Cách khắc phục lỗi không cài đặt được Zalo trên máy tính đơn giản 2024

Zalo là một trong những mạng xã hội nổi bật hiện nay bên cạnh Facebook hay Tiktok. Với giao diện thân thiện, đăng ký dễ dàng cho mọi người. Chính vì thế mà số lượng người sử dụng Zalo ngày càng đông hơn. Không chỉ dùng cho công việc mà còn là ứng dụng kết nối mọi người thông qua tính năng gọi video. Bên cạnh việc sử dụng Zalo trên điện thoại, người dùng cũng có thể sử dụng Zalo trên máy tính. Tuy nhiên, người dùng sẽ thường xuyên gặp phải lỗi không cài được Zalo trên máy tính. Tiếp theo tuyengiaothudo.vn sẽ bật mí cho bạn cách khắc phục lỗi này qua bài viết dưới đây nhé!

Hiện nay có những phiên bản Zalo nào?

Hiện nay Zalo có phiên bản trên website, ứng dụng Desktop hoặc trên điện thoại. tuyengiaothudo.vn sẽ giải thích chi tiết hơn dưới đây:

Phiên bản trang web

Bạn có thể dễ dàng truy cập Zalo trực tiếp trên website https://chat.zalo.me/ trên các trình duyệt web như Google Chrome hay Cốc Cốc.

Khi bạn sử dụng nó trên phiên bản trang web. Zalo vẫn hỗ trợ bạn đăng nhập qua mã QR, nhắn tin hoặc gửi tài liệu tại nơi làm việc. Điều này giúp bạn dễ dàng và nhanh chóng nhận được tin nhắn từ mọi người khi không may gặp lỗi khi sử dụng nền tảng ứng dụng Zalo trên điện thoại.

Phiên bản ứng dụng Zalo trên điện thoại

Ngoài việc sử dụng Zalo trên máy tính, bạn cũng có thể dễ dàng sử dụng Zalo trên điện thoại. Bạn có thể dễ dàng tải ứng dụng Zalo về 14 pro max cũ hoặc các điện thoại Android khác. Với tiện ích gọi video sắc nét cùng những thông báo nghỉ lễ quan trọng trong năm cho người dùng. Bên cạnh đó, Zalo còn thiết kế icon, meme hay thiệp chúc mừng vào các ngày lễ lớn. Tính năng này rất hữu ích cho người dùng trong quá trình sử dụng.

Phiên bản ứng dụng Zalo Desktop

Ứng dụng Zalo hay còn gọi là Zalo PC. Đây là ứng dụng phổ biến được nhiều người sử dụng trên laptop hoặc máy tính để bàn. Ứng dụng Zalo PC cung cấp cho bạn đầy đủ các chức năng của Zalo như nhắn tin, gọi điện hay gọi video tương tự như điện thoại. Hiện tại, bạn có thể cài đặt ứng dụng Zalo PC trên hệ điều hành MacOS và Windows.

Hiện tại Zalo có 3 phiên bản trên website, ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tínhHiện tại Zalo có 3 phiên bản trên website, ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính

Với chức năng đầy đủ và hữu ích, hầu hết người dùng hiện nay sẽ lựa chọn ứng dụng Zalo Desktop hơn các phiên bản website. Tuy nhiên, người dùng sẽ thường xuyên gặp phải lỗi không cài được Zalo trên máy tính. Hãy cùng tuyengiaothudo.vn tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách xử lý ở phần tiếp theo nhé!

⇒ Mua trả góp điện thoại online – sở hữu ngay món đồ yêu thích, trả góp lãi suất 0% tại Gia Warehouse Phone!

Nguyên nhân lỗi không cài được Zalo trên máy tính

Những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi không cài được Zalo trên máy tính sẽ được tuyengiaothudo.vn tổng hợp dưới đây:

  • Dung lượng của máy tính đã đầy.
  • Dung lượng RAM không đủ để cài ứng dụng Zalo PC.
  • Phiên bản Zalo PC cài đặt không tương thích với máy tính.
  • Xung đột giữa ứng dụng Zalo PC và phần mềm khác.
  • Bị chặn bởi các ứng dụng diệt virus hoặc hệ thống Virus & Threat có sẵn trên Windows.

⇒ Thanh toán trả góp qua điện thoại – thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng, giao hàng ngay!

Cách khắc phục lỗi không cài được Zalo trên máy tính

Bật mí cách khắc phục lỗi Zalo PC không cài được trên máy tínhBật mí cách khắc phục lỗi Zalo PC không cài được trên máy tính

Giải phóng dung lượng máy tính của bạn

Nếu dung lượng máy tính của bạn đầy, bạn cũng có thể gặp phải lỗi không cài được Zalo trên máy tính. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra ký ức của bạn. Từ đó, bạn có thể loại bỏ hoàn toàn những ứng dụng không quan trọng thông qua mục “Ứng dụng và tính năng”.

Khởi động lại máy tính

Một trong những cách phổ biến mà mọi người gặp phải lỗi trên các thiết bị công nghệ thường xuyên sử dụng là khởi động lại thiết bị của mình. Có thể máy của bạn bị lỗi hoặc quá tải nên không cài được ứng dụng mới vào máy tính. Do đó, nếu bạn cũng gặp phải lỗi không cài được Zalo trên máy tính thì có thể khởi động lại máy tính nhé!

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Có thể trong quá trình cài đặt ứng dụng Zalo PC, mạng Internet bạn đang kết nối bị gián đoạn, ảnh hưởng đến quá trình cài đặt ứng dụng. Bên cạnh đó, nếu mạng của bạn yếu hoặc không ổn định thì quá trình tải ứng dụng Zalo PC sẽ bị gián đoạn. Vì vậy bạn nên đảm bảo kết nối của mình đang ở biểu tượng Wifi nhé!

Kiểm tra phần mềm diệt virus

Đôi khi bạn có thể gặp lỗi này do phần mềm diệt virus có sẵn trên máy tính. Vì vậy đôi khi những phần mềm này sẽ ngăn cản việc tải ứng dụng về máy tính của bạn.

Do đó, bạn có thể tạm thời tắt phần mềm này bằng cách chọn thanh Taskbar và nhấn chuột phải. Sau đó chọn Trình quản lý tác vụ và tìm phần mềm chống vi-rút của bạn. Chọn End Task và bạn có thể tạm thời tắt ứng dụng diệt virus.

Kiểm tra ứng dụng Zalo PC có tương thích với phiên bản máy tính không

Windows 11, Window 10 hay các hệ điều hành Windows trước đây đều sẽ có 2 phiên bản là 32 bit và 64 bit. Vì vậy, các ứng dụng phổ biến trên máy tính sẽ có hai phiên bản là 32 bit và 64 bit để người dùng lựa chọn. Bạn nên kiểm tra xem mình đang dùng loại máy tính nào để chọn ứng dụng phù hợp và cài đặt. Cách kiểm tra như sau:

  • Bước 1: Nhấp chuột phải vào This PC và chọn Properties.
  • Bước 2: Bạn có thể nhìn vào phần System type để xem máy tính của bạn là Windows 32 bit hay 64 bit.

Từ việc kiểm tra này, bạn có thể sử dụng để lựa chọn phiên bản Zalo PC phù hợp để cài đặt trên máy tính. Trên đây Điện Thoại Gia Warehouse đã chia sẻ những cách phổ biến để khắc phục lỗi không cài được Zalo trên máy tính. Hi vọng các bạn có thể áp dụng và sử dụng thành công ứng dụng này trên máy tính của mình!

Đọc thêm: