Cách đăng ký Zalo Business dễ dàng

Zalo là ứng dụng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại thị trường Việt Nam, chỉ đứng sau Meta. Ứng dụng này được biết đến với các tính năng giải trí, kết nối và hỗ trợ công việc, đặc biệt là kinh doanh. Một tính năng mà ứng dụng này tạo ra để đáp ứng nhu cầu của những người kinh doanh đó là Zalo Business. Hãy cùng tuyengiaothudo.vn khám phá về tài khoản Zalo doanh nghiệp và cách đăng ký qua bài viết dưới đây.

Zalo Business là gì?

Zalo Business là tài khoản Zalo được sử dụng chủ yếu cho mục đích thương mại. Tài khoản Zalo Business là tài khoản cá nhân mà Zalo cấp cho doanh nghiệp để kinh doanh trực tuyến hoặc bán hàng. Sau khi người dùng hoàn tất các bước tạo tài khoản, Zalo sẽ yêu cầu lựa chọn có tài khoản Doanh nghiệp hay không. Điều này giúp tài khoản cá nhân của bạn thu hút khách hàng, tăng tương tác và thể hiện tính chuyên nghiệp.

zalo-doanh-nghiệp-1

Zalo được coi là một trong những nền tảng mạng xã hội uy tín và chất lượng dành cho doanh nghiệp và bán hàng hiện nay. Trong bản cập nhật phiên bản ngày 20 tháng 6 năm 2022, Zalo đã mở rộng tính năng này. Tuy nhiên, để sử dụng một số tính năng được cập nhật, người dùng cần phải trả một khoản phí nhất định cho Zalo.

Tại sao bạn cần nâng cấp tài khoản Zalo Business?

Ứng dụng Zalo đã triển khai kế hoạch thắt chặt hạn chế tính năng, tiện ích của tài khoản cá nhân để có thể thu phí duy trì và sử dụng. Ngày 29/6/2023, Zalo đã có một số thay đổi đối với tài khoản Zalo cá nhân. Một số tính năng của Zalo chỉ giới hạn ở loại tài khoản này như chặn bình luận từ người lạ, xem ảnh và nhật ký của người khác. Nếu người dùng muốn sử dụng hết các tiện ích thì cần nâng cấp lên tài khoản Zalo Business.

zalo-doanh-nghiệp-2

Nhìn chung, tài khoản Zalo cá nhân bị hạn chế nhiều tính năng. Cho đến nay, tài khoản cá nhân cần phải trả phí hàng tháng. Phí này sẽ giúp tài khoản có quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng và nhận được một số hỗ trợ từ nhà phát hành. Nếu bạn đang kinh doanh hoặc là chủ doanh nghiệp, bạn có thể cân nhắc sử dụng tài khoản Zalo Business. Tài khoản doanh nghiệp sẽ giúp bạn tương tác và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Lợi ích khi sử dụng Zalo Business

Tài khoản Zalo Business đã được nhiều người dùng quan tâm kể từ khi tính năng này được công bố. Zalo Business có nhiều lợi thế để hỗ trợ người dùng cho mục đích thương mại. Dưới đây là một số lợi ích mà người dùng sẽ có khi nâng cấp lên tài khoản Zalo Business:

Dễ dàng cập nhật một số tính năng mới

Đối với tài khoản Business, Zalo ưu tiên cập nhật những tính năng mới nhất cho người dùng. Một số tính năng mới bao gồm cho phép người dùng tạo và gửi nhiều sản phẩm cùng lúc. Tính năng mới hỗ trợ cá nhân và chủ doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng tạo danh mục sản phẩm và chia sẻ với một hoặc nhiều người mua. Đặc biệt, tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Thể hiện tính chuyên nghiệp của chủ doanh nghiệp và tổ chức

Các chủ doanh nghiệp hoặc tổ chức sở hữu tài khoản Zalo Business sẽ thể hiện được sự chuyên nghiệp trong công việc. Từ đó, các chủ doanh nghiệp hoặc tổ chức sẽ dễ dàng xây dựng được thương hiệu cá nhân và tăng mức độ nhận diện thương hiệu trong tiềm thức của khách hàng. Đây là yếu tố quan trọng giúp mang lại hiệu quả cao trong việc tạo dựng lòng tin và thiện cảm cho khách hàng khi tiếp cận với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình cung cấp.

zalo-doanh-nghiệp-3

Tiết kiệm thời gian hiệu quả

Ngoài ra, Zalo business giúp tiết kiệm thời gian hiệu quả so với việc quảng cáo thương hiệu trên trang Zalo. Người dùng có thể nhanh chóng kết nối với khách hàng tiềm năng. Đồng thời, các tổ chức có thể xây dựng chiến lược Remarketing hiệu quả với khách hàng cũ dễ dàng hơn.

Trả lời tin nhắn tự động nhanh chóng

Tài khoản Zalo cá nhân sẽ cung cấp cho người dùng một số tính năng liên quan đến việc gửi tin nhắn như trả lời tự động. Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn đến khách hàng trong trường hợp người trả lời không hoạt động. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy được tôn trọng khi được trả lời nhanh chóng mà không phải chờ đợi quá lâu.

zalo-doanh-nghiệp-4

Nhược điểm của tài khoản Zalo Business

Bên cạnh những ưu điểm, dưới đây là một số nhược điểm của tài khoản Zalo doanh nghiệp mà người dùng sẽ gặp phải khi trải nghiệm loại tài khoản này:

  • Tăng ngân sách bán hàng trên nền tảng Zalo: Trước đây, người dùng chỉ cần tập trung xây dựng tài khoản cá nhân để bán sản phẩm, nhưng hiện nay việc tăng ngân sách Zalo bằng cách thu phí sẽ giúp bạn kiếm được nhiều lợi nhuận hơn. Tuy nhiên, nếu đầu tư quá nhiều, vốn của bạn sẽ tự động rời khỏi Zalo.
  • Tỷ lệ tương tác giảm đáng kể: Khi lựa chọn chức năng kinh doanh trên Zalo, bạn cần làm rõ mục đích sử dụng. Nếu không, tỷ lệ tương tác và tỷ lệ kết bạn sẽ giảm đáng kể.

zalo-doanh-nghiệp-5

Hướng dẫn cách đăng ký Zalo Business nhanh chóng

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản Zalo doanh nghiệp qua web hoặc trên điện thoại. Bạn có thể lựa chọn đăng ký theo nhu cầu của mình.

Đăng ký Zalo Business trên web

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản Zalo Business qua web mà bạn có thể tham khảo:

Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào Zalo web sau đó nhấp vào đăng ký Zalo business. Sau đó bạn chọn Khám phá ngay để truy cập vào trang quản lý Zalo business.

zalo-doanh-nghiệp-6

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các gói Business Pro, bạn click để chọn dùng thử miễn phí. Bạn có thể mua gói Zalo Business phù hợp tùy theo ngân sách của mình.

zalo-doanh-nghiệp-7

Bước 3: Cuối cùng bạn sẽ nhấp vào Hoàn tất để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản Zalo doanh nghiệp.

Sau khi thực hiện các bước trên, bạn đã nâng cấp thành công tài khoản Zalo doanh nghiệp của mình.

Đăng ký Zalo Business trên điện thoại của bạn

Dưới đây là các bước đăng ký tài khoản Zalo doanh nghiệp trên điện thoại mà bạn có thể tham khảo và thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy vào trình duyệt trên điện thoại và nhấp vào truy cập vào địa chỉ trang web Zalo.

Bước 2: Sau đó, nhấp vào nút “Khám phá ngay” để tạo tài khoản Zalo Business.

zalo-doanh-nghiệp-12

Bước 3: Tiếp theo, bạn có thể chọn sử dụng phiên bản dùng thử miễn phí của gói tài khoản doanh nghiệp Zalo.

Bước 4: Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Zalo doanh nghiệp của mình bằng ứng dụng Zalo hoặc thực hiện bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu.

Bước 5: Tiếp theo bạn sẽ đồng ý cho phép thông tin đăng nhập thông qua ứng dụng Zalo. Cuối cùng bạn sẽ thấy thông báo nâng cấp tài khoản thành công trên màn hình.

zalo-doanh-nghiệp-13

Có mất phí khi đăng ký Zalo Business không?

Có mất phí nâng cấp lên Zalo for business không? Đây là câu hỏi mà nhiều người thắc mắc khi có nhu cầu sử dụng tài khoản doanh nghiệp. Theo thông tin mới nhất, ngày 01/08/2022, ứng dụng Zalo đã ban hành chính sách thu phí đối với người dùng sở hữu tài khoản Zalo business.

zalo-doanh-nghiệp-8

Tài khoản Zalo cá nhân bị giới hạn tối đa 1.000 liên lạc trong danh sách liên lạc và có thể xuất hiện tối đa 40 lần/tháng thông qua tính năng tìm kiếm trên ứng dụng Zalo. Đồng thời, tài khoản Zalo cá nhân sẽ bị giới hạn tối đa 40 tin nhắn gửi đến người lạ/tháng. Do đó, để trải nghiệm đầy đủ các tính năng của Zalo Business, bạn nên trả một khoản phí nhất định cho ứng dụng này.

Thông tin về các gói Zalo Business

Nhằm đa dạng hóa tính năng cho người dùng, Zalo đã cho ra mắt 3 gói Business chính gồm Standard, Pro và Elite. Dưới đây là sự khác biệt giữa 3 gói để bạn tham khảo:

  • Gói Standard có giá 2.800 VND/ngày với một số tính năng chính như hiển thị 60 kết quả tìm kiếm mỗi tháng, 60 phản hồi trò chuyện với người lạ và hỗ trợ lưu trữ 1.500 liên hệ trong sổ địa chỉ.
  • Gói Pro có giá 5.500đ/ngày với một số tính năng chính như hiển thị 120 kết quả tìm kiếm/tháng, 120 lần trả lời chat với người lạ, hỗ trợ lưu trữ 3000 liên hệ trong sổ địa chỉ và cung cấp một số tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp như tạo danh mục sản phẩm, trả lời tự động.
  • Gói Elite có giá 55.000 đồng/ngày với một số tính năng chính như hiển thị 2000 kết quả tìm kiếm/tháng, trả lời 2000 cuộc trò chuyện với người lạ, hỗ trợ lưu trữ 5000 liên hệ trong sổ địa chỉ và cung cấp một số tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp như tạo danh mục sản phẩm, trả lời tự động.

zalo-doanh-nghiệp-9

Tùy theo nhu cầu sử dụng và mức độ phát triển của doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn mua gói Zalo dành cho doanh nghiệp phù hợp.

Sự khác biệt giữa Zalo OA và Zalo Business

Dưới đây là những điểm khác biệt giữa tài khoản Zalo OA và tài khoản Zalo doanh nghiệp mà bạn có thể tham khảo:

  • Tài khoản Zalo OA: đây là tài khoản phân loại riêng dành cho các doanh nghiệp, cơ sở được cấp phép kinh doanh hợp pháp.
  • Tài khoản Zalo doanh nghiệp: đây là tài khoản nâng cấp dựa trên tài khoản cá nhân để chủ doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động kinh doanh, bán hàng.

zalo-doanh-nghiệp-10

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Zalo doanh nghiệp đã nâng cấp

Sau khi tạo tài khoản Zalo business, nếu bạn gặp phải vấn đề gì đó không phù hợp và muốn ngừng sử dụng thì hoàn toàn có thể. Sau đây là một số bước hướng dẫn bạn xóa đăng ký nâng cấp tài khoản Zalo mà bạn có thể tham khảo:

Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ truy cập vào mục lựa chọn thông tin tài khoản cần xóa sau đó chọn mục quản lý tài khoản. Sau đó, bạn xác nhận bằng cách chọn nút Xóa.

Bước 2: Tiếp theo bạn chỉ cần nhấp vào xác nhận chọn ô đồng ý để hoàn tất quá trình xóa tài khoản Zalo doanh nghiệp và quay trở lại tài khoản cá nhân.

zalo-doanh-nghiệp-11

bản tóm tắt

Qua bài viết trên, tuyengiaothudo.vn đã giới thiệu đến bạn tổng quan thông tin về tài khoản Zalo business. Bạn có thể dễ dàng thực hiện các thao tác trên tài khoản Zalo business dựa theo các thao tác được hướng dẫn.

Xem thêm: