5 cách khắc phục lỗi không mở được file Excel khi tải về

Bạn đã bao giờ trải qua cảm giác bực bội khi tải xuống một tệp Excel từ email hoặc trang web, sau đó cố gắng mở tệp đó nhưng nhận được thông báo lỗi hoặc chỉ thấy màn hình trống không có dữ liệu? Đây là lỗi “không mở được tệp Excel” mà nhiều người dùng đã gặp phải. Lỗi này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng dữ liệu và công việc của bạn.

Bài viết này được tạo ra với mục đích cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về vấn đề này. tuyengiaothudo.vn sẽ đi sâu vào nguyên nhân gây ra lỗi và quan trọng hơn là gợi ý 5 phương pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề này.

Nguyên nhân gây ra lỗi không mở được file Excel

Đối mặt với lỗi này, nhiều người thường cảm thấy bối rối và không biết nguyên nhân là gì. Để giải quyết vấn đề, trước tiên chúng ta cần hiểu những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này.

không thể mở file excel

Định dạng tập tin không được hỗ trợ

Khi bạn tải xuống tệp Excel từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau, đôi khi tệp có thể ở định dạng không tương thích với phiên bản Excel bạn đang sử dụng. Ví dụ: tệp dành cho Excel 2019 có thể không tương thích với Excel 2007.

Lỗi do phần mềm Excel

Giống như bất kỳ phần mềm nào khác, Excel cũng có thể gặp lỗi nội bộ hoặc xung đột với các ứng dụng khác trên máy tính của bạn. Những lỗi này có thể là do cài đặt không đúng, cập nhật không thành công hoặc sự cố tương thích.

Tệp bị hỏng hoặc có mã độc hại

Một tệp Excel bị hỏng có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như lưu tệp giữa chừng, sự cố với ổ đĩa hoặc tải xuống tệp từ nguồn không an toàn, có thể khiến tệp Excel không mở được. Phần mềm độc hại trong tệp Excel cũng là một nguyên nhân phổ biến. Khi tệp bị nhiễm phần mềm độc hại, tệp có thể được lập trình để tự động tắt Excel hoặc khiến tệp không thể mở được.

không mở được file excel 1

Biết được nguyên nhân của vấn đề là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp. Trong các phần sau của bài viết, chúng tôi sẽ giới thiệu cách giải quyết từng nguyên nhân này để bạn có thể truy cập dữ liệu của mình một cách dễ dàng.

5 cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi không mở được file Excel

Dưới đây, tuyengiaothudo.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách khắc phục lỗi không mở được file Excel dựa trên những nguyên nhân thường gặp:

Cập nhật lên phiên bản Office mới nhất cho phần mềm Excel

Một số phiên bản Excel cũ hơn có thể gặp sự cố khi mở một số định dạng tệp mới. Để khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn cần làm là cập nhật Excel lên phiên bản mới nhất.

Bước 1: Đối với Excel 2007 và 2010: Khởi động Excel và vào File > Help > Check for Updates.

không mở được file excel hướng dẫn 1

Bước 2: Đối với Excel 2013 và 2016: Khởi động Excel, sau đó vào Tài khoản.

không mở được file excel hướng dẫn 1-1

Bước 3: Chọn Cập nhật Office > Cập nhật ngay để tiến hành cập nhật.

không mở được file excel hướng dẫn 1-2

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi cập nhật, hãy thử các phương pháp khác.

Tắt chế độ Protected View trên Excel

Đôi khi, khi bạn tải xuống tệp Excel từ nguồn không xác định hoặc qua email, Excel sẽ tự động mở tệp ở chế độ Protected View để đảm bảo an toàn cho máy tính của bạn. Ở chế độ này, bạn sẽ không thể chỉnh sửa tệp. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến tệp Excel không mở đối với một số người dùng.

Nếu bạn tin tưởng nguồn tệp và muốn chỉnh sửa tệp đó, bạn có thể tắt chế độ này bằng cách thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Excel, sau đó vào File > Options.

không mở được file excel hướng dẫn 2

Bước 2: Trong hộp thoại Tùy chọn Excel xuất hiện, chọn Trung tâm tin cậy, sau đó nhấp vào nút Cài đặt Trung tâm tin cậy… ở bên phải.

không mở được file excel hướng dẫn 2-1

Bước 3: Hộp thoại mới sẽ xuất hiện, chọn Protected View trong danh sách bên trái.

không mở được file excel hướng dẫn 2-2

Bước 4: Ở bên phải, bạn sẽ thấy ba tùy chọn dưới dạng hộp kiểm liên quan đến Protected View. Bỏ chọn cả ba tùy chọn để khắc phục sự cố không thể mở tệp Excel.

không mở được file excel - hướng dẫn 2-3

Bước 5: Nhấp vào OK trên hộp thoại Trung tâm tin cậy, sau đó nhấp vào OK một lần nữa trên hộp thoại Tùy chọn Excel để lưu các thay đổi.

Lưu ý: Sau khi bạn đã mở và xác nhận rằng tệp Excel vẫn ổn, bạn nên bật lại tùy chọn Protected View để đảm bảo an toàn cho các tệp Excel bạn mở trong tương lai. Protected View được thiết kế để bảo vệ máy tính của bạn khỏi các tệp có thể chứa mã độc hại.

Sử dụng tính năng tự động sửa lỗi để sửa lỗi không mở được file Excel

Tệp có thể được định dạng khi chuyển từ máy tính này sang máy tính khác hoặc gửi qua các nền tảng phương tiện. Excel cung cấp tính năng tự động sửa lỗi giúp bạn sửa lỗi nhanh chóng.

Bước 1: Mở Excel, chọn Mở > Duyệt để tìm tệp bạn muốn mở.

không mở được file excel hướng dẫn 3

Bước 2: Chọn tệp đó, sau đó trong tùy chọn Mở, chọn Mở và Sửa chữa…

không mở được file excel hướng dẫn 3-1

Bước 3: Một hộp thoại sẽ xuất hiện, cho phép bạn chọn giữa Sửa chữa hoặc Trích xuất dữ liệu từ tệp.

không mở được file excel hướng dẫn 4-1

Hãy nhớ, luôn sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với tệp Excel để tránh mất thông tin.

Sử dụng phần mềm Easy Office Recovery để khôi phục các tệp Excel bị hỏng

Khi tệp Excel của bạn bị hỏng và không thể mở được, sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu có thể là giải pháp cuối cùng. Trong số các phần mềm có sẵn, Easy Office Recovery là lựa chọn đáng tin cậy. Sau đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm này để khắc phục lỗi tệp Excel không mở được:

Bước 1: Khởi động phần mềm

Sau khi cài đặt Easy Office Recovery, hãy mở phần mềm.

Trên thanh công cụ, nhấp vào Tệp và chọn Mở tệp dữ liệu.

không mở được file excel hướng dẫn 4

Một cửa sổ mới sẽ mở ra, tại đây, bạn nhấp vào Mở tệp và truy cập vào vị trí tệp Excel bị hỏng mà bạn muốn khôi phục.

không mở được file excel hướng dẫn 4-1

Bước 2: Phục hồi dữ liệu

Sau khi chọn file, quay lại giao diện chính của phần mềm. Nhấp vào File, sau đó chọn Recover data.

Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn chọn vị trí để lưu tệp đã khôi phục. Nhấp vào Browse và chọn thư mục mà bạn muốn lưu tệp đã khôi phục.

Nhấp vào Tiếp theo để bắt đầu quá trình khôi phục nhằm khắc phục lỗi không mở được tệp Excel.

không mở được file excel hướng dẫn 4-2

Khi quá trình hoàn tất và bạn thấy thông báo Tệp đã được khôi phục thành công thì đó là dấu hiệu cho thấy tệp Excel của bạn đã được khôi phục thành công.

không mở được file excel hướng dẫn 4-3

Lưu ý: Luôn lưu bản sao lưu của tệp gốc trước khi thực hiện bất kỳ hành động khôi phục nào. Điều này giúp đảm bảo bạn không bị mất dữ liệu trong trường hợp có sự cố xảy ra trong quá trình khôi phục.

Tiến hành mở khóa file Excel

Nếu bạn gặp sự cố khi mở tệp Excel vì tệp đó đã bị khóa trước đó, thường là do sao chép từ USB hoặc tải xuống từ một số nguồn không chính thức, bạn có thể mở khóa tệp theo cách sau:

Bước 1

Đầu tiên, hãy điều hướng đến vị trí tệp Excel mà bạn muốn mở.

Sau đó, nhấp chuột phải vào tệp đó. Trong menu ngữ cảnh xuất hiện, chọn Thuộc tính.

không mở được file excel hướng dẫn 5

Bước 2

Hộp thoại Thuộc tính tệp sẽ mở ra.

Trên tab General, hãy nhìn xuống phía dưới. Nếu bạn thấy hộp kiểm có tên là Unlock (hoặc tương tự), hãy chọn hộp đó.

Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó nhấp vào OK để đóng hộp thoại.

không mở được file excel hướng dẫn 5-1

Sau khi thực hiện xong, bạn nên thử mở lại tệp Excel để xem lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố khác hoặc tìm nguồn tệp để đảm bảo tệp không bị hỏng hoặc chứa mã độc hại.

Các câu hỏi thường gặp

Để hiểu rõ hơn về tình trạng không mở được file Excel, bạn hãy tham khảo ngay những câu hỏi thường gặp và giải đáp dưới đây để hiểu rõ hơn.

Tại sao tôi không thể mở tệp Excel sau khi tải xuống từ internet?

Khi bạn tải xuống tệp Excel từ internet và gặp khó khăn khi mở tệp đó, có một số lý do có thể dẫn đến sự cố này:

Protected View: Microsoft Excel có một tính năng bảo mật được gọi là “Protected View” cho các tệp được tải xuống từ internet. Khi tệp ở chế độ này, tệp sẽ mở ở chế độ chỉ đọc để bảo vệ người dùng khỏi mã độc tiềm ẩn. Bạn cần tạm thời tắt chế độ này để chỉnh sửa tệp.

không thể mở được câu hỏi về file excel

Tệp bị hỏng: Có thể tệp bạn tải xuống đã bị hỏng trong quá trình tải xuống hoặc tạo. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như kết nối internet không ổn định hoặc lỗi từ nguồn tải xuống.

Định dạng tệp không tương thích: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Excel cũ hơn, việc mở tệp được tạo trong phiên bản Excel mới hơn có thể gây ra sự cố. Ví dụ: Excel 2003 gặp khó khăn khi mở tệp .xlsx nếu không có trình chuyển đổi tương thích.

Mã độc hại hoặc vi-rút: Một số tệp được tải xuống từ internet có thể chứa mã độc hại. Excel và phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể chặn không cho mở các tệp này để bảo vệ máy tính của bạn.

Làm sao để biết tệp Excel có chứa phần mềm độc hại không?

Một tệp có chứa mã độc hại cũng có thể là lý do khiến tệp Excel không thể mở được. Để kiểm tra xem tệp Excel có chứa mã độc hại hay không, bạn có thể tham khảo các bước sau:

Phần mềm diệt vi-rút: Đây là bước đầu tiên và cơ bản nhất. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phần mềm diệt vi-rút có uy tín và luôn cập nhật. Chạy quét toàn bộ tệp trước khi mở tệp.

Tránh mở macro từ nguồn không xác định: Nếu khi bạn mở file Excel, bạn nhận được thông báo yêu cầu bật macro, hãy cân nhắc trước khi chấp nhận nếu bạn không biết nguồn gốc và mục đích của macro đó.

không mở được file excel câu hỏi 1

Kiểm tra chữ ký số: Một số tệp Excel có chữ ký số để xác minh rằng chúng đến từ nguồn đáng tin cậy. Nếu tệp có chữ ký số, bạn có thể xem chi tiết để quyết định có mở tệp hay không.

Sử dụng công cụ phân tích: Có nhiều công cụ trực tuyến miễn phí có thể giúp bạn phân tích các tệp đáng ngờ. Ví dụ, VirusTotal là một dịch vụ trực tuyến cho phép bạn tải lên các tệp để quét bằng nhiều công nghệ chống vi-rút khác nhau.

Phần kết luận

Tóm lại, lỗi “không mở được file Excel” có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ định dạng file không được hỗ trợ, lỗi phần mềm Excel, file bị hỏng, chế độ bảo vệ, cho đến file bị khóa. Tuy nhiên, dù nguyên nhân là gì thì việc tìm hiểu và áp dụng các giải pháp mà tuyengiaothudo.vn đã trình bày ở trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi và tiếp tục làm việc với file Excel của mình.

Xem thêm: