Hướng dẫn cách tìm lại nhật ký cuộc gọi đã xóa trên Android và iPhone

Nhật ký cuộc gọi là tính năng quen thuộc có trên các dòng điện thoại, dùng để lưu trữ thông tin của tất cả các cuộc gọi đến và đi trên điện thoại đó. Với chức năng này, người dùng cũng có thể xóa các nhật ký không quan trọng để dọn dẹp bộ nhớ nếu cần. Tuy nhiên, đôi khi việc này vô tình khiến họ mất đi những thông tin quan trọng. Vậy nếu vô tình xóa nhật ký cuộc gọi, bạn phải làm sao để khôi phục lại? Hãy cùng tuyengiaothudo.vn tìm hiểu qua bài viết chia sẻ dưới đây nhé!

Khi nào cần khôi phục nhật ký cuộc gọi trên điện thoại?

Nhật ký cuộc gọi là một tính năng hữu ích cho phép người dùng quản lý, theo dõi và kiểm soát thông tin cuộc gọi đến và đi trên điện thoại của mình. Nhiều người dùng có thói quen xóa một số thông tin ít quan trọng để dọn dẹp bộ nhớ. Tuy nhiên, đôi khi họ vô tình mất thông tin quan trọng ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống của mình.

Bạn đang xem: Hướng dẫn cách tìm lại nhật ký cuộc gọi đã xóa trên Android và iPhone

Ngoài ra, bạn cũng có thể khôi phục lịch sử cuộc gọi khi rơi vào một trong những trường hợp sau:

• Bạn muốn kiểm tra thông tin cuộc gọi của ai đó, bao gồm thời gian bắt đầu cuộc gọi, thời gian kết thúc, tần suất cuộc gọi…
• Bạn cần tìm lại những thông tin quan trọng đã vô tình xóa mất khi dọn dẹp bộ nhớ, chẳng hạn như số điện thoại liên lạc của những khách hàng quan trọng, bạn bè, người thân mà bạn chưa kịp lưu lại…
• Trong một số tình huống pháp lý, bạn có thể sử dụng nhật ký cuộc gọi để chứng minh rằng bạn đã liên lạc với ai đó.

Cụ thể cách khôi phục nhật ký điện thoại sẽ được tuyengiaothudo.vn cung cấp cụ thể ở phần tiếp theo của bài viết.

Cách khôi phục nhật ký điện thoại đã xóa

Thông thường, sau khi bạn đã xóa nhật ký điện thoại, rất khó để khôi phục chúng bằng các tính năng có sẵn trên thiết bị của bạn. Thay vào đó, bạn cần sử dụng phần mềm, ứng dụng hỗ trợ hoặc liên hệ với nhà mạng để được trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. Ngoài ra, việc khôi phục thông tin cuộc gọi thành công cũng bị ảnh hưởng bởi thời gian xóa nhật ký và thời gian khôi phục.

Sau đây là cách khôi phục lịch sử cuộc gọi đã xóa mà bạn có thể tham khảo:

Trên Android

Để khôi phục nhật ký cuộc gọi trên Android, bạn cần phần mềm DataKit. Tải xuống phần mềm và làm theo các bước sau:

Các bước cần thực hiện

Bước 1: Đầu tiên, bạn tải DataKit Android về điện thoại và máy tính.

Bước 2: Sau khi hoàn tất việc tải xuống và cài đặt DataKit Android, hãy mở ứng dụng và nhấp vào “Android Data Recovery”.

Bước 3: Tiếp theo, bạn cần kết nối thiết bị của mình với máy tính thông qua cáp USB.

Bước 4: Nhấp vào Ok để bắt đầu quá trình kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa hai thiết bị. Nếu quá trình này không thực hiện được, hãy thử rút cáp ra rồi kết nối lại.

Bước 5: Trong giao diện mới, bạn vào mục Call Log và nhấn Next. Bây giờ bạn đợi một lát để có thông báo từ điện thoại, sau đó tiếp tục chọn Permissions – Quyền – Quyền.

Bước 6: Cuối cùng, bạn sẽ thấy bản xem trước thông tin có trong nhật ký điện thoại. Để khôi phục bất kỳ thông tin nào, chỉ cần chọn dữ liệu bạn muốn khôi phục và chọn Khôi phục để hoàn tất.

Ghi chú

Để kết nối thành công, bạn cần thực hiện một số bước để thiết lập cấu hình gỡ lỗi USB. Các bước cụ thể sẽ bao gồm:

• Điện thoại Android phiên bản 4.2 trở về trước: Mở Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (hoặc có thể là Tùy chọn nhà phát triển) > Chạm vào “Phát triển và gỡ lỗi USB”.
• Điện thoại Android phiên bản 4.2 trở lên: Bạn cần truy cập vào mục About phone chọn mục Build number rồi nhấn liên tục 7 lần, sau đó đợi một lát để nhận thông báo và chọn USB Debugging để hoàn tất quá trình.

Trên iPhone

Nếu bạn vô tình xóa nhật ký cuộc gọi quan trọng trên iPhone, bạn có thể khôi phục chúng dễ dàng theo hướng dẫn sau:

Khôi phục Nhật ký điện thoại iPhone bằng 3uTools

3uTools là một công cụ đa năng cho phép người dùng khôi phục nhật ký cuộc gọi trên thiết bị iPhone một cách nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, phần mềm này sẽ được cài đặt trên máy tính và bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Đầu tiên, hãy tải xuống và cài đặt phần mềm 3uTools trên máy tính của bạn.

• Bước 2: Bây giờ, bạn kết nối iPhone với máy tính và phần mềm này để bắt đầu khôi phục dữ liệu cuộc gọi.
• Bước 3: Sau khi hoàn tất quá trình kết nối trên, bạn chọn mục Data rồi nhấn Call History để khôi phục nhật ký cuộc gọi.

Ngoài lịch sử cuộc gọi, người dùng còn có thể sử dụng 3uTools để khôi phục nhiều loại dữ liệu đã xóa khác trên iPhone như tin nhắn, video, hình ảnh, tài liệu…

Khôi phục Nhật ký điện thoại iPhone bằng PhoneRescue

PhoneRescue cũng là ứng dụng quen thuộc được nhiều người dùng iPhone sử dụng để khôi phục nhật ký cuộc gọi vô tình xóa trên thiết bị của họ.

Bước 1: Đầu tiên, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng PhoneRescue trên máy tính của bạn.

Bước 2: Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy kết nối ứng dụng với iPhone của bạn.

Bước 3: Tiếp theo, bạn mở ứng dụng và nhấp vào mục Recover from iOS Device trên giao diện chính của phần mềm, sau đó chọn Call History để khôi phục lịch sử cuộc gọi một cách dễ dàng.

Mặc dù các thao tác trên khá nhanh chóng và đơn giản nhưng phần mềm này vẫn có một nhược điểm nhỏ là không hỗ trợ sao chép dữ liệu tự động vào máy tính hay điện thoại mà người dùng chỉ có thể theo dõi, kiểm tra và lưu lại thủ công.

Phải làm gì nếu điện thoại không hiển thị nhật ký cuộc gọi?

Ngoài việc vô tình xóa nhật ký điện thoại, bạn cũng có thể mất dữ liệu vì điện thoại của bạn đang gặp phải một số loại lỗi. Điều này khiến bạn không thể xem nhật ký cuộc gọi hoặc thậm chí khiến bạn nghĩ rằng mình đã xóa thông tin quan trọng.

Vì vậy, trước khi khôi phục nhật ký điện thoại bằng các phương pháp trên, bạn cũng có thể kiểm tra xem điện thoại của mình có gặp vấn đề gì không và áp dụng giải pháp được chia sẻ trong nội dung bên dưới:

Khởi động lại điện thoại của bạn

Đây là giải pháp đơn giản và dễ dàng nhất. Bất cứ khi nào điện thoại của bạn gặp lỗi – bao gồm lỗi không hiển thị nhật ký cuộc gọi, điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại thiết bị. Bởi vì, sau một thời gian sử dụng, điện thoại của bạn có thể gặp một số vấn đề như xung đột phần mềm ảnh hưởng đến các hoạt động khác và vô tình khiến nhật ký điện thoại bị mất tạm thời.

Tháo SIM và lắp lại SIM

Nếu bạn đã khởi động lại điện thoại và vẫn không hoạt động, bạn có thể tắt điện thoại và tháo thẻ SIM khỏi thiết bị. Sau đó, vệ sinh thẻ SIM và khe cắm thẻ SIM và lắp lại thẻ SIM. Thao tác này không chỉ loại bỏ bụi bẩn khỏi thẻ SIM mà còn khắc phục sự cố nhanh chóng và dễ dàng.

Thiết lập lại thời gian

Ngày và giờ không chính xác cũng là một trong những lý do gây ra lỗi và sự cố với nhật ký cuộc gọi bị mất trên điện thoại của bạn. Do đó, bạn cần đặt lại ngày và giờ trên điện thoại của mình một cách chính xác để đảm bảo rằng tất cả các tính năng hoạt động tốt nhất.

Thiết lập khu vực

Nếu bạn đã đặt đúng thời gian nhưng lỗi vẫn còn, bạn có thể chuyển sang cài đặt vùng trên điện thoại để loại bỏ sự cố. Vì nhật ký điện thoại có thể hiển thị không chính xác nếu thiết bị có ngôn ngữ và vùng không đúng.

Các bước thực hiện trên iOS và Android sẽ hơi khác nhau, cụ thể như sau:

Trên iOS, hãy vào Cài đặt > Ngày và giờ > Khu vực > Việt NamTrên Android: Vào Cài đặt > Khu vực > Việt Nam (hệ thống)

Kiểm tra bộ nhớ thiết bị

Ngoài những nguyên nhân trên, điện thoại của bạn cũng có thể gặp phải lỗi không hiển thị nhật ký cuộc gọi khi bộ nhớ đầy. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị lịch sử cuộc gọi mà còn gây ra nhiều vấn đề cho các ứng dụng khác, từ đó khiến người dùng có trải nghiệm không tốt.

Do đó, bạn nên kiểm tra bộ nhớ thường xuyên và thực hiện các biện pháp khắc phục như giải phóng năng lượng, xóa nội dung/dữ liệu hoặc ứng dụng không cần thiết nếu thấy điện thoại của mình đang ở trạng thái bộ nhớ đầy.

Thiết lạp mạng lưới

Đây là giải pháp ít được biết đến nhưng hiệu quả. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố khi hiển thị nhật ký cuộc gọi, bạn có thể đặt lại kết nối mạng trên thiết bị của mình để loại bỏ sự cố này. Đừng quên thử ngắt kết nối và kết nối lại với mạng để xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Cập nhật phần mềm

Đối với các lỗi như không hiển thị nhật ký cuộc gọi, điện thoại không đổ chuông hoặc những lỗi nghiêm trọng hơn như xung đột phần mềm, lỗi hệ thống… bạn có thể cập nhật phần mềm để giải quyết hoàn toàn các vấn đề trên.

Trong trường hợp xấu nhất, khi bạn đã thử tất cả các phương pháp khác nhau và vẫn không thể khắc phục sự cố, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc để đặt lại điện thoại về cài đặt gốc. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là phương pháp này có thể xóa sạch mọi dữ liệu của bạn, vì vậy bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn hiểu được cách khôi phục nhật ký cuộc gọi đã xóa trên điện thoại Android và iPhone. Mặc dù chức năng này thường không có trên điện thoại nhưng bạn vẫn có thể thực hiện thành công với một số phần mềm chuyên dụng mà tuyengiaothudo.vn đã giới thiệu trong bài viết. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích và đừng quên chia sẻ cho mọi người cùng đọc nhé!

Xem thêm:

Nguồn: https://tuyengiaothudo.vn
Danh mục: Thủ thuật