Hiện nay, vì một số lý do nào đó mà người dùng cần phải đổi số điện thoại Zalo. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách đổi số trên ứng dụng này như thế nào? Trong bài viết hôm nay, tuyengiaothudo.vn sẽ gửi đến bạn những bước siêu nhanh để dễ dàng đổi số điện thoại ngay trên điện thoại của mình. Hãy theo dõi bài viết để biết các bước chi tiết cũng như làm rõ những vấn đề mà nhiều người thường gặp phải khi thực hiện quá trình này nhé!
Tìm hiểu thông tin cơ bản về Zalo
Trước khi đi vào hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại Zalo, chúng ta hãy cùng xem lại những thông tin cơ bản về nền tảng mạng xã hội Zalo và xem ứng dụng này có những tính năng thú vị nào nhé.
Ứng dụng Zalo là gì?
Hiện nay, cùng với Facebook, Zalo là một trong những ứng dụng có số lượng người dùng khổng lồ tại thị trường Việt Nam. Đây là ứng dụng cho phép bạn gọi điện, nhắn tin miễn phí từ tài khoản Zalo này đến tài khoản Zalo khác, với điều kiện điện thoại hoặc máy tính của bạn vẫn được kết nối internet trong quá trình sử dụng.
Những tính năng nổi bật trên Zalo
Là một trong những ứng dụng được nhiều người dùng ưa chuộng và sử dụng rộng rãi nhất, Zalo luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Hiện tại, ứng dụng có những tính năng nổi bật như:
- Gọi điện và nhắn tin cho người thân, bạn bè, đối tác trên toàn thế giới (thiết bị phải có kết nối internet)
- Chia sẻ tài liệu làm việc và học tập dễ dàng
- Tìm bạn bè nhanh chóng thông qua gợi ý liên lạc
- Chia sẻ vị trí hiện tại của bạn với những người dùng Zalo khác
- Quét mã QR
- trực tiếp
- Trò chuyện nhóm, gọi video nhóm
- Chia sẻ bài viết, khoảnh khắc để cập nhật trạng thái
Bên cạnh đó, vì là sản phẩm do người Việt sáng lập nên Zalo có giao diện được đánh giá là dễ sử dụng và thân thiện. Ngoài ra, ứng dụng vẫn còn nhiều tính năng nổi bật khác mang đến cho bạn những giây phút sử dụng tuyệt vời và thỏa mãn nhất.
Khi nào tôi cần thay đổi số điện thoại Zalo?
Trước hết, để có thể tạo tài khoản trên ứng dụng Zalo, bạn cần phải có số điện thoại để đăng ký. Tuy nhiên, có một số trường hợp người dùng bị mất điện thoại (tức là mất SIM và không có ý định tạo lại) hoặc mua SIM mới nhưng không muốn tạo tài khoản Zalo hoàn toàn mới, bạn cũng có thể đổi số điện thoại cũ sang số điện thoại mới để vẫn có thể sử dụng tài khoản Zalo cũ.
Ngoài ra, nếu bạn lo lắng số điện thoại cũ không còn an toàn và thường xuyên nhận được tin nhắn làm phiền từ người lạ thì bạn cũng có thể đổi số điện thoại trên ứng dụng Zalo để đảm bảo quyền riêng tư.
Để có thể thực hiện được điều này, ở các phần dưới đây, tuyengiaothudo.vn sẽ hướng dẫn các bạn các bước cực kỳ chi tiết để các bạn có thể thao tác và đổi số điện thoại Zalo nhanh chóng trên chính thiết bị di động của mình.
Hướng dẫn đổi số điện thoại Zalo siêu nhanh ngay tại nhà
Khi chuyển sang số điện thoại mới, nhiều người vẫn còn loay hoay vì không biết cách đổi số điện thoại trên Zalo. Trong bài viết hôm nay, tuyengiaothudo.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách đổi số điện thoại trên ứng dụng Zalo siêu chi tiết và đơn giản để các bạn có thể dễ dàng thực hiện:
Cách thay đổi số điện thoại Zalo trên thiết bị di động
Hiện tại, cả người dùng sử dụng thiết bị di động chạy hệ điều hành Android và iOS đều có thể áp dụng các bước sau để đổi số điện thoại trên Zalo vì quy trình thực hiện là như nhau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào ứng dụng mạng xã hội Zalo trên điện thoại và nhấp vào biểu tượng có chữ Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình. Tiếp theo, bạn sẽ nhấp vào mục Cài đặt ở góc trên bên phải màn hình rồi nhấp vào Tài khoản và Bảo mật.
Bước 2: Sau khi truy cập Tài khoản và Bảo mật, bạn sẽ nhấp vào Thay đổi số điện thoại. Bây giờ, bạn chỉ cần nhập số điện thoại mới và tiếp tục nhấp vào Xác nhận.
Bước 3: Sau khi kiểm tra trong phần tin nhắn, nhập Mã xác minh và nhấp vào Tiếp tục. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc để hoàn tất các bước đổi số điện thoại Zalo thành công.
Cách thay đổi số điện thoại Zalo trên thiết bị máy tính
Nhiều người vẫn còn băn khoăn không biết có thể đổi số điện thoại Zalo trên máy tính hay không, nhưng cho đến hiện tại, chúng ta vẫn chưa thể thực hiện được điều này trên PC hay laptop. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể thay đổi một số thông tin cơ bản của tài khoản như tên hoặc ảnh đại diện trên máy tính.
Một điều quan trọng nữa là khi chúng ta thay đổi số điện thoại trên thiết bị di động thì cũng có nghĩa là số điện thoại để đăng nhập vào tài khoản Zalo của chúng ta cũng đã thay đổi. Do đó, khi đăng nhập trên các thiết bị máy tính, chúng ta cũng cần nhập lại số điện thoại mới vào mục đăng nhập để bắt đầu sử dụng lại các tính năng của ứng dụng như bình thường.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại Zalo siêu nhanh mà tuyengiaothudo.vn muốn gửi đến bạn. Với các bước siêu đơn giản trên, chúng tôi tin rằng bạn có thể đổi số điện thoại ngay tại nhà mà không cần sự trợ giúp của tổng đài hay phải ra cửa hàng hay trung tâm sửa chữa.
Một số câu hỏi thường gặp khi đổi số điện thoại Zalo
Trong quá trình thay đổi số điện thoại, một số người dùng thường gặp phải các vấn đề như dưới đây. Trong bài viết hôm nay, tuyengiaothudo.vn sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp mà chúng ta thường gặp trong quá trình thay đổi số điện thoại trên nền tảng mạng xã hội Zalo.
Tại sao tôi không thể đổi sang số điện thoại Zalo mới?
Đầu tiên, một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải khi thay đổi số điện thoại trên nền tảng Zalo là bạn không thể đổi số điện thoại mới thành công. Nguyên nhân của tình trạng này rất có thể là do bạn đã mua một chiếc SIM đã qua sử dụng và chủ sở hữu trước của số điện thoại này cũng đã sử dụng nó để đăng ký một tài khoản Zalo khác.
Trong khi đó, Zalo chỉ cho phép một số điện thoại đăng ký một tài khoản. Do đó, dẫn đến việc bạn không thể thay đổi số điện thoại thành công.
Tại sao tôi không nhận được mã xác minh khi tôi thay đổi số điện thoại?
Đã có nhiều trường hợp người dùng khi đổi số điện thoại Zalo không nhận được mã xác nhận gửi từ nhà mạng. Điều này sẽ làm gián đoạn quá trình đổi số điện thoại và khiến bạn không thể thực hiện các bước tiếp theo. Nguyên nhân không nhận được mã xác nhận có thể là do số điện thoại mới của bạn đã bị Zalo khóa.
Như đã đề cập ở trên, vấn đề này cũng thường xảy ra khi bạn mua nhầm SIM cũ và tài khoản Zalo sử dụng số điện thoại này đã bị khóa do những nguyên nhân như chia sẻ link chứa mã độc hoặc lừa đảo, chia sẻ link nhạc có bản quyền,…
Ngoài ra, việc Zalo không gửi mã xác nhận cũng có thể do số điện thoại mới của bạn chưa được đăng ký thông tin chủ sở hữu. Trường hợp này cũng khiến bạn không nhận được mã xác nhận từ đội ngũ Zalo.
Một số điện thoại mới có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản Zalo?
Như đã đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp về lý do tại sao bạn không thể thay đổi số điện thoại Zalo, trong phần này chúng tôi sẽ giải thích rõ hơn về số lượng tài khoản Zalo mà một số điện thoại có thể đăng ký cùng một lúc.
Theo quy định của nền tảng Zalo, một số điện thoại mới chỉ có thể đăng ký một tài khoản Zalo. Số điện thoại này cũng sẽ được Zalo lưu trữ trong hệ thống, do đó bạn sẽ không thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký để đăng ký tài khoản mới.
Trong khi đó, khi bạn đã thay đổi số điện thoại cho tài khoản Zalo của mình, số điện thoại cũ vẫn có thể đăng ký được cho tài khoản Zalo mới, tuy nhiên, điều này chỉ xảy ra trong trường hợp số điện thoại này vẫn đang được sử dụng bình thường.
Tôi có thể sử dụng số điện thoại mới thay cho ví ZaloPay cũ không?
Nhiều người dùng thắc mắc khi đổi số điện thoại Zalo thì số điện thoại này có thay đổi trên ví ZaloPay cũ không? Tuy nhiên, rất tiếc là hiện tại Zalo chỉ cho phép mỗi tài khoản ZaloPay liên kết với số điện thoại đầu tiên mà người dùng đã đăng ký. Chính vì vậy, bạn sẽ không thể sử dụng số điện thoại mới để thay thế cho ví ZaloPay cũ. Trong trường hợp này, bạn nên tiêu hết số tiền trong tài khoản ZaloPay cũ hoặc chuyển số tiền này sang tài khoản ZaloPay vừa đăng ký bằng số điện thoại mới.
Trên đây là một số câu hỏi mà người dùng thường thắc mắc khi đổi số điện thoại trên Zalo. Hy vọng những giải đáp trên sẽ phần nào làm sáng tỏ những vấn đề bạn gặp phải trong quá trình đổi số điện thoại mới cho tài khoản của mình.
bản tóm tắt
Như vậy, với hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn có thể dễ dàng đổi số điện thoại Zalo mà không cần phải mang ra tiệm sửa chữa. Nếu muốn biết thêm nhiều mẹo hữu ích hay cập nhật thêm nhiều thông tin về cuộc sống công nghệ, bạn cũng có thể truy cập vào website tuyengiaothudo.vn để tìm hiểu thêm nhé!
Xem thêm: