5 cách khắc phục lỗi khiến Gmail của bạn hoạt động không bình thường

Gmail là dịch vụ email rất quen thuộc với người dùng toàn cầu. Nó cung cấp nhiều tính năng và dịch vụ miễn phí, nhưng đôi khi không tránh khỏi tình trạng. Lỗi Gmail dẫn đến hoạt động bất thường. Theo đó, có rất nhiều lý do dẫn đến lỗi khi sử dụng Gmail và bạn nên đọc bài viết này để biết 4 cách khắc phục.

Giới thiệu về Gmail

Trước khi chúng ta đi vào các vấn đề gây ra Glỗi email Hãy cùng xem qua một số thông tin quan trọng về Gmail. Ra mắt vào năm 2004, Gmail đã liên tục phát triển và đổi mới, cung cấp cho người dùng trải nghiệm email phong phú và tiện lợi. Với giao diện thân thiện với người dùng và tích hợp sâu với các dịch vụ của Google. Gmail đã thu hút hàng triệu người dùng và trở thành lựa chọn hàng đầu cho các cá nhân và doanh nghiệp.

Gmail cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp người dùng quản lý email hiệu quả. Một trong những điểm mạnh của Gmail là khả năng lưu trữ email không giới hạn với dung lượng lớn. Điều này giúp người dùng không phải lo lắng về việc hết dung lượng lưu trữ. Gmail cũng hỗ trợ sắp xếp email thông qua nhãn và bộ lọc, cho phép người dùng dễ dàng sắp xếp và tìm kiếm thông tin quan trọng.

Ngoài ra, Gmail kết nối trực tiếp với Google Drive, cho phép người dùng dễ dàng đính kèm tài liệu và chia sẻ liên kết được lưu trữ trên Google Drive mà không cần rời khỏi hộp thư đến. Tích hợp với Google Calendar cho phép người dùng quản lý các cuộc hẹn và sự kiện trực tiếp từ giao diện Gmail. Trong khi đó, Google Meet hỗ trợ các cuộc gọi video và hội nghị trực tuyến.

Giới hạn gửi email hàng ngày là bao nhiêu?

Gmail là dịch vụ email phổ biến do Google cung cấp và đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp email hàng ngày. Tuy nhiên, để đảm bảo tính ổn định và ngăn ngừa tình trạng lạm dụng, Google đã đặt ra một số giới hạn về số lượng email mà người dùng có thể gửi trong một ngày. Hiểu được những giới hạn này có thể giúp người dùng tránh được các sự cố với email. Lỗi Gmail và sử dụng Gmail hiệu quả hơn.

Theo chính sách của Google, giới hạn gửi email Gmail của bạn có thể thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản bạn có. Đối với người dùng Gmail cá nhân, giới hạn này thường là 500 email mỗi ngày. Điều này có nghĩa là bạn có thể gửi tối đa 500 email đến các địa chỉ khác trong một ngày. Tuy nhiên, giới hạn này không chỉ áp dụng cho số lượng email mà còn cho số lượng người nhận trên mỗi email. Nếu bạn gửi email cho 50 người nhận, thì điều này sẽ được tính là 50 email vào tổng giới hạn hàng ngày của bạn.

Đối với người dùng tài khoản G Suite (hiện gọi là Google Workspace), giới hạn gửi email có thể cao hơn, thường là 2.000 email mỗi ngày. Điều này cho phép các doanh nghiệp và tổ chức lớn hơn gửi email cho nhiều người hơn mà không gặp phải giới hạn. Nhưng giống như với tài khoản cá nhân, số lượng người nhận trong mỗi email cũng sẽ được tính vào tổng giới hạn hàng ngày.

Hướng dẫn 5 cách sửa lỗi Gmail không hoạt động

Khi Gmail gặp sự cố và không hoạt động như mong đợi, có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng này. Và dưới đây, tuyengiaothudo.vn đã tổng hợp cho bạn tất cả các thông tin quan trọng về lỗi cũng như cách khắc phục Gmail khi bị lỗi.

