Bị khóa tài khoản, game thủ đi 1.400 km lên trụ sở NPH vào mùng 2 Tết đòi công bằng và cái giá phải trả

Chắc hẳn nhiều game thủ đã từng rơi vào tình huống bị nhà phát hành khóa tài khoản. Vì nhiều lý do thường không được công khai, người chơi có hai lựa chọn: im lặng hoặc cố gắng khiếu nại. Tuy nhiên, không phải ai cũng có kết thúc có hậu trong trường hợp này. Trên thực tế, nhiều người chỉ nhận được phản hồi từ “chatbot”.

Chính vì vậy, mới đây, câu chuyện “thật như đùa” về một game thủ bị khóa tài khoản đã khiến cộng đồng bất ngờ. Cụ thể, một game thủ ở Trùng Khánh (Trung Quốc) bị khóa tài khoản QQ đã đi từ Trùng Khánh đến trụ sở chính của Tencent tại Thâm Quyến (cách đó khoảng 1.400 km) vào đúng ngày mùng 2 Tết Nguyên đán để yêu cầu mở khóa.

Bị khóa tài khoản, game thủ vượt 1.400km đến trụ sở nhà phát hành vào mùng 2 Tết để đòi công lý và cái giá phải trả - Ảnh 1.

Vé đang chờ của nhân vật này

“Tôi đã sử dụng tài khoản QQ này từ hồi tiểu học, nó rất quan trọng với tôi!” – Game thủ này chia sẻ. Mặc dù đã gửi yêu cầu đến bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng tài khoản của anh vẫn bị khóa. Cuối cùng, game thủ này tức giận đến mức chat với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Tencent rằng anh sẽ đến tận nơi để “sửa sai”.

Nỗ lực của game thủ cuối cùng đã được đền đáp khi anh bước ra khỏi Trung tâm dịch vụ khách hàng Tencent ở Thâm Quyến và đăng dòng chữ “Lâu quá không gặp” trên tài khoản của mình. Sau hơn nửa năm, tài khoản của game thủ đã được bỏ chặn.

Bị khóa tài khoản, game thủ vượt 1.400km đến trụ sở nhà phát hành vào mùng 2 Tết để đòi công lý và cái giá phải trả - Ảnh 2.

Hình minh họa

Mặc dù cái giá cho chuyến đi “ẩn danh” này không hề nhỏ, lên tới 1.200 Nhân dân tệ (hơn 4 triệu đồng), nhưng game thủ này cho biết chuyến đi này hoàn toàn xứng đáng, mặc dù rơi vào đúng ngày đầu tiên của năm mới. “Tôi sẽ cẩn thận hơn để tài khoản không bị khóa lần nữa, tôi không muốn trải nghiệm chuyến đi này thêm lần nào nữa” – Game thủ này chia sẻ.

Cộng đồng mạng đã khen ngợi game thủ này là người dũng cảm và mạnh mẽ, mặc dù anh ta có hơi “ngây thơ” nhưng cuối cùng mọi thứ vẫn thành công. Game thủ này cũng không quên cảnh báo “Đây là hành động cá nhân, vui lòng không làm theo”.