách 3 sẽ không phù hợp. Vì sẽ tốn kém hơn và bất tiện trong quá trình tra cứu đơn hàng.
Cách 4: Gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPost
Nếu bạn muốn được hỗ trợ nhanh chóng từ Vietnam Post, vui lòng gọi trực tiếp đến đường dây nóng qua đường dây nóng 1900545481. Tại đây, đội ngũ chăm sóc khách hàng của VNPost sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Bao gồm thông tin về việc định vị thư hoặc khiếu nại về vấn đề đơn hàng.
Lưu ý: Tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPost chỉ hoạt động từ 7:00 đến 21:00 các ngày trong tuần. Do đó, bạn chỉ nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong giờ hành chính để được hỗ trợ tốt nhất.
Kết luận
ĐẾN Theo dõi đơn hàng qua bưu điệnMã vận đơn là thông tin quan trọng nhất. Bạn cần có mã 13 ký tự do VNPost cung cấp để kiểm tra tình trạng đơn hàng. Do đó, bạn và người gửi nên giữ gìn cẩn thận biên lai khi làm việc với bưu điện. Và trên đây là toàn bộ kiến thức được chia sẻ về cách kiểm tra đơn hàng bưu chính tại VNPost. Hy vọng tuyengiaothudo.vn có thể giúp bạn giải đáp thắc mắc.
Xem thêm:
Nguồn: https://tuyengiaothudo.vn
Danh mục: Khám phá