Kiểm tra hoạt động của ứng dụng Google

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trong quá trình sử dụng Gmail của mình. Điều đầu tiên bạn cần làm là ngay lập tức truy cập trang web Google Workspace Status để kiểm tra hoạt động của các ứng dụng Google. Thông qua đó, bạn có thể biết được tính năng hoặc dịch vụ nào trong tài khoản Google của mình đang gặp sự cố.

Cụ thể, Google Workspace Status (hay Google Workspace Status Dashboard) là công cụ trực tuyến do Google cung cấp để người dùng theo dõi trạng thái hoạt động của các dịch vụ, bao gồm Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Meet và các dịch vụ khác.

Bảng điều khiển cho phép người dùng xem tình trạng hoạt động theo thời gian thực của các dịch vụ Google Workspace. Bạn có thể kiểm tra dịch vụ nào đang chạy bình thường và dịch vụ nào đang gặp sự cố hoặc bảo trì. Ví dụ: chấm xanh lá cây có nghĩa là dịch vụ đang chạy bình thường, chấm cam có nghĩa là dịch vụ ngừng hoạt động và chấm đỏ có nghĩa là dịch vụ đã dừng.

Ngoài ra, nếu có vấn đề với một hoặc nhiều dịch vụ. Google sẽ cung cấp thông tin cập nhật trên bảng thông tin này. Thông báo có thể bao gồm nguyên nhân gây ra sự cố, tiến độ khắc phục và thời gian ước tính để khắc phục. Thông báo cũng cung cấp thông tin chi tiết về các sự cố. Bao gồm mô tả cụ thể về sự cố và các bước Google đang thực hiện để khắc phục sự cố.

Xóa tài khoản Gmail và đăng nhập lại

Một cách tối ưu nữa giúp bạn vượt qua tình huống này Lỗi Gmail là thử xóa tài khoản trên thiết bị và đăng nhập lại. Đây là bước cơ bản giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến đồng bộ hóa, kết nối và các lỗi khác.

Hơn nữa, khi điện thoại đăng nhập vào quá nhiều tài khoản Google, nó sẽ ảnh hưởng đến quá trình đồng bộ hóa. Vô hình chung, nó gây ra nhiều tác động không mong muốn lên tài khoản bạn đang sử dụng. Và khi bạn đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại, tình trạng này có thể được giải quyết. Tuy nhiên, bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập chính xác và sẵn sàng truy cập tài khoản của mình sau khi đăng nhập lại.

Mẹo xóa tài khoản và đăng nhập vào tài khoản trên thiết bị cũng rất đơn giản. Đầu tiên, hãy mở ứng dụng “cài đặt” trên thiết bị và tìm biểu tượng “cài đặt”. Tiếp theo, cuộn xuống và chọn “tài khoản” hoặc “người dùng và tài khoản”. Và trong danh sách tài khoản, hãy tìm và chọn tài khoản Gmail mà bạn muốn xóa. Nhấn “Xóa tài khoản” hoặc “Xóa” (tùy thuộc vào tùy chọn có sẵn trên thiết bị của bạn). Bạn có thể được yêu cầu xác nhận việc xóa tài khoản.

Và khi bạn đăng nhập lại, hãy chọn “Quản lý tài khoản” và chọn “Đăng nhập vào tài khoản mới”. Cuối cùng, nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản Gmail của bạn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đăng nhập.

Mất mật khẩu và cách lấy lại

Khi bạn gặp phải Lỗi Gmail Nếu bạn mất mật khẩu, điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng và làm theo đúng quy trình để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Mất mật khẩu có thể xảy ra vì nhiều lý do, từ việc quên mật khẩu đến bị hack hoặc tài khoản của bạn bị hack.

May mắn thay, Google cung cấp một quy trình khôi phục mật khẩu mạnh mẽ và dễ sử dụng để giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Gmail của mình. Ngoài ra, khi bạn tạo tài khoản Google, bạn sẽ được yêu cầu liên kết số điện thoại xác minh. Và nếu bạn muốn lấy lại mật khẩu, hãy truy cập tài khoản và nhấp vào “quên mật khẩu”. Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã đến điện thoại của bạn. Bạn chỉ cần lấy mã đó, nhập vào và tạo tài khoản mới.

Sau khi đặt lại mật khẩu, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Gmail bằng mật khẩu mới. Bây giờ, hãy đảm bảo bạn nhớ mật khẩu mới hoặc lưu trữ ở nơi an toàn để tránh mất mật khẩu trong tương lai.

Ngoài ra, sau khi bạn lấy lại được quyền truy cập vào tài khoản của mình, hãy cân nhắc cập nhật cài đặt bảo mật. Thêm số điện thoại khôi phục, thiết lập câu hỏi bảo mật mới và bật xác minh hai bước nếu bạn chưa bật. Điều này sẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa khác.

Lỗi xác minh 2 bước của Gmail

Gặp sự cố với xác minh 2 bước có thể gây khó chịu vì đây là một phần quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Xác minh 2 bước (2FA) là một lớp bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa. Nó yêu cầu bạn cung cấp một yếu tố xác thực bổ sung ngoài mật khẩu của mình. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố với nó, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố.

Trước tiên, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định. Nếu kết nối của bạn không ổn định hoặc có vấn đề, bạn có thể không nhận được mã xác minh 2FA. Hãy thử kết nối lại Wifi hoặc chuyển sang mạng di động để kiểm tra.

Thứ hai, nếu bạn không nhận được mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, hãy thử các phương pháp thay thế. Google thường cung cấp tùy chọn nhận mã qua email khôi phục hoặc cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn đã thiết lập nhiều phương pháp xác thực, hãy kiểm tra các phương pháp khác mà bạn có thể đã định cấu hình.

Ngoài ra, để đảm bảo tất cả các thiết lập xác minh hai bước của bạn đều chính xác, hãy đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn từ một thiết bị đã được xác thực trước đó. Đi tới phần “Bảo mật” trong cài đặt tài khoản Google của bạn và xem lại cài đặt xác minh hai bước của bạn. Nếu cần, hãy cập nhật số điện thoại của bạn hoặc đặt lại phương thức xác thực của bạn.

Đồng bộ thông tin trên Gmail

Bạn nên thường xuyên cập nhật ứng dụng để đảm bảo thông tin Gmail được đồng bộ trên nhiều thiết bị. Đôi khi phiên bản cũ không còn tương thích với các tính năng và bảo mật mới nhất của Gmail. Do đó, người dùng Gmail dễ dàng nhận thấy các tính năng của nền tảng này không còn sử dụng được nữa.

Đồng thời, bạn cũng nên kiểm tra cài đặt Gmail xem tính năng đồng bộ tài khoản giữa các thiết bị đã được bật chưa? Thực hiện thao tác là truy cập vào nút menu ở góc trên bên trái màn hình thiết bị. Tiếp theo, bạn sẽ chọn “Cài đặt” và “Tài khoản”. Cuối cùng, nhấp vào “Đồng bộ Gmail” nếu bạn thấy tính năng này chưa được bật.

Kết luận

Khi Lỗi GmailViệc xác định nguyên nhân và thực hiện các bước thích hợp để khôi phục chức năng tài khoản bình thường là rất quan trọng. Có thể là lỗi liên quan đến mật khẩu, sự cố xác minh hai bước hoặc bất kỳ số lượng sự cố nào khác. Quy trình khắc phục sự cố thường bao gồm kiểm tra kết nối internet, xác minh thông tin, cập nhật ứng dụng và sử dụng các phương pháp khôi phục. Và với sự kiên nhẫn và các phương pháp phù hợp, bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi Gmail và tiếp tục sử dụng dịch vụ email của mình mà không bị gián đoạn.

Xem thêm: