Viettel và VNPT đăng thông báo xin lỗi người dùng về việc truy cập Facebook không ổn định

Trong những ngày gần đây, người dùng internet gặp phải tình trạng khó khăn và không ổn định khi truy cập Facebook. Dù sử dụng internet cáp quang hay mạng di động 3G/4G, họ đều gặp phải sự cố này. Trước đó, có thông tin cho biết cáp quang đã được sửa chữa và kết nối internet hoạt động bình thường.

Hôm nay, fanpage chính thức của hai nhà mạng lớn là Viettel và VNPT đồng loạt đăng bài xin lỗi người dùng, do sự cố kết nối khi truy cập Facebook.

Viettel và VNPT đăng thông báo xin lỗi người dùng về tình trạng truy cập Facebook không ổn định - Ảnh 1.

Viettel cho biết đang tích cực phối hợp với các đơn vị để khắc phục tình trạng này sớm nhất có thể.

Viettel và VNPT đăng thông báo xin lỗi người dùng về tình trạng truy cập Facebook không ổn định - Ảnh 2.

VNPT cho biết sự cố máy chủ quốc tế dẫn đến tình trạng mất ổn định khi sử dụng Facebook. Và họ đang tích cực khắc phục sự cố.

Theo phản hồi của người dùng trong những ngày gần đây, việc truy cập Facebook rất khó khăn. Ngay cả nội dung như ảnh hoặc video cũng không thể hiển thị. Trong khi đó, một số trang web quốc tế khác như YouTube hoặc Twitter vẫn có thể truy cập bình thường.

Nhiều khả năng sự cố này liên quan đến việc máy chủ Facebook kết nối đến Việt Nam. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa rõ khi nào sự cố này sẽ được Viettel và VNPT khắc phục.